Известный принцип Питера
утверждает, что если времени и ступеней в управляющей подсистеме
окажется достаточно, то каждый служащий сможет подняться до своего
уровня некомпетентности и остаться на нем. Общая тенденция такова, что
со временем каждая должность может быть замещена работником,
недостаточно компетентным для выполнения своих обязанностей. Однако
принцип Питера не отвергает карьеры. Он лишь пытается предупредить, что
возможности для карьеры у разных служащих различны. И наука, а также
кадровые работники должны помочь управленцу определить свои возможности.
При
разработке бизнес-плана необходимо изложить в сжатом виде основной
замысел проекта, произвести оценку его конкурентоспособности, емкости
рынка, оценить затраты на реализацию и эффективность проекта. Затем
необходимо спрогнозировать риск и попытаться определить пути выхода из
возникших проблемных ситуаций, а после убедить инвестора в
целесообразности финансовых вложений. Рассмотрим содержание и задачи,
решаемые при формировании каждого из разделов бизнес-плана.
Про мотивирование сказано
много; только упорно ничего не желающий знать руководитель не знаком с
основными теориями мотивации. Казалось бы, ликбез пройден всеми и можно
приступить к разработке совершенных мотивационных схем, способных
поднять экономические показатели на небывалую высоту. Однако этого не
происходит. В чем же причина? С нашей точки зрения, у руководителей
существуют три основных устойчивых мифа мотивации, лишь преодолев
которые можно изменить существующие подходы к мотивированию.
Сбалансированная система
показателей улучшает систему управления, приводя поведение конкретного
сотрудника в соответствие с задачами, поставленными руководством
компании. Одной из ее задач является перевод общей стратегии компании в
систему четко поставленных целей и задач, а также показателей,
определяющих степень их достижения, в рамках четырех основных
составляющих: финансов, клиентов, внутренних бизнес процессов, обучения
и роста.
Цели
должны быть реалистичны. Цели, которые устанавливают слишком высокую
планку, никогда не будут достигнуты. С другой стороны, когда цели
ставятся слишком низко, достижение их не дает чувства удовлетворения.
Исследования показывали, что люди работают наиболее продуктивно, когда
цели установлены на побудительном уровне — достаточно высоком, чтобы
было к чему стремиться, но не настолько высоком, чтобы потерпеть
неудачу, и не настолько низком, чтобы не затрачивать усилия для ее
достижения. Сформулируем те требования, которым должны отвечать процесс
постановки целей в менеджменте.
Рейтинг популярности
учебных программ
на 6 сентября:
3.
Программа повышения квалификации «Бизнес-планирование»
Системные практические знания; методики обучения для
взрослых людей; гибкий индивидуальный учебный план
из всего каталога курсов; интерактивные методики
усвоения и контроля знаний; полностью оцифрованные
учебные материалы; обучение в удобном месте, времени
и темпе; сертификат.