Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса В Казани состоялся совместный семинар НОРБИТ и Microsoft, посвященный автоматизации CRM-технологий
Заголовок: В Казани состоялся совместный семинар НОРБИТ и Microsoft, посвященный автоматизации CRM-технологий
Компания: НОРБИТ
20 марта 2008 года представительство компании "НОРБИТ" в Приволжском федеральном округе совместно с региональным офисом Microsoft провели в городе Казань семинар "Современные инструменты управления продажами, или еще раз о CRM". На мероприятии собрались многие торговые, производственные, медийные и сервисные компании Поволжья, в том числе: сеть бытовой электроники "DOMO", ЗАО "СМАРТС-GSM", ОАО АКБ "Энергобанк", АИКБ "Татфондбанк", ОАО "Татагропромстрой", инвестиционная компания "ТатИнк", аптечная сеть "Имплозия"
и многие другие.
Семинар был посвящен наиболее актуальным вопросам применения CRM-технологий в практике организации и проведения коммерческой работы и маркетинга. Ведущие специалисты компании "НОРБИТ" познакомили гостей семинара с возможностями последней версии системы Microsoft Dynamics CRM 4.0, которая появилась на российском рынке в феврале этого года. Отдельные выступления участников семинара были посвящены успешным примерам внедрения Microsoft Dynamics CRM и особенностям проектов автоматизации управления отношениями с клиентами,
в частности вопросам оценки ROI и управления рисками.
Семинар "Современные инструменты управления продажами, или еще раз о CRM" прошел при информационной поддержке Делового центра Республики Татарстан - интернет-портала Tatcenter.ru, Казанского информационного проекта 116.ru и "Казанского Бизнес-журнала".
По словам Олега Халилова, руководителя представительства компании "НОРБИТ" в Приволжском федеральном округе, прошедший семинар дал возможность объективно оценить емкость и потребности CRM-рынка Поволжья. Многие современные предприятия региона видят в CRM реальную возможность для решения ряда управленческих и оптимизационных задач в сфере маркетинга и продаж, однако отсутствие достоверной и полной информации о CRM-решениях, их стоимости и особенностях проектов автоматизации во многом препятствует активному формированию
регионального рынка.
Ольга Саутенкова, руководитель отдела маркетинга компании "НОРБИТ": "Мы уже больше года успешно развиваем региональное направление SAP и Microsoft Dynamics AX в Поволжье, одним из результатов которого стал проект разработки корпоративной системы управления на основе SAP ERP в крупнейшей торгово-производственной казанской компании Бахетле. По нашим оценкам, мы можем рассчитывать и на успешное продвижение на CRM-рынке Поволжья, поскольку обладаем серьезными компетенциями в области разработки и внедрения Microsoft
Dynamics CRM и нам есть что предложить потенциальным клиентам с точки зрения оптимального решения задач автоматизации коммерческой и маркетинговой работы".