[friend] Re: Компьютерные неурядицы
Заря!
У нас в магазинах тоже видел такие объявления.
Получается (по "логике" продавца), что это не халатность магазина, а изготовителя
и БРАКЕРОВЩИКОМ становится покупатель, делая работу магазина. И покупателю приходится
доказывать свою правоту. Спасибо за разъяснения.
Валерий The Red
-----Original MessageFrom: "ЗАРЯ" [mailto:golub***@p*****.ru]
Sent: Thursday, December 01, 2005 5:45 PM
To: Paravin Valery
Компьютерные неурядицы
Я часто посещаю компьютерный салон, который расположен на остановке <<Школа
только одно ``но'': купить качественный, чистый, записывающий компакт-диск за
64 рубля очень проблематично. Купишь раз, попробуешь записать на него -
компьютер сигнализирует о невозможности записи на CD-RW. Вздохнешь и махнешь
рукой. Были деньги - нет их. Но на прошлой неделе после очередного ``облома''
я не вытерпела и позвонила в магазин. Расходные материалы обмену не
подлежат - было сказано в ответ. Но почему? Это вина завода-изготовителя.
Так бы и осталась я неудовлетворенной, если бы не Закон о защите прав
потребителей.
Компакт-диск по этому закону является товаром. Это его функциональное
назначение быть расходным материалом. А раз так, то продавец компакт-дисков
в соответствии со статьей 4 пункт 3 ``обязан передать потребителю товар,
пригодный для использования в соответствии с конкретными его целями''.
Бракованный же товар подлежит обмену или возврату за него потраченной
денежной суммы (статья 18 пункт 1). Только продавцы компьютерного салона
мотают головой, ссылаясь на висящий на стене объявление с ссылкой на пункт 2
статьи 19, констатирующий, что срок гарантии на расходные материалы не
распространяется. Думаю, что в спешке не каждый покупатель сообразит, что в
случае бракованного компакт-диска действует другая статья закона, а значит
останется с носом. Так и хочется настойчиво заявить: ``Уважаемый хозяин
компьютерного салона, будьте честны перед своими покупателями и продавайте
качественный товар! Негодный же - своевременно изымайте с реализации''.
С наилучшими
Заря
--
Выпуск 597
Количество подписчиков: 60
Послать письмо модератору:
science.health.illnesshelp-owner@subscribe.ru