К
настоящему времени сложились шесть основных способов описания людей, на
которые в той или иной степени опираются попытки объяснения их поведения
в особых условиях, включая работу. Речь идет о таких концепциях, как
теория личностных черт, бихевиоризм, теория социального научения,
психоанализ, когнитивная методология, гештальтпсихология и теория
групповой динамики. Дополнительную ясность в модели поведения людей
вносят основные социологические концепции, которые объясняют природу
поведения людей в различных организациях и объединениях.
Реинжиниринг
представляет собой совокупность средств, мер и методов для кардинального
улучшения основных показателей деятельности предприятия. С этой целью
осуществляется анализ и последующее изменение существующих
бизнес-процессов. Реинжиниринговый проект включает в себя ряд
взаимосвязанных этапов: от разработки образа будущего бизнеса
предприятия и схематичной проработки его будущей конкурентной стратегии
до реализации разработанной конкурентной стратегии и внедрение на
предприятии новых бизнес-процессов.
Психологическое
воздействие, которое оказывают люди друг на друга, предполагает, что
происходит изменение механизмов регуляции поведения и деятельности
человека. Эффект психологического воздействия на человека зависит от
того, какие механизмы воздействия использовались. Процесс убеждения
начинается с восприятия и оценки источника информации.
Конкурентоспособность
товара показывает степень его притягательности для реального
потребителя, т.е. уровень предпочтения товара на конкретном рынке в
определенный период времени. Конкурентоспособность определяется по трем
группам параметров: потребительным, экономическим, организационным
(коммерческим). Приведем одну из методик расчета конкурентоспособности
товара, основанную на определении перечня параметров, подлежащих
анализу.
Эффект
социальной лени проявляется каждый раз, когда важен общий результат
совместной деятельности, складывающийся из индивидуальных вкладов всех
членов группы. Он отчетливо проявляется в уменьшении индивидуального
вклада сотрудников в тех случаях, когда они знают, что их коллеги
выполняют в точности ту же работу и значение имеет общий (суммарный)
результат, а не их персональные достижения. Руководителю следует
учитывать ряд факторов, существенно снижающих возможность проявления
эффекта «социальной лени» у сотрудников.
Рейтинг
популярности учебных программ на 14 ноября:
3.
Программа повышения квалификации «Управление
человеческими ресурсами: HR-менеджмент»
Системные практические знания; методики обучения
для взрослых людей; гибкий индивидуальный учебный план из
всего каталога курсов; интерактивные методики усвоения и
контроля знаний; полностью оцифрованные учебные материалы;
обучение в удобном месте, времени и темпе; сертификат.