Мой коллега и
хороший друг Саша Полиди любит
рассказывать эту историю. Саша часто
летает самыми разными авиакомпаниями
и каждый раз подмечает только ему
заметные мелочи. Поэтому если кто-либо
из вас слышал другие подробности из
этой истории - прошу меня извинить за
то, что я - продажник, оставила в ней
только коммерческие нюансы и тонкости.
Итак, «Аэрофлот».
Бизнес - класс. Время обеда. Стюардесса
разносит ланч-боксы. Доходит до
Александра. Останавливается и неожиданно
для всех (в том числе и для самого
Александра) произносит речь: «Мы рады
приветствовать участника акции «Аэрофлот
- бонус». В Вашем распоряжении .... далее
идет перечисление услуг, ряд приветственных
слов и пожелание «Приятного полета»
Полет продолжается.
Все пассажиры бизнес-класса снабжены
одинаковыми ланч-боксами. В их стаканы
налит одинаковый сок. У всех одинаковые
удобные кожаные кресло. Но вот почему-то
весь бизнес-класс постоянно косится
на нашего друга. Через десять минут
пассажир, сидящий по диагонали, не
выдерживает, достает журнал «Аэрофлота»
из спинки сиденья и судорожно находит
страницу - купон на участие в акции
«Аэрофлот - бонус».
Спешу напомнить,
что акция «Аэрофлот-бонус» позволяет
накапливать летные мили и получать за
это скидки либо бесплатные поездки.
Через минуту его
действия повторяет пассажир, сидящий
впереди. Оба передают заполненный
анкеты стюардессе. Как это повлияет на
продажи Аэрофлота - долго рассказывать
не буду. Только те из нас, кто уже
участвует в этой акции знают, что с
момента начала участия Аэрофлот
становится компанией № 1.
Возникает вопрос:
что стимулирует пассажиров к заполнению
анкет? Ответ простой: зависть. Ведь сок
и кресла у всех одинаковые...
Кстати, уверена,
что Александр Анатольевич с удовольствием
расскажет эту историю полностью на
ТРЕТЬЕЙ РЕГИОНАЛЬНОЙ КОНФЕРЕНЦИИ
«ФАКТОРЫ РОСТА ПРОДАЖ» (5 апреля)
http://www.bigsales.ru/learning/?ID=14931
А тем, кто запишется
в ответ на это письмо, написав «БУДУ!»
или позвонив по телефону 243-02-45, обещаем
в подарок полезные рекомендации о том,
как быстро и эффективно проверить
навыки продаж в своей компании.
Звоните 243-02-45
Искренне и надолго,
Центр роста продаж
«ЛЕДОКОЛ»
Все пожелания и предложения принимаются
по адресу автора