На связи Вадим Мальчики и команда! Применение силы является необходимой частью работы руководителя.
⠀ Руководитель, не способный жестко надавить, не добьется выполнения работы в срок. Мягкотелый «лидер», который нацелен на то, что «лишь бы моим несчастным работникам было более комфортно, это ведь самый главный мотивирующий фактор для животных», добьется удивительных для себя результатов. Люди станут несчастными и будут его ненавидеть. И чем дальше он будет гнуть свою линию «мои бедные работники, надо сделать им приятно», тем больше они будут его ненавидеть.
Потому что боевой дух зависит от производства. Когда вы достигаете трудного производственного показателя, к которому стремились, у вас вдруг просыпается гордость за себя, за команду и любовь к делу, которым вы занимаетесь.
Поощрение за достигнутый результат мотивирует, это уж точно. Просто, как заслуженный приз. Поощрение ради мотивации, но без достигнутого результата — демотивирует. Наказание человека, достигшего хорошего результата, демотивирует и его, и всю команду.
Организация управляется на основании наблюдений за результатами производства и за промежуточными результатами. Если промежуточные результаты не такие, как ожидается, нужно приложить силу для того, чтобы вернуть ситуацию на рельсы запланированного.
И вот, что по-настоящему важно: СПЛАЧИВАЕТ КОМАНДУ НЕ СИЛА, А СОГЛАШЕНИЯ.
Некоторые хорошие руководители получают настоящий успех от применения силы. Они не учли главный момент — в тех ситуациях, когда сила приводит к успеху, перед применением силы было достигнуто соглашение о том, как нужно действовать.
Как только вы направляете силу не в сторону усиления первоначального соглашения, а против человека, вы получаете резкий демотивирующий эффект. Если вы вместо «быстро, я сказал!», скажите человеку: «Ты, никчемный неудачник. Посмотри на себя, ты согласен с тем, что от тебя только неприятности и сам ты ничтожество?», то вы быстро заметите, как боевой дух человека упадет.
Хотите поорать? Орите на здоровье, но направьте это в сторону реализации мечты, которая была общей между вами и человеком с самого начала. И команда поймет ваши действия.
Подробнее расскажу на вебинаре «Найм в малом бизнесе в условиях сильного кадрового дефицита»!
Дата: 25 января Время: 12:00 МСК Продолжительность: 4 часа
Программа:
Точная последовательность формирования зарабатывающей команды.
Связь PR, маркетинга и найма.
Долгие собеседования для отбора «самых лучших».
Строгие требования при найме — насколько они адекватны.
Что такое «найм по методу быстрого потока» и как его организовать.
Обучение персонала и внутренний коучинг. Возможно ли это в микробизнесе?
Почему предприниматель не хочет формировать команду, и как с этим справиться (ложные цели, выгорание, страх делегировать, никому нельзя доверять).