Вестник электронной коммерции
 |
"Вестник электронной коммерции" Рассылка сайта Oborot.ru Выпуск № 46, 13.11.2001 |
|
ОГЛАВЛЕНИЕ
|
||||
|
ОТ АВТОРА
Уважаемые читатели! Прямо-таки отрядами активизируются интернет- и обычные магазины перед новогодними праздниками. Первыми признаки оживления проявили продавцы, доставляющие товары из-за границы, за ними – торговцы портативной техникой, теперь вот – источники подарков для рачительных домохозяек и расточительных домохозяев – магазины бытовой техники. Время уходит, и для качественной организации предновогодних мероприятий остается все меньше дней. Кстати, при планировании не забудьте: грамотное освещение мероприятия – это уже половина успеха.
Искренне ваша,
Галина КОММЕНТАРИЙ
В ночное, за холодильником... (3) Интернет-магазин бытовой техники и аудио-видео-техники 003.ru объявил о переходе на кругосуточный режим работы. Для Интернета такая фраза звучит довольно странно, так что магазин расшифровывает: теперь консультацию по телефону и ICQ можно получить в любое время суток и любой день недели. Заказы, поступающие в ночное время и в выходные, также обрабатываются менеджерами в течении 15-20 минут после поступления. В 003.ru объясняют такую меру все увеличивающимся числом заказов и борьбой за высокую культуру обслуживания. Комментарий: Это, конечно, очень славно и похвально, помнится, в одной из статей на нашем сайте как раз поднимался вопрос о круглосуточности обслуживания клиентов (Не форумом единым...), но кое-что меня все-таки волнует. Ладно, на самом деле интернетчики - племя ночное, может, и в самом деле заказов ночью много. Но вот стОит ли перезванивать человеку в четыре ночи с подтверждением заказа? Ведь в большинстве случаев подтверждение делается именно по телефону. А если дома люди спят? Хотя на самом деле хорошо, всегда будет, с кем ночью в аське поболтаь о своем, о бытовом... Кстати, смотрю, 003.ru не дают покоя лавры www.mvideo.ru, которые запустили программу "110%" - то есть, если вы у них купили что-то, а где-то есть дешевле, вам вернут 110% стоимости товра. 003.ru пошли дальше - они компенсируют 133%. Для пущей убедительности под этим объявлением изображена девушка в трусах, которые ей великоваты процента на 133, не меньше... iNova знакомит Россию с арендой e-commerce (1) Сервис iNova открылся далеко не вчера. Однако недавно у него появился новый повод напомнить о себе – сотрудничество с компанией "Эврика". Последняя позиционируется как "крупнейший поставщик вычислительной техники, периферийного и сетевого оборудования". На базе решения iNovaPartner работает система взаимодействия "Эврики" со своими партнерами. iNovaPartner отличается от других ASP-решений (арендуемых решений) прежде всего направленностью на оптовую торговлю. Эта система, основанная на ПО Microsoft Commerce Server, предназначена для упорядочивания отношений с дилерами и партнерами. Как известно, арендуемые решения позволяют свести на нет первоначальные затраты по покупке решения и сократить расходы на поддержку, потому они и пользуются все большей популярностью в России и за рубежом. Комментарий: Честно говоря, пресс-релиз, направленный в наш адрес, вызвал некоторые сомнения, однако, по зрелом размышлении, мы все-таки решили воспользоваться им для написания новости. Однако на некоторые неточности, непростительные для профессионалов, мы обратили внимание. Утверждается, что InovaPartner – первое ASP-решение для электронной коммерции в России. Разумеется, это неправда. Затем говорится, что InovaPartner предназначена для оптимизации как B2B, так и B2C процессов. Давайте уж что-нибудь одно. Или B2B, или B2C. Универсальные продукты всегда вызывают недоверия. И, наконец, (моя персональная придирка) в пресс-релизе дается ссылка на исследование компании DataGuest. Такой компании, увы, не существует. DataQuest есть, а DataGuest... НОВОСТИ
А что для покупателя? А все для покупателя! Магазин теперь интегрирован со складом (чего редко где встретишь), так что заказать товар, реально отсутствующий в продаже, не получится – можно и не пытаться...>>> Известность бренда - прежде всего В ходе исследования, посвященного узнаваемости брэнда, выяснилось, что 63% опрошенных......>>> Банкиры и Интернет-финансы: дружба навек Проекты iFin.Ru и Bankir.Ru теперь работают в рамках новго соглашения, согласно которому...>>> О РАССЫЛКЕ
Oborot.ru рекомендует
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru. Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru. Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции. ОГЛАВЛЕНИЕ
|
| http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru |
Отписаться
Убрать рекламу |
| В избранное | ||
