Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции WB простил селлеру штрафы на 2,6 млн, в Китае кончаются контейнеры, а селлеры Магнит Маркета просят рекламу вместо ПВЗ


. Вестник электронной коммерции "Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 4469, 04.06.2024


ВАЖНО!

Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".

Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!

ПЕРЕПОДПИСАТЬСЯ

ОГЛАВЛЕНИЕ

ЦИТАТА ДНЯ:
Кто виноват? Продавец из-за ошибки в размерах товара заплатил Wildberries за хранение товара 80000 .
НОВОСТИ:
ИИ в маркетинге: XWAY создал умный инструмент для управления продвижением на Wildberries
Wildberries списал огромный долг селлера, которого подставили вымогатели
В КНР опять закончились пустые контейнеры. Стоимость перевозок из Китая стремительно растет
Хакеры выложили в Сеть данные пользователей СДЭК. Что в утечке и к чему следует подготовиться клиентам?
"Магнит Маркет" открыл уже более тысячи ПВЗ. Но продавцы просят о другом
Где "ВкусВилл" открыл первое придорожное кафе "Бодрю", кого взял в долю и какие там цены?
Ozon не будет брать деньги за хранение на своих складах учебников и школьных товаров
Почему ритейлер "Верный" перестал принимать оплату картами и онлайн-заказы?
Как ускорить разработку в 2 раза? Цифры и примеры реальных кейсов с презентацией на ECOM Expo'24
На Ozon появятся ювелирные изделия с дефектами. Что нужно знать селлерам?
"Шоссе длиною в жизнь": средний возраст дальнобойщиков стремительно растет, как и дефицит кадров
СДЭК опять принимает посылки. Их мобильное приложение заработало
Программное обеспечение складов Wildberries пытается штрафовать сотрудников за то, что оно не работало в пятницу
Основатель "Тануки" отделался штрафом: суд прекратил дело из-за бассейна в "Москва-Сити"
Мошенники взламывают личные кабинеты операторов ПВЗ Яндекс Маркета. Как защититься?
ФОРУМ:
Кто виноват? Продавец из-за ошибки в размерах товара заплатил Wildberries за хранение товара 80000 .
Акции Озон'а из которых невозможно удалить товары
Dalli-service - кто с ними работает?
"Шоссе длиною в жизнь": средний возраст дальнобойщиков стремительно растет, как и дефицит кадров - обсуждение
Отзывы о работе компании СДЭК

ЦИТАТА ДНЯ

Комментарий к теме "Кто виноват? Продавец из-за ошибки в размерах товара заплатил Wildberries за хранение товара 80000 ."
При редактировании карточки товара указали габариты в миллиметрах а не в сантиметрах. Причем в карточке не указано в каком измерении надо указывать габариты.

Увидели не сразу а когда начала приходить сумма за хранение в сутки 40000. Мы выяснили в чем может быть причина поменяли габариты на см. За два дня пришло долг 80000.

Стали писать в ТП написали не одно обращение и досудебную претензию номер 31036675 просить чтоб нам пересчитали и вернули долг.

ТП отписывается шаблонно. Если уже были начислены удержания на неверные габариты в карточке товара, пересчитать их возможности нет. Навстречу не идут.

На сайте при заполнении карточке до сих пор не указано в какой единицы вписывать габариты см или мм?

Подскажите что делать, может кто сталкивался? Как вернуть эти 80000?
Елена А.

НОВОСТИ

ИИ в маркетинге: XWAY создал умный инструмент для управления продвижением на Wildberries
В XWAY ADV появилось автоматическое управление рекламой на Wildberries — искусственный интеллект XWAY AI. Он позволит даже начинающим селлерам без проблем настраивать рекламные кампании на уровне опытных маркетологов >>>

Wildberries списал огромный долг селлера, которого подставили вымогатели
Маркетплейс в два приема уведомил пострадавшего от действий хакеров селлера, что прощает ему начисленные в итоге взлома штрафы на сумму 2,6 млн рублей. Рассказываем, как развивалась ситуация и как она разрешилась >>>

В КНР опять закончились пустые контейнеры. Стоимость перевозок из Китая стремительно растет
С начала года ставки на контейнерные перевозки удвоились, только в мае они подорожали на 50%, и участники рынка ожидают дальнейшего роста цен. И это напрямую связано с действиями йеменских повстанцев-хуситов >>>

Хакеры выложили в Сеть данные пользователей СДЭК. Что в утечке и к чему следует подготовиться клиентам?
В свободном доступе в формате Google Таблиц появились данные о клиентах этого логистического оператора за апрель 2024 года. Рассказываем о содержании этих таблиц, мнении экспертов о возможных рисках и целях взломщиков >>>

"Магнит Маркет" открыл уже более тысячи ПВЗ. Но продавцы просят о другом
Маркетплейс планирует увеличивать количество точек выдачи с помощью сети магазинов "Магнит", которых больше 29 тысяч по всей стране. В то же время селлеры бывшего KazanExpress недовольны, что количество заказов упало >>>

Где "ВкусВилл" открыл первое придорожное кафе "Бодрю", кого взял в долю и какие там цены?
Такие заведения могут быть расположены в передвижных прицепах-фудтраках с кофейней внутри или в стационарных павильонах с окошками для заказов с собой. Пока работает одна крупная точка, на ней тестируют формат и концепцию >>>

Ozon не будет брать деньги за хранение на своих складах учебников и школьных товаров
Маркетплейс ввел бесплатное размещение в своих логистических комплексах для категории "Учебная литература" с 15 июня и вплоть до 15 октября этого года. А будут ли сейчас покупать учебники? Ozon уверен, что да >>>

