Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Subscribe. Маркетинг и реклама" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Октябрь 2009   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Subscribe.Ru

Статистика

1.244 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки Потребители доверяют прямым продажам




Заголовок: Потребители доверяют прямым продажам

Компания: Ассоциация прямых продаж

Опубликованы данные по обращениям граждан в органы защиты прав потребителей в 10 регионах России. В самом крупном регионе России - городе Москва в первом полугодии 2009 года зафиксировано 15296 жалоб в сфере торговли. Доля жалоб на предприятия стационарной торговли составляет 98,7%.
Наименьшее количество жалоб в Москве зафиксировано в сегменте прямых продаж - всего 25. Ни одной жалобы не зафиксировано в адрес членов Ассоциации прямых продаж (АПП). "Основная доля жалоб касается стационарной торговли. Безусловно, доля прямых продаж в общем объеме розничной торговли небольшая - всего 1%. Но отсутствие жалоб на членов АПП вполне обосновано. Практика показывает, что членство в АПП дисциплинирует предпринимателей компаний прямых продаж, заставляет повышать профессиональный уровень распространителей
товара", - говорит Надежда Головкова, председатель Московского общества защиты потребителей.
"Отсутствие жалоб на членов Ассоциации говорит о высоком уровне сервиса и высоком качестве предлагаемой продукции, - говорит Президент Ассоциации прямых продаж Тамара Шокарева. - Для нас это важное подтверждение того, что имеющиеся в АПП инструменты саморегулирования, такие как Кодекс профессиональной этики, процедура рассмотрения жалоб работают и обеспечивают надежную защиту нашим потребителям".
Ознакомиться со статистикой жалоб по 10 регионам можно в приложении.
Данные органов по защите прав потребителей были представлены на пятой конференции "Предприниматель и потребитель - шаги навстречу", организованной АПП и Международной конфедерацией обществ потребителей.
На конференции выступили Заместитель председателя Комитета ГД РФ по бюджету и налогам Шторгин С.И., депутат ГД РФ Железняк С.В., Член правления КонфОП Сорк Д.М.
В ходе конференции обсуждались положения принятого Государственной Думой в первом чтении законопроекта "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации", вопросы защиты прав потребителей, инициативы государства по поддержке малого бизнеса. Подробная информация будет опубликована на сайте АПП (www.rdsa.ru) 10 ноября 2009 года.

Ассоциация прямых продаж основана в 1996 году. АПП объединяет ведущие компании в области парфюмерии, косметики, бытовой химии, здорового питания, посуды, бытовой техники.
Среди членов АПП - Amway, Avon, Herbalife, Mary Kay, Nikken, Oriflame, Tupperware,
Aquasource, Ciel Parfum, Faberlic, Infinum, Natura Cosmeticos, Nu Skin, Vorwerk, AMC,
Аккорд Пост, АОН - страховые брокеры, Denton Wilde Sapte, Мобильные ТелеСистемы (МТС).
Оборот компаний-членов АПП, реализующих продукцию методом прямых продаж на российском рынке,
в 2008 году составил 100 млрд. руб.
Прямые продажи рассматриваются российским законодательством как один из видов разносной торговли.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.rdsa.ru
Контактное лицо: Василий Дмитриев
Директор по корпоративном коммуникациям
E-mail: v.dmitriev@dnapr.ru
Телефон: +7 926 1676199
В избранное