Гонконг – остров с небоскребами,
иероглифами, китайской лапшой и
неприлично буйной растительностью. И
я уже четвертый день начинаю свое утро
на высоте более 30 метров, когда солнце
пробивается через окно нашей стеклобетонной
конструкции. Гонконг часто называют
финансовым центром мира, но с моей
стороны было бы просто преступлением
не поделиться «фишками» и приемами,
которые здесь вовсю применяют в рознице.
Поэтому сегодня поговорим о пяти
способах продаж в ритейле, которые в
нашей стране применяют довольно слабо
или не применяют вовсе. Это скорее будут
заметки sales-person,
чем советы тренера. Однако, думаю, что
Вы сможете их применить там, где это
нужно. Договорились?
Способ 1. Howtouse? Это здесь
везде. Почти в каждом магазине на
мониторе постоянно транслируются
ролики о том, как применять продаваемые
продукты. Например, если в магазине
продаются парики, то на мониторе видно,
как сначала девушка гладко причесывает
волосы, завязывает их в тугой узел,
потом одевает тоненькую шапочку, потом
одевается парик. В магазинах косметики
– это чуть ли не один из главных
инструментов продаж (после тестирования
образцов, конечно )
Способ 2. Рация в магазинах. Очень
продуманное решение. Весь торговый зал
делится на зоны, где каждый из продавцов
несет ответственность только за свою
территорию. И как это увеличивает
продажи? Просто! Например, покупатель
решил купить обувь (босоножки женские),
ему нравится модель, но размер на витрине
не подходит. Продавец, который отвечает
за территорию – женские босоножки
берет рацию, которая находится в него
на поясе, и быстро объясняет своему
коллеге, отвечающему за склад, какая
модель и какой размер нужно принести.
В результате не теряется контакт с
покупателем, легче помочь в выборе и
ПРОДАЖИ РАСТУТ!
Способ 3. Заказ «запонок» в магазине
мужской одежды. При входе в магазин
мужской одежды стоит витрина, на которой
находятся запонки с изображением машин,
вертолетов, бронзовых пуль, а также
игральных карт и даже айфонов. Причем
можно заказать любое изображение и
нанесение инициалов, и именные запонки
будут готовы в течение 24 часов. Помимо
этой «фишки», основную выручку магазин
делает все-таки на мужских рубашках.
Вот и делайте выводы, господа
Способ 4. Кросс-промо и живые цветы.
Согласитесь, у нас не так часто можно
встретить живые цветы в оформлении
витрин. В одном гонконгском торговом
центре в магазине стоят деревянные
ящики, в которых произрастают сразу
несколько видов растений. Это выглядит
очень жизнеутверждающе и, самое главное
– эти горшки продают. К каждой кадке
прилагается табличка «Выращивается
Компанией …». Чем точка контакта? Самое
интересное, что в компании, которая
выращивает эти самые цветы, есть
информация с адресами магазинов, где
можно посмотреть, как чувствуют себя
их питомцы.
Способ 5. Красный цвет в оформлении.
Интересно, что те пирожные, которые
гонконгцам надо продать, перематывают
красной ленточкой. Согласитесь, довольно
экономичный и простой для применения
способ.
Коллеги, кстати, для тех, кому интересно,
как все это выглядит – в нашем блоге
http://big-sales.livejournal.com/1416.html - уже есть
фотографии и еще несколько способов.
И это еще не все 29 ноября
на нашем мастер-классе «КАК
УВЕЛИЧИТЬ ВЫРУЧКУ МАГАЗИНА В ДВА РАЗА?»
мы расскажем более 200 способов, которые,
уверена, будут особенно полезными,
чтобы значительно увеличить продажи
перед Новым годом.
Записаться можно уже сейчас
243-02-45
С драйвом в работе,
Екатерина Приходько
Все пожелания и предложения принимаются
по адресу автора