Сегодня вторник, и, согласно
нашему графику, выходит выпуск рассылки,
посвященный приемам и техникам продаж.
Хочу остановиться на
креативных аспектах в работе с
возражениями. Для конкретики буду
приводить реальные примеры из работы
одного издания, задачей которого является
продажа подписки на газету.
Самыми частыми специфическими
возражениями являются: нет времени читать
газету, вообще газет не читаем и т.д.
Стандартные ответы, типа наша
газета не отнимает много времени и т.д.
можно уже отправить на пенсию. Но что
остается тогда?
Тогда мы включили креатив.
Что получилось?
-Нет времени читать?
-Ничего страшного, за дополнительную
плату наш сотрудник, или сотрудница
приедет и будет читать Вам ее во время
обеда. (на том конце провода смех и клиент
тоже начинает отшучиваться)
Другой вариант:
-Газет не читаем
-Правильно делаете. Это сейчас не модно.
Сейчас газеты слушают.
Результаты не заставили себя
ждать.
Больших Вам продаж!
p.s.
Дорогие читатели, сообщаю Вам, что 4-5
декабря в Краснодаре пройдет семинар Д.
Норка "Управление отделом продаж".
Подробности Вы можете почитать здесь http://bigsales.ru/./content/view/66/32/