Всех приветствую!
Позвонили в справочную авиакомпании Сибирь, узнали про их новые правила.
Их прижали и они были вынуждены сделать в своих внутренних правилах дополнительную
запись о сопровождении сотрудниками авиакомпании. На деле же все осталось как
и прежде: надо лететь через мед пункт, единственное если раньше они на борт инвалидов
без сопровождения не пускали теперь пускают. Девушка еще очень удивилась почему
нам не дали заполнить заявления, теперь при покупке билетов инвалид обязан заполнять
некую бумагу, которую нам не дали. Но она видела что сделана отметка, что летят
слепые, и сама видела что они подтвердили бронь. Очень возмущалась, почему мы
не заполняли заявления, интересно что в них?
Наверное приняли новые правила, но сами не знают как по ним работать, одни говорят
одно, другие другое.
Меня насторожило заявление, что не надо теперь через мед пункт. Я не могла представить,
что Сибирь будет заниматься инвалидами индивидуально, просто не поверила в это.
Теперь все стало на свои места.
С уважением, Оля.