Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

[TC] Moderatorial: О лишних письмах в лист

Здравствуйте, уважаемые господа:

"Alex.Helper" <alex.help***@g*****.com>
lis <dogs20***@m*****.ru>
Carrying_rain <ra***@s*****.ru>

Я, если не возражаете, в простых словах опишу происходящее.

Один подписчик спрашивает: "Как настроить программу?"
Второй: "Да зачем тебе эта программа?! Пользуйся вот этой"
Третий: "А вот и не хр... чего подобного! Первая программа рулез!"
Четвёртый: "Да-да, я согласна... Вот был неописуемый случай..."

Логика, в принципе, понятна, но ни одно из трёх последовавших за вопросом
писем, с моей точки зрения, ответом на поставленный вопрос назвать никак не
возможно...

Я настоятельно предлагаю всем нашим подписчикам не уподобляться студенту из
известного анекдота (помните, он в ответе про рыб умудрился рассказать про
устройство блохи обыкновенной?..), а отвечать только на поставленный
вопрос. Причём, в той терминологии и с учётом тех конкретных деталей, о
которых написал в своём сообщении вопрошавший...

Потому что кроме этих трёх, с позволения сказать, "ответов" был ещё и
четвёртый... в котором уважаемый Evgen (Evgen <evgen.***@m*****.ru>),
писал:

В принципе, дельный, наверное, совет, если бы не одно обстоятельство... Вот
цитата из письма Владислава Демьянова (Владислав Демьянов <vgd@m*****.kz>),
которое начало тред:

В итоге сразу две просьбы:

1. Пожалуйста, отвечайте чётко на поставленный вопрос, не пытаясь решить за
пишущего все его проблемы разом;

2. Пожалуйста, старайтесь не только писать в рассылку, но ещё
и читать те сообщения, на которые Вы отвечаете.

Я очень надеюсь, что такой, чуть более вдумчивый, подход к сообщениям в
рассылку существенно поможет делу, избавив сообщество из пятиста человек от
безусловно лишней корреспонденции.

Ответить   Comoderator Sun, 30 Sep 2007 20:20:16 +0400 (#694669)