Офису Сети Агентств Недвижимости <<ЭКСПЕРТ>> в Уфе на Проспекте Октября,11,
Офису Сети Агентств Недвижимости
«ЭКСПЕРТ» в Уфе на Проспекте Октября,11,
27 апреля 2010 года исполнятся 12 лет!
Поздравляем!!!
«Позади - крутой поворот…
Но это наш путь, он
называется – жизнь…»
И.Саруханов
Самый узнаваемый бренд на рынке
недвижимости Башкортостана, более 20 офисов в Уфе и других городах республики,
более 200 сотрудников, тысячи проведенных сделок и благодарных клиентов,
многочисленные победы в различных профессиональных конкурсах – таков холдинг
«Эксперт» в настоящее время. Сегодня уже трудно представить, что 12 лет назад
все начиналось весьма скромно: с одного небольшого офиса на проспекте
Октября, 11, нескольких человек и неуемного желания руководителя, Ильшата Юмагулова,
работать, работать и работать. Пожалуй, именно этот момент, вкупе с высочайшим
профессионализмом сотрудников, и стал основой того, что к своему 12-летнему дню
рождения «Эксперт» достиг огромных успехов и стал фактически «законодателем
мод» на рынке недвижимости нашей республики.
Юристы
или риэлторы? Кстати,
начиналось все вовсе не с недвижимости. В апреле 1998 года «Эксперт» был
зарегистрирован как юридическая фирма и первое время работал по двум основным
направлениям: регистрация юридических лиц и оказание юридических услуг
населению. Ставка на рынок недвижимости (в этом – проявление дальновидности
руководителей) была сделана уже в процессе работы и оправдалась на все сто
процентов. В декабре 1999 года фирма «Эксперт» получила лицензию на риэлторскую
деятельность, а в августе 2000-го отдел недвижимости принял первых клиентов.
Начинать работу пришлось практически «с
нуля», преодолевая массу барьеров на пути. Специалистов в этой области не было
– их необходимо было выращивать самим. О технологиях работы никто даже
представления не имел – приходилось вырабатывать их самостоятельно, методом
проб и ошибок. Современный рынок недвижимости разительно отличается от
прежнего. Он приобрел, наконец, статус цивилизованного, и те немногие фирмы,
которые участвовали в его становлении, могут гордиться результатом.
Специализация или
универсальность. 12 лет назад в
отделе недвижимости «Эксперта» работали всего пять риэлторов. Кстати, многие
мелкие агентства недвижимости и особенно частные риэлторы до сих пор работают
по принципу «универсальных солдат», считая его наиболее удобным и выгодным. У
руководства «Эксперта» свой взгляд на этот счет.
По мнению Ильшата Юмагулова, управляющего
партнера «ЭКСПЕРТ», для клиента в такой «всеядности» специалиста минусов
гораздо больше. Ну не может же человек быть докой сразу во многих областях,
особенно когда это касается такой серьезной сферы отношений как рынок
недвижимости! А значит, качество оказываемой таким универсалом услуги будет
значительно ниже. И именно узкая специализация в «Эксперте», проповедующем
высочайшее качество своих услуг, является непреложным правилом.
По словам директора офиса Регины Востровой,
сейчас в «Эксперте» полное единодушие: «Специализация – это наша сила!», и
никто уже не думает о том, что может быть иначе. Несмотря на то, что в
«Эксперте» существует жесткое разделение по направлениям, все специалисты
компании тесно сотрудничают друг с другом – совместные сделки между отделами
явление вполне привычное. Редки случаи, когда клиент обращается к риэлторам с
какой-то одной целью – например, просто купить квартиру. Гораздо чаще
специалистам приходится совершать сразу цепочку сделок.
Кадровая политика: вырастить
профессионала и его сберечь. Стать менеджером, руководителем отдела или даже директором
офиса может каждый риэлтор – такую возможность «Эксперт» предоставляет любому
своему сотруднику. Примеров подобного карьерного роста можно привести немало:
руководители многих офисов «Эксперта» являются выходцами из офиса на проспекте
Октября, 11. Среди них Ольга Аристова (директор офиса на ул. Зорге),
Елена Ярченко (директор офиса Эксперт-Строй), Юлия Галеева (директор офиса на Бульваре
Славы), Гарифуллина Эльвира (директор офиса на ул.
Первомайской), Зырянова Ольга (директор офиса на
Спортивной).
С начала 2010 года в развитием
кадрового потенциала и новых направлений деятельности офиса занимается директор
по развитию Карапетян
Владимир: «Путем жесткого отбора на первоначальном этапе, каждый кандидат
на вакантную должность проходит собеседование сначала с психологом, затем – с
руководителем отдела и офиса. Далее он обучается около 10 дней в учебном
центре, проходит тесты и экзамен, прежде чем приступит к работе».
Впереди – успех и стабильность. Компания «ЭКСПЕРТ» - одна из
немногих, сохранивших свои позиции на рынке даже в кризис.Более, того, из кризиса мы извлекли огромную
пользу: научились лучше использовать ресурсы и разработали две технологии:
сложных обменов жилья и технологичного агентства недвижимости. Нам доверяют
клиенты, мы уже 12 лет не просто стабильно и успешно работаем на рынке, Постоянство
– это доверие: уже 12 лет мы располагаемся в офисе на Пр.Октября, 11.