Вас интересует дистанционный курс по развитию интеллекта? Если да - то Вам сюда www.mindmap.ru/mag/distans.htm

выпуск 6-203

Полезная критика

   Как часто вам приходилось сталкиваться с разрушительными результатами действия критики? Независимо от того, кто вы: подчиненный или руководитель, супруг или родитель, учащийся или просто прохожий, с критикой вам приходится сталкиваться на каждом шагу своей жизни. Но нас критикуют и мы критикуем чаще всего так, как умеем. То есть максимум эмоций и вреда и минимум пользы. А все потому, что критика в основном сводится к оценке: Это плохо, это еще хуже, а это просто ужасно. Знакомый вариант, не правда ли?
   Но ведь критика может и должна быть полезной, а не разрушающей нашу жизнь, работу и отношения с другими людьми. И для этого надо научиться ее применять по отношению к другим людям - это раз. И научиться направлять критику от других людей в наш адрес в конструктивное русло - это два.
   И значительную пользу в этом может нам дать метод Шести Шляп Мышления, разработанный Эдвардом де Боно. Этот метод базируется на двух основных столпах:
а) Всегда отделяйте один тип мышления от другого. Если вы критикуете - то не пытайтесь одновременно придумывать новые идеи. А если хотите узнать факты - то постарайтесь отделить их от эмоций и умозаключений (на этапе получения фактического материала, умозаключениям можно дать время далее). Как лебедь, рак и щука не способны вытянуть телегу в одном направлении, так и хаотичное, неорганизованное мышление значительно проигрывает мышлению организованного человека. Для лучшей наглядности и организованности каждый из основных типов мышления соотнесен с символической шляпой определенного цвета.

Белая шляпа - Факты
Красная шляпа - Эмоции
Желтая шляпа - Оптимизм
Зеленая шляпа - Творчество
Черная шляпа - Критика
Синяя шляпа - Управление

б) Используйте определенные приемы, повышающие эффективность мышления. Простого желания думать критически недостаточно. Надо знать и уметь применять критику с наибольшей эффективностью.

Черная шляпа - это критика
?Что здесь неправильно??

   Слово ?критический? произошло от греческого слова ?судья? (kritikos). Во многих странах судья носит в зале суда черную мантию как знак своей серьезности.
   Совершенно неправильно рассматривать мышление в черной шляпе как плохое или нежелательное. Использование черной шляпы защищает нас от принятия опасных или непрактичных решений. Думая в черной шляпе, мы находим слабости и дефекты, предсказываем, какие могут возникнуть проблемы. Возможно, черная шляпа ? наиболее широко используемая и наиболее полезная из всех шляп.

   Нам известны примеры полезности проверок чего-либо:
   Каждое лекарство, предлагаемое фармацевтической компанией, тщательно проверяется соответствующими государственными медицинскими организациями, с целью подтверждения его безвредности.
   Производство и реализация продуктов питания регулируются строгими правилами гигиены, цель которых ? уберечь потребителей от возможных болезней.
   Когда изготовляется новая игрушка, в идеале ее тщательно проверяют на безвредность ? не должно быть острых краев, о которых можно порезаться, мелких деталей, которые ребенок мог бы откусить и проглотить и т.д.
   Проверка под черной шляпой делается точно так же. Мышление в черной шляпе помогает нам избежать ошибок и глупых поступков. Оно также указывает на трудности и опасности.

Основные виды использования черной шляпы таковы:

Проверка на Обоснованность

   Черная шляпа может использоваться, чтобы проверить, насколько обоснована истинность некоторого утверждения или заявления: Верно ли это? Правильно ли это? Правда ли это? На какие факты опирается эта идея?

Проверка на Логику

   Другое назначение черной шляпы ? проверка истинности или верности логического рассуждения: Действительно ли это следует? Некто может утверждать, что если у нас есть A и B, то обязательно последует C. Мышление в черной шляпе проверяет это утверждение. Мы можем даже проверить, точно ли использовано слово обязательно. Есть вероятность, что C может последовать, но это не то же самое, что обязательно последует. Это проверка на логику, выполняемая в черной шляпе.

Проверка на Осуществимость

   Черная шляпа позволяет нам исследовать предложение и увидеть, так ли оно осуществимо, возможно или эффективно, как это утверждалось. Осуществимо ли это намерение? Можно ли это сделать на практике? Будет ли этот план иметь успех?

   Подобные вопросы позволяют нам найти конкретные ошибки или пробелы или обнаружить, что чего-то не хватает. Например, руководство компании, предлагающее ввести новый метод оценки сотрудников, попытается понять, насколько осуществим или выполним этот план. Черная шляпа спрашивает, можно ли это сделать. Как это будет устроено? Какие могут быть трудности?

Проверка на Влияние

   У всего, что мы делаем, есть последствия. Наши действия влияют на других людей и на окружающий мир. Поэтому нужно рассмотреть, на что повлияет изменение, прежде чем принять окончательное решение.
   Черная шляпа позволяет увидеть отрицательные последствия, к которым приведет предложения или идея. Какие могут быть трудности? Какие вероятны опасности? Как это повлияет на других людей? Как это повлияет на окружающую среду?

   Самая важная часть проверки идеи на влияние ? это возможное воздействие на ценности. Очевидно, что идея отвечает ценностям того, кто ее предлагает, - но как она повлияет на ценности других?

   Проверять предложение на последствия нужно очень тщательно. Поворачивать вспять может быть слишком поздно, когда идея уже воплощена.

