Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки Специалисты 'ИМА-консалтинг' выступили на семинаре Внешторгбанка



Заголовок: Специалисты "ИМА-консалтинг" выступили на семинаре Внешторгбанка

Компания: "ИМА-консалтинг"

Специалисты "ИМА-консалтинг" выступили на семинаре Внешторгбанка

28-29 марта для сотрудников филиалов Внешторгбанка был организован семинар "Работа со СМИ и реклама в Банке. Проведение PR и рекламных компаний". Специалисты "ИМА-консалтинг" выступили на нем в качестве докладчиков.

Участники двухдневного семинара "Работа со СМИ и реклама в Банке. Проведение PR и рекламных кампаний", организованного для сотрудников филиалов Внешторгбанка, обсудили широкий круг вопросов: от методик ведения спонсорских проектов банка до инструментов организации и проведения PR-мероприятий.
Специалисты "ИМА-консалтинг" рассказали банкирам о своем опыте в проведении аудита качества обслуживания клиентов (см. результаты исследования "ИМА-консалтинг" рынка кредитных карт Москвы) и необходимости исследовательского сопровождения деятельности банка. Руководитель департамента исследований и аналитики "ИМА-консалтинг" Галина Молчанова подготовила выступление на тему аудита качества обслуживания клиентов по отдельным банковским продуктам, а руководитель отдела полевых исследований Наталья Даудрих рассказала
собравшимся об особенностях и проблемах внедрения программ лояльности в банковской сфере, критериях оценки и методах измерения эффективности этих программ.
Организаторы семинара выразили благодарность представителям "ИМА-консалтинг" за проделанную работу. Сотрудник управления рекламы и маркетинга Внешторгбанка Елена Мелихова, в частности, сказала: "Мы очень благодарны специалистам "ИМА-консалтинг" за то, что они согласились принять участие в нашем семинаре. На нем присутствовали сотрудники региональных филиалов, которым зачастую приходится в одном лице совмещать должности специалиста и по рекламе, и по связям с общественностью. В то же время, в регионах достаточно
сложно найти специальную литературу, какую-то дополнительную информацию по предмету. Поэтому для представителей региональных филиалов Внешторгбанка выступления специалистов "ИМА-консалтинг" о методах исследований
(в том числе и mystery shopping) были интересны и познавательны. Мы надеемся, что наши сотрудники используют полученные знания на практике".

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Гринев Иван
пресс-секретарь компании
E-mail: grinev@ima-consulting.ru
Телефон: +7 495 917-00-80

В избранное