Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Global Bilgi готовится к конкурсу "Top Ranking Performers"




Заголовок: Global Bilgi готовится к конкурсу "Top Ranking Performers"

Компания: Global Bilgi

1-5 июля 2013 года в Вене, Австрия состоится конкурс "2013 Top Ranking Performers", который организовывает компания ContactCenterWorld.com. В промежуточном этапе, определяющим лучшие call-центры в регионе EMEA, примет участие международный контактный центр Global Bilgi в категории "Лучший партнер по аутсорсингу".

"Top Ranking Performers" является мировым конкурсом, который проводит одна из ведущих организаций в сфере call-центров ContactCenterWorld.com. Ежегодно более 1000 компаний принимают участие в данном мероприятии, являющееся одним из самых престижных в отрасли.

Из года в год Global Bilgi возглавляет рейтинг лучших контактных центров в конкурсе ContactCenterWorld.com. В 2011 году компания получила золотую медаль в номинациях "Лучший аутсорсинговый call-центр" и "Лучшая система стимулирования". В 2012 году Global Bilgi вошла в тройку финалистов, заняв первое место в номинациях "Лучший партнер по аутсорсингу".

В 2013 году Global Bilgi также примет участие в конкурсе в номинации "Лучший партнер по аутсорсингу". Совместно с компанией-партнером Global Bilgi активно готовится к выступлению в Вене - подготовлена презентация, снят видеосюжет и все материалы, необходимые для участия, были высланы организаторам "Top Ranking Performers".

"Постоянное участие и победы в международных конкурсах позволяют нам с одной стороны мониторить лучшие практики и подходы в управлении контактным центром. С другой стороны это позволяет нам оценивать нашу эффективность относительно ведущих контактных центров из других стран и быть одними из лучших", отметил Генеральный директор Global Bilgi Валерий Светлов.


О компании Global Bilgi
Global Bilgi - международный аутсорсинговый контактный центр. Является частью Turkcell Group, финансовый годовой оборот которой составляет 9.4 млрд. долларов. Численность персонала насчитывает более 13,000 сотрудников. Компания предоставляет свои услуги в пяти странах - Российской Федерации, Украине, Беларуси, Турции и Германии. По размерам Global Bilgi входит в число первых 5% среди аутсорсинговых контактных центров стран Европы, Ближнего Востока и Азии.

В СНГ компания начала свою деятельность в октябре 2008 года, открыв свои первые площадки в Украине, с 2011 года компания вышла на рынок России.

В 2011 году компания Global Bilgi стала первой в номинации "Лучший аутсорсинговый контактный центр" на всемирном конкурсе Top Ranking Performers, который ежегодно проводит сообщество ContactCenterWorld.com. На этом же конкурсе летом 2012 года Global Bilgi среди 120 участников заняла почетное 3-место в номинации "Лучшая кампания по продажам".

Дополнительная информация о компании доступна на сайте http://www.globalbilgi.ru/

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.globalbilgi.ru
Адрес организации: ул. Сурикова, 3, корпус 8Б, Киев, Украина
Контактное лицо: Владимир Петренко
Специалист по маркетингу
E-mail: volodymyr.petrenko@globalbilgi.com.ua
Телефон: +38 093 5550533

В избранное