Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции Развитие сюжета с забастовкой ПВЗ WB, смена руководства 'Связного' и новый бренд 'Яндекса'


. Вестник электронной коммерции "Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 4203, 16.03.2023


ВАЖНО!

Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".

Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!

ПЕРЕПОДПИСАТЬСЯ

ОГЛАВЛЕНИЕ

ЦИТАТА ДНЯ:
Забастовка ПВЗ Wildberries: пока не закрылись, но уже пришли в московский офис
НОВОСТИ:
Яндекс Еда регистрирует "Ланч Карту". Зачем сервису отдельный бренд для оплаты корпоративного питания?
У "Связного" - неожиданные кадровые перестановки, сменились президент и исполнительный директор
"ПВЗ работают в обычном режиме" - Wildberries отрицает забастовку и вывозит товары с бастующих пунктов
В конфликт Wildberries с работниками и владельцами ПВЗ готовы вмешаться прокуроры, ФАС и Госдума
Тайный покупатель: один из крупнейших акционеров продал свою долю "Детского мира" таинственному анониму
Забастовка ПВЗ Wildberries: пока не закрылись, но уже пришли в московский офис
Белорусские прокуроры нашли на Wildberries товары с нацистской символикой - и сразу запретили их
Появилась новая схема, позволяющая экономить при размещении рекламы на Wildberries
Турция полностью возобновила транзит санкционных товаров в РФ
Papa John's в России уйдет от американского папы
Ритейлеры лоббируют снижение беспошлинного порога для зарубежных покупок до 200 евро
ФОРУМ:
Забастовка ПВЗ Wildberries: пока не закрылись, но уже пришли в московский офис - обсуждение
Забастовка ПВЗ Wildberries: пока не закрылись, но уже пришли в московский офис - обсуждение
Правомерность односторонних изменений в договоре-оферте ОЗОНа
Правомерность односторонних изменений в договоре-оферте ОЗОНа
Товары в вечном резерве: подлый способ борьбы с конкурентами на Ozon - обсуждение
Новый способ обмана селлеров ОЗОНа и выжимания из них денег. Теперь за загруженность ПВЗ

ЦИТАТА ДНЯ

Комментарий к новости "Забастовка ПВЗ Wildberries: пока не закрылись, но уже пришли в московский офис"
Некоторые пункты прекратили работать уже сегодня. Маркетплейс грозит штрафами. Но многие владельцы ПВЗ в прямом эфире говорили, что они готовы к штрафам и это их не остановит. Они сами грозят судами, ФАС, прокуратурой

Комментарий:
Нам регулярно возвращают товары, которые при примерках подменяют. Ощущение, что WB превратился в благотворительное место, где  пообносившиеся люди могут подойти  и просто переодеться. Контроля на ПВЗ НИКАКОГО. Ответственности за это нет ВООБЩЕ. Не представляете какие вещи возвращают: мокрые, подгнившие, грязные, ношеные не один и не 2 дня, без этикеток, замена наших моделей чужими с нашими этикетками... Переписка с поддержкой не дает никаких результатов. Если и компенсируют, то 100-200 руб за вещи ценой в несколько тысяч.

Всё очень просто, не занимайтесь продажей товаров, по каким не сможете соблюсти все пункты Закона РФ. Т.е. занимайтесь ширпотребом, поддельными брендами, всякой мелочевкой, которая не подлежит возврату, и не лезьте туда где сидят DNS, Все инструменты и прочие уважаемые конторы. Зачем продуктовые сети залезли в бытовую технику и технически сложные товары? Это не ваше и вы не соблюдаете правила продажи технически сложных товаров.
Александр Тябин

НОВОСТИ

Яндекс Еда регистрирует "Ланч Карту". Зачем сервису отдельный бренд для оплаты корпоративного питания?
С названием и логотипом сервис корпоративного питания станет более узнаваемым. Также его будет легче продвигать, считают в "Яндексе". Какие услуги будут доступны по "Ланч Карте"? >>>

У "Связного" - неожиданные кадровые перестановки, сменились президент и исполнительный директор
Алексей Вуколов уходит. Президентом стал Андрей Тарабурин, а исполнительным директором компании назначена Дагмара Иванова, для которой это - возвращение в компанию >>>

