Заголовок: Четвертая встреча "Проблемы и тенденции рынка тренингов и бизнес-семинаров"
Компания: Клуб консультантов и бизнес-тренеров
4 марта 2003
В Санкт-Петербурге прошла очередная встреча, в которой приняли участие
25 руководителей тренинговых, консалтинговых и выставочных фирм
Санкт-Петербурга, Москвы и Минска. Организаторами встречи выступили
информационное агентство РИА "Новости" и Кафедра выставочного бизнеса
Санкт-Петербургского Международного банковского института (МБИ).
Открыл встречу первый проректор МБИ Игорь Николаевич Захаров.
Говоря о технологиях решения бизнес-задач, консультант "Агентства
управленческого консультирования" Петр Алексеевич Капустин напомнил,
что специализирующиеся в той или иной отрасли эксперты, как правило,
располагают набором из нескольких стандартных моделей работы в данной
области бизнеса. Изучив ситуацию в компании, привлеченный консультант
определяет модель, оптимальную для данной ситуации, пояснил П.А.
Капустин. Отклонения от оптимальной базовой модели и составляют
постановку задачи, добавил он.
В своем выступлении заместитель генерального директора компании
"Тренинг-центр Александра Савкина" Марина Александровна Данилова
рассказала, что, по ее мнению, в начале работы консультанту следует
выяснить, зачем Заказчику нужно решить именно ту задачу, которую он
ставит, и выяснить, частью какой ключевой проблемы она является. В
результате консультант совместно с Заказчиком выходит на истинную
проблему.
По мнению директора консалтинговой фирмы "ТРИЗ-ШАНС" Игоря
Леонардовича Викентьева, при корректной постановке задач вскрываются
сложности, о существовании которых Заказчик зачастую и не подозревал,
но которые являются ключевыми и существенно влияющими на эффективность
работы организации-заказчика. Решение проблем может быть очень
простым, но для этого консультант должен корректно поставить систему
задач данной организации, подчеркнул И.Л. Викентьев.
На встрече было рассказано о нескольких консультационных проектах
различного уровня: от решения проблем отдельной фирмы до проектов
национального масштаба.
Закрытые встречи консультантов, организуемые агентством РИА "Новости"
при участии ряда фирм-партнеров, регулярно проводятся с 2001 года.
Краткое изложение дискуссионной части IV-ой встречи размещено в
разделе "Продвижение сложных услуг и товаров" на крупнейшем в СНГ и
Балтии Internet-форуме по решению PR и бизнес-задач:
http://triz-ri.ru/forum/mess.asp?thr=16541&cat=20
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Александр Соколов
руководитель Проекта "Training"
E-mail: training@id.ru