Проверка на Соответствие

   Черная шляпа позволяет нам выяснить, насколько предложенное соответствует тому, что мы уже знаем. На простейшем уровне мы можем спросить, впору ли эта одежда? Поместится ли это в ящике? Подходит ли эта вилка к этой розетке?

   Мы также можем проверить, насколько идея отвечает фактам, насколько они нам известны. Соответствует ли это нашей информации? Отвечает ли это идея нашему опыту в этой области? Отвечает ли она личному или общему опыту?

   Можно также пожелать выяснить, насколько деталь, курс или план соответствует системе: Соответствует ли это правилам? Соответствует ли это нормальным процедурам? Соответствует ли это нашим стратегии и целям?

   Мы можем проверить идею на соответствие нашим нормам и этике. Отвечает ли этот план, курс или отдельный вопрос нормам и этике нашей группы или общества ? даже если дело здесь не в законе? Справедливо ли это? Честно ли это?

   Что касается ценностей, мы можем спросить, отвечает ли это нашим ценностям или ценностям группы или общества? Здесь мы говорим не о влиянии идеи на ценности, а о ее соответствии существующим ценностям.

   По окончании этой оценки мы можем сказать, что соответствие полное, не очень хорошее, либо его нет вообще.

Проверка на Недостатки

   Предположим, что нам представлена новая конструкция стула. Мы ищем в ней недостатки: слишком маленькое сидение, слишком прямая спинка и т.д. Нашим намерением может быть отвергнуть конструкцию из-за этих недостатков.

   Но наше намерение также может состоять и в том, чтобы улучшить конструкцию, выявив недостатки, чтобы их потом преодолеть. Это ? конструктивная функция черной шляпы. Мы ищем и указываем на недостатки идеи, чтобы преодолеть их, сделав этим идею сильнее. Когда черная шляпа используется таким образом, за ней обычно следует зеленая шляпа ? поиск путей преодолеть недостатки. Такая последовательность часто называется конструктивной критикой.

   На практике рассмотрение идеи с целью напасть на нее или отвергнуть ее сильно отличается от рассмотрения идеи с целью улучшить ее.

   Вопросы, которые мы можем задавать при проверке на недостатки, включают в себя: Каковы здесь недостатки? Каковы слабые стороны идеи? Можно использовать слово дефекты вместо недостатки, но слово недостатки кажется более позитивным. Недостаток может быть небольшим, тогда как дефект всегда кажется существенным и возможно неустранимым.

   Суммируя сказанное, применения черной шляпы включают в себя проверку на обоснованность, логику, осуществимость, влияние, соответствие и недостатки. Эти различные операции требуют разных мыслительных процессов. Например, проверка на логическую истинность означает применение правил логики. Проверка на осуществимость может означать применение инженерный правил или опыта о поведении людей. Проверка на влияние включает мысленное развитие ситуации и отслеживание последствий.

Цели применения Черной Шляпы

1. Найти недостатки
2. Произвести оценку

   Мы можем использовать черную шляпу на ранней стадии исследования идеи, чтобы найти недостатки. Мы ищем эти недостатки, чтобы преодолеть и исправить их. Используя черную шляпу для поиска недостатков, мы ставим целью улучшение идеи.

   Мы можем использовать черную шляпу на последней стадии исследования, чтобы сделать оценку или вынести суждение. Пытаясь определить ценность идеи или приступая к претворению этой идеи, мы используем черную шляпу, чтобы убедиться, что мы не делаем ошибки. При этой окончательной оценке после черной шляпы мы можем применить красную шляпу. Сформировав суждение, что мы теперь чувствуем об этой идее?

Злоупотребление

   Черная шляпа? ценная шляпа, возможно, самая ценная из всех, - но ею можно злоупотребить. Есть люди, которые лишь хотят использовать черную шляпу. Они только хотят критиковать идеи. Им это кажется достаточным. Но это не так.

   Критическое мышление нам необходимо, но также необходимо мышление творческое, генерирующее, продуктивное. Откуда будут браться идеи и предложения? Критика идей может их улучшить, но новых идей она не дает. Вот почему обучение критическому мышлению само по себе недостаточно.

   Критическое мышление и черная шляпа играют очень важную роль в мышлении, но сами по себе они недостаточны. Это не является попыткой отвергнуть критическое мышление, но замечанием, что другие виды мышления тоже нужны. Одно конкретное колесо машины может быть отличным колесом, но его одного недостаточно, чтобы дать опору машине.

   Более подробная информация по методу Шесть Шляп Мышления http://www.debono.ru/article/sixhats.htm

Вас заинтересовал этот инструмент эффективного мышления?

   Вы можете получить информацию о нем в полном объеме. А также полную информацию по использованию остальных приемов метода Шести Шляп Мышления!  С доставкой почтой на CD - 350 рублей по предоплате и 450 рублей наложенным платежом (платите только при получении на почте). Инвестируете  в свой ум один раз - а выгоду будете получать до конца жизни. Закажите диск сейчас! Пишите о своем желании приобрести диск mailto:amalygin@gmail.com?subject=Six_Hats

Подробнее про диск Шесть Шляп Мышления http://www.debono.ru/media/sixcd.htm

!!! Обратите внимание, что информация на диске не повторяет содержимое книги Эдварда де Боно "Шесть шляп мышления"

Прокомментировать идею http://www.estidea.ru/2006/07/23/blackhat.html