"ПВЗ работают в обычном режиме" - Wildberries отрицает забастовку и вывозит товары с бастующих пунктов
В компании заявили, что действительно усилили меры безопасности из-за подмен товаров, а с частью владельцев ПВЗ была проведена онлайн-встреча. Между тем, Телеграм-каналы говорят о расширении забастовки >>>

В конфликт Wildberries с работниками и владельцами ПВЗ готовы вмешаться прокуроры, ФАС и Госдума
Из-за сообщений о забастовке, появившихся в СМИ вчера днем, ситуацией заинтересовались многие высокопоставленные лица. Речь идет о правах работников ПВЗ и о том, правомерны ли штрафы, применяемые согласно оферте >>>

Тайный покупатель: один из крупнейших акционеров продал свою долю "Детского мира" таинственному анониму
Рассказываем, что известно о сделке и, вообще, почему управляющий партнер Altus Capital Дмитрий Кленов вдруг решил продать все свои акции успешного ритейлера детских товаров >>>

Забастовка ПВЗ Wildberries: пока не закрылись, но уже пришли в московский офис
Некоторые пункты прекратили работать уже сегодня. Маркетплейс грозит штрафами. Но многие владельцы ПВЗ в прямом эфире говорили, что они готовы к штрафам и это их не остановит. Они сами грозят судами, ФАС, прокуратурой >>>

Белорусские прокуроры нашли на Wildberries товары с нацистской символикой - и сразу запретили их
Прокуратура Гомельского района потребовала от маркетплейса Wildberries исключить из каталога некоторые наименования полиграфической продукции, наклеек, шевронов и т.д. Что конкретно им не понравилось >>>

Появилась новая схема, позволяющая экономить при размещении рекламы на Wildberries
С 13 марта по 13 апреля в Moneyplace, экосистема сервисов, обеспечивающих рост бизнеса на маркетплейсах, решила возвращать своим клиентам 10% от рекламы на отечественных ecom-площадках. И там еще есть варианты экономии >>>

Турция полностью возобновила транзит санкционных товаров в РФ
Если с утра 13 марта были еще единичные проблемы с авиаперевозками, то со вторника таможня стабильно выпускает все грузы. Как была решена проблема с остановкой транзита и имеют ли США к этому отношение? >>>

Papa John's в России уйдет от американского папы
Один из очень заметных игроков отечественного рынка доставки пиццы, сеть пиццерий, работающая под этим всемирно известным брендом в РФ, намерена продолжить вести дела отдельно от головной американской компании >>>

Ритейлеры лоббируют снижение беспошлинного порога для зарубежных покупок до 200 евро
Wildberries, DNS, "М.Видео-Эльдорадо", "Детский мир", re:Store и другие заметные розничные бизнесы просят снизить порог беспошлинного ввоза товаров для личного использования до соответствующей величины >>>


ФОРУМ

Забастовка ПВЗ Wildberries: пока не закрылись, но уже пришли в московский офис - обсуждение
Абсолютно все перечисленные проблемы на маркетплейсах решаемы при наличии у владельцев маркетплейсов признания того, что этот торговый формат будет работать только если зарабатывают ВСЕ его участники, в т.ч. и селлеры и ПВЗ. У маркетплейсов вообще другой подход.
Чтобы не тратить время, пересмотрите одну из первых сцен фильма "Волк с Уолл-стрит" - ланч персонажей МакКонахи и ДиКаприо. Позиция героя МакКонахи по отношению к инвесторам - это позиция маркетплейсов ко всем. Все остальное, для них - досадная помеха.
Поскольку ВСЕ "конечные бенефициары" ВСЕХ российских маркетплейсов - граждане стран ЛГБТ сообщества, они давно "встали на лыжи" и им не интересны какие-то долгосрочные проекты. Им важно отжимать максимум денег здесь и сейчас, а при появлении серьезных проблем: чемодан, вокзал, новая родина.
Алексей Ю.

Забастовка ПВЗ Wildberries: пока не закрылись, но уже пришли в московский офис - обсуждение
Пункт. 1 
В ПВЗ сотрудник часто не может отличить выданные джинсы. для примерки, от возвращенных обоссаных треников. Которые потом едут селлеру с формулировкой - не подошел цвет товара.

Пункт. 2
Это расплата за вашу лень.
Желание сэкономить и я найду дешевле.

Пункт. 3 
Усилить контроль за обществом которое использует дистанционные покупки при этом вступает в преступный сговор с сотрудниками ПВЗ.
Герман L.

Правомерность односторонних изменений в договоре-оферте ОЗОНа
Сотовые операторы - цель приоритетная, тут у меня личные мотивы))
Договорились! 
Андрей Королев

Правомерность односторонних изменений в договоре-оферте ОЗОНа
Фактуры полно:
1. Повышение цены приемки товара на московских ПВЗ, которое было объявлено с нарушением регламента (за 2 недели до события), и в принципе не имеющая к селлеру никакого отношения. Это проблема логистики маркетплейса, а не селлера или ПВЗ.
2. Постоянные односторонние внедрения в договор, принуждающие селлера платить деньги:
- понижение в выдаче товара селлера при завышенной цене (ОЗОН сам продает тот же товар и, так как не включает в стоимость расчета прибыль, как селлер, или она минимальная из-за оборота. В результате, в поиске на первых местах товар ОЗОНа, а потом уже всех остальных селлеров). Налицо недобросовестная конкуренция, которая стоила Яндекс.маркету около ярда штрафа в свое время.
- теперь загруженность ПВЗ, которая от действий селлера не зависит, ибо это система должна вводить ограничение на добавление ПВЗ в оборот, если он по ее статистическим данным переполнен. На деле же из ПВЗ выкидывают старых селлеров и пытаются наполнить новыми. Что приводит к разрушению логистики селлера, доп. расходам и прочей неудобности. По сути - попытка регулировать деятельность селлера, к которой система отношения не имеет. Навязывание условий или как еще это можно обозвать?

такой фактуры, если порыться, можно много накопать...
Андрей Пасынков

Товары в вечном резерве: подлый способ борьбы с конкурентами на Ozon - обсуждение
Ничего вы не пресекаете, у нас например, три недели один персонаж создает заказы, дожидается , когда мы отправим , и отменяет их, соответственно мы платим за прокат товара туда и обратно, за эквайринг, за обработку и ничего не получаем. Обращений в техподдержку написано штук 15, но результата никакого. Все рассматривают, то не видят проблемы, то еще отписки. А по факту выходит, что Озон то на этих прокатах товара все равно зарабатывает, видимо ему выгодно не блокировать этого недобросовестного покупателя, а скорее всего конкурента, ко оры хочет, уронить нам рейтинг этими регулярными отменами. Отстойная поддержка у Озона, и полное нежелание вникать в реальные проблемы селлеров.
Анна С.

Новый способ обмана селлеров ОЗОНа и выжимания из них денег. Теперь за загруженность ПВЗ
Всем привет.
На днях получил письмо счастья от ОЗОНа с текстом:

С 20 марта 2023 года сделаем тариф на обработку отправлений динамическим. Если какой-то пункт приёма работает на пределе, плата за отгрузку там на время вырастет. 

Итак, что мы имеем с этого дела и как это будет работать.

Чуть ранее, меня вышвырнули с ПВЗ, мотивируя это загруженностью пункта. Так как я - человек дотошный, я выяснил, что на данном пункте только 3 селлера, у одного отправлений больше 70 всегда, что нарушает правила работы ПВЗ (до 50 отправлений), один совсем небольшой (до 5 отправлений в день) и я, со своими 10 магазинами, с общей отгрузкой по ВСЕМ - до 100 в день.

На просьбу о возврате мной был получен отказ в ТП.

Ок, в день Х, когда пункт в логистике поменялся, я поменял его на старый во всех своих магазинах.
При этом, в половине из них, при процедуре смены ПВЗ, мой старый пункт горел синим, т.е. свободный, в половине желтым, типа "места заканчиваются". Порядок смены цвета был хаотичным, что не говорит о реальном расчете оставшихся мест. Из чего я сделал вывод, что аналитика загруженности ПВЗ просто взята с потолка и не имеет ничего общего с реальностью, а значит, она в одностороннем порядке может меняться со стороны оператора ОЗОНа.

Думаю, что все уже догадались, к чему это приведет: после ввода повышенного тарифа, все ПВЗ сразу загорятся желтым цветом, а комиссия взлетит вдвое, как это было уже перед новым годом, когда в Москве брали 50 рублей за отправление вместо 25.

Думаю, что даже песнопения представителя маркетплейса о моих, якобы, фантазиях по данному вопросу ничего не докажут. Просто это еще один момент, остро нуждающийся в привлечении ФАС и наложении на МП штрафов за принуждение к повышенным платежам.
Андрей Пасынков



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2023. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное