Вопрос № 153415: Добрый день, хотела уточнить такой вопрос. Сдала сотовый телефон на диагностику и ремонт, у меня его приняли и сказали, что ремонт будет идти 60 дней. Выдали квитанцию, где указано, что ремонт осуществляется в течении 45 дней. Хотелось бы знать, могу...
Вопрос № 153.415
Добрый день, хотела уточнить такой вопрос. Сдала сотовый телефон на диагностику и ремонт, у меня его приняли и сказали, что ремонт будет идти 60 дней. Выдали квитанцию, где указано, что ремонт осуществляется в течении 45 дней. Хотелось бы знать, могу ли я потребовать замены телефона по истечении 45 - ти дней, если его мне не вернут? С момента сдачи телефона прошло чуть больше месяца.
Отправлен: 08.12.2008, 10:31
Вопрос задал: S210279
Всего ответов: 1 Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)
Отвечает: Пархатов Вячеслав Викторович
Здравствуйте, S210279! В соответствии со ст. 20 Закона о защите прав потребителей срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Таким образом, после истечения 45 дней вы можете потребовать расторжения договора купли продажи в соответствии со ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если у вас телефон находиться на гарантии или в соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей назначить исполнителю новый срок; поручить
выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Приложение:
--------- Все что нас не убивает, делает нас сильнее
* Стоимость одного СМС-сообщения от 7.15 руб. и зависит от оператора сотовой связи.
(полный список тарифов)
** При ошибочном вводе номера ответа или текста #thank услуга считается оказанной, денежные средства не возвращаются.
*** Сумма выплаты эксперту-автору ответа расчитывается из суммы перечислений на портал от биллинговой компании.