Почему ритейлер "Верный" перестал принимать оплату картами и онлайн-заказы?
В магазинах сети "Верный" несколько дней нельзя было расплатиться картой. Ритейлер объяснил, что его атаковали хакеры. Сейчас компания восстанавливает работу всех систем и сервисов. Рассказываем подробнее, что произошло.
>>>

Как ускорить разработку в 2 раза? Цифры и примеры реальных кейсов с презентацией на ECOM Expo'24
6 июня на ECOM Expo'24 директор по продукту LIFE PAY Родион Бескровный расскажет, как компания научилась с меньшим количеством программистов решать больше реально стоящих перед бизнесом задачь и делать это быстрее, чем раньше >>>

На Ozon появятся ювелирные изделия с дефектами. Что нужно знать селлерам?
С сегодняшнего дня эта площадка запускает торговлю по схеме FBO украшениями из ценных металлов и драгоценных камней при условии, что у вещи имеется какой-либо дефект >>>

"Шоссе длиною в жизнь": средний возраст дальнобойщиков стремительно растет, как и дефицит кадров
В отрасли грузоперевозок существует серьезный дефицит кадров. Но кроме этого даже имеющийся персонал испытывает определенные проблемы: средний возраст водителей увеличивается, и многих не устраивают условия труда >>>

СДЭК опять принимает посылки. Их мобильное приложение заработало
"Мы успешно протестировали работу и тысячи посылок уже в пути к своим адресатам", - сказано в сообщении пресс-службы. Большая часть ИТ-инфраструктуры логистического оператора снова доступна для клиентов >>>

Программное обеспечение складов Wildberries пытается штрафовать сотрудников за то, что оно не работало в пятницу
Оспорить наложенные штрафы пока невозможно. Служба поддержки компании отвечает на обращения персонала стандартной формулировкой: "системное начисление снятию не подлежит". Сотрудники, конечно, возмущены

>>>

Основатель "Тануки" отделался штрафом: суд прекратил дело из-за бассейна в "Москва-Сити"
Против бывшего владельца известной сети японских ресторанов Александра Орлова завели дело из-за незаконного монтажа бассейна в "Москва-Сити". Ему грозил срок до 5 лет. Но теперь речь идет о штрафе в 100 тысяч рублей >>>

Мошенники взламывают личные кабинеты операторов ПВЗ Яндекс Маркета. Как защититься?
Злоумышленники представляются специалистами службы поддержки маркетплейса и требуют у сотрудников ПВЗ предоставить доступ к служебным аккаунтам. К сожалению, некоторые им верят. Что надо делать в сложившейся ситуации? >>>


ФОРУМ

Кто виноват? Продавец из-за ошибки в размерах товара заплатил Wildberries за хранение товара 80000 .
При редактировании карточки товара указали габариты в миллиметрах а не в сантиметрах. Причем в карточке не указано в каком измерении надо указывать габариты.

Увидели не сразу а когда начала приходить сумма за хранение в сутки 40000. Мы выяснили в чем может быть причина поменяли габариты на см. За два дня пришло долг 80000.

Стали писать в ТП написали не одно обращение и досудебную претензию номер 31036675 просить чтоб нам пересчитали и вернули долг.

ТП отписывается шаблонно. Если уже были начислены удержания на неверные габариты в карточке товара, пересчитать их возможности нет. Навстречу не идут.

На сайте при заполнении карточке до сих пор не указано в какой единицы вписывать габариты см или мм?

Подскажите что делать, может кто сталкивался? Как вернуть эти 80000?
Елена А.

Акции Озон'а из которых невозможно удалить товары
Вчера техподдержка отписывалась стандартными "можете удалить сами в любой момент". И да, до вчерашнего сбоя именно так и происходило: Озон добавлял в акцию до начала акции, мы сами вручную сносили акцию, что тоже требовало времени и регулярного внимания к проблеме, но работало. Вчерашняя же акция не сносилась руками. После нескольких обращений в поддержку на невозможность удалить акцию сообщили что чинят. И через пару часов действительно акцию удалось снести. Сослались на "неполадки". Как понимаю, попали продавцы, которые один ра з сн сли и потом не проверили. 
Дарья Веревченко

Dalli-service - кто с ними работает?
Ольга, добрый день!

Прямо сейчас мы прорабатываем возможность работы с НДС, и в ближайшее время она обязательно появится. Мы непременно свяжемся с вами, как только будем готовы эту возможность предложить. 

С уважением, служба доставки Dalli.
Герман Кузьменко

"Шоссе длиною в жизнь": средний возраст дальнобойщиков стремительно растет, как и дефицит кадров - обсуждение
Конечно. Посмотрите как устроены трак стопы в США: там и душ, и кафе, и огромные места под парковку траков, сервисные центры, мойки, стрика вещей. И все это не за гигантские платы, а за реально не большие деньги. Люди могут приехать в 7 вечера на трак стоп, спокойно принять душ, поесть, помыть машину, постирать вещи и сразу же там посушить. У нас же я смотрю по видео - народ есть и пьет где и как придется ,не говоря о душе. Встать на машине на обочине или вообще в городе прям у завода - норма. А это не должно быть нормой. Он мешает всем и себе то же. М ашины старые. Почему у нас в моде с подкапотным двигателем - они должны быть дешевле. НО по факту нифига не так. А вот будь как американские с выносом двигателя - больше место в салоне, для комфортного провождения вечернего времени. Где хоть один спорт зал чтоб можно было недалеко от трак стопа зайти и позаниматься? А вот в Америке есть. Потому там и куда престижней и развитей эта профессия. И идут туда работать. 
Егор У.

Отзывы о работе компании СДЭК
А кому-то уже приходили платежи от СДЭК после их сбоя? А то все обрадовались, что ЛК заработал и побежали заказы сдавать)) А платить то они вообще собираются...?
Elena Z.



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2024. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное