[pc] Полезные советы: по следам книг по психологии.
Доброго времени суток, дорогие друзья!
В каждой из книг по психологии можно найти и извлечь какие-либо советы.
Полезные они или нет - об этом каждый решает сам. Как говорится: думайте
сами, решайте сами - иметь или не иметь...
Если у кого-то из вас вызвали какие-либо из этих десяти пунктов мысли, не
согласие или какие-либо эмоции, выражайте, не стесняйтесь!
1. Ответ на доброту, или эффект Бенджамина Франклина
История гласит, что Бенджамин Франклин однажды хотел завоевать человека,
который не любил его. Этот человек искал редкую книгу, которая как раз была
у Франклина. Бенджамин узнал об этом и одолжил ему эту редкую книгу, и когда
она вернулась к владельцу, Бенджамин просто поблагодарил его. В результате
этого они стали лучшими друзьями.
Как говорил Франклин: <<Тот, кому однажды Вы сделали добро, готов ответить
Вам добром значительно большим, чем Ваше...>>
2. Просите больше, чем хотите получить
Этот эффект очень простой и сродни торгу на рынке. Эффект работает
практически всегда. Вы обязаны завышать свои требования, если Вы нужны
человеку. Сначала Вы, скорее всего, получите отказ. Не противьтесь, а дайте
время. В 95% случаев, заинтересованный в Вас человек сам снова откликнется и
предложит чуть меньше, чем Вы запрашивали, но при этом гарантированно выше,
чем Вы закладывали изначально.
3. Навязанное желание помочь
Прием, очень похож на предыдущий. Для того, чтобы пробудить в человеке
самостоятельное желание помочь Вам, попросите у него один раз то, на что он
точно не пойдет. Получив отказ, Вы создали для себя человека, который
считает себя обязанным Вам. Скорей всего, он не раз самостоятельно обратится
к Вам с желанием помочь, ведь внутри у него будет чувство вины.
3. Имя человека как волшебный звук
Дейл Карнеги, автор работы <<Как завоевывать друзей и оказывать влияние на
невероятно сильный аргумент. Имя человека -- самый приятный звук для него.
Произнося его имя в положительном контексте, Вы значительно вырастаете в его
глазах.
4. Лесть везде
Она есть везде и всегда. Для начала важно понять, что лесть должна выглядеть
естественно, иначе она может принести больше вреда, чем пользы.
Если Вы льстите тому, кто имеет высокую самооценку, то у Вас больше шансов
на удачу. Такие люди любят себя и любят лесть, при этом они не замечают её.
А те, у кого низкая самооценка, видят в любых положительных оценках подвох и
обман.
5. Зеркало
Хотите понравиться человеку -- копируйте его. Люди с таким навыком считаются
в обществе хамелеонами, со стороны заметно, как они постоянно меняются и
подстраиваются под каждого в отдельности. Тем не менее, этот навык должен
быть хотя бы немного развит, чтобы привлекать нужных Вам людей.
На этом принципе основана работа актеров-пародистов. Все знаменитости,
которых пародировали с экранов ТВ, зачастую являются хорошими друзьями этих
актеров.
6. Просите милости у уставшего
Когда кто-то устал, он более восприимчив ко всем просьбам. Причиной этого
является то, что уставший человек устает не только физически, но и
психически. Если начальник устал, то ему легко Вам разрешить доделать
завтра, но доделать Вы должны обязательно и качественно. Это добавит Вам
немного уважения в глазах босса. Ведь Вы сдержали слово.
7. Начинайте просить по мелочи
Всё просто, попросите немного вначале, и Вам откроют кредит доверия. По
этому принципу люди попадают в зависимость от социальных движений. Например,
вначале Вас просят поддержать акцию против вырубки леса, Вы поддерживаете,
потом ещё раз и ещё. Мелочь, но Вы уже готовы дать больше. Вы готовы
поддержать акцию против вырубки лесов в далекой Танзании или вступить в
партию <<зеленых>> и вносить взносы.
8. Не исправляйте людей, когда они неправы
Карнеги также писал в своей знаменитой книге, что не стоить тыкать носом в
явную ошибку человека, сразу после того, как Вы её нашли. Если хотите
поменять точку зрения человека, то подходите к этому аккуратно. Даже если
перед Вами неудачник, который винит в своих бедах кого угодно, кроме себя,
не стоит кричать в лицо. Согласись с ним в данный момент и постепенно
старайтесь поменять его точку зрения. Иначе Вы рискуете стать врагом номер
один.
9. Повторяйте фразы и выражения нужных людей
Этот принцип сродни принципу <<хамелеона>>, когда человек мимикой и жестами
повторяет человека, в общении с которым он заинтересован. Слова могут
ласкать слух, если они похожи на эхо. Надо произносить то, что человек уже
произносил, то, что он слышал внутри своей головы.
10. Кивок +1
Ученые обнаружили, что когда люди кивают, слушая кого-то, они, скорее всего,
склонны согласиться с ним. Они также обнаружили, что, когда кто-то кивает
перед ним, человек, как попугай, повторяет. Тем самым кивок стимулирует
согласие слушателя. Всё основано на нашем любимом принципе имитации...
Почему человек отвечает вопросом на вопрос
Может вам встречались люди, которые практически всегда на заданный вопрос,
даже абсолютно простой и невинный, отвечают вопросом? Мне встречались. И
порой общение с таким человеком бывает достаточно утомительным, поэтому в
какой-то момент у меня возникло сильное желание понять, в чем же здесь
причина.
А причины тому, оказывается, могут быть самые разные:
список из 6 элементов
* Если человек отвечает вопросом на вопрос, в некоторых случаях это может
свидетельствовать о пробелах в воспитании и неуважительном отношении к
собеседнику.
* Такая манера вести беседу присуща представителям некоторых профессий, к
примеру, журналистам или политикам, когда человек привычно старается уйти от
прямого ответа на поставленный вопрос.
* Если заданный вопрос был бестактным, то нет ничего удивительного в том,
что человек, которого этот вопрос поставил в неловкое положение, может уйти
от ответа, задав встречный вопрос.
* Порой вопросом на вопрос отвечают люди, чаще всего пожилые, у которых
наблюдается снижение умственной деятельности, снижена память и концентрация
внимания.
* Если у человека плохое настроение или он попросту не хочет вникать в
ситуацию и помочь советом, он тоже может ответить вопросом на вопрос.
* А еще зачастую вопросом на вопрос отвечают вечный критик, всезнайка,
человек, которому присущ дух противоречия, и люди с синдромом спорщика. Ведь
когда человек не отвечает на поставленный вопрос, а задает встречный, он
таким образом перехватывает инициативу в беседе. Ведь тот, кто задает больше
вопросов, направляет разговор в нужно для себя русло и в определенном смысле
властвует над собеседником.
Конец списка
Нужно добавить, что в отдельных случаях такая форма вести разговор может
быть весьма полезной, к примеру, во время важных переговоров, особенно если
вы почувствовали, что вам стремятся навязать свое мнение.
Но как бы то ни было, всегда важно помнить об этике разговора и культуре
общения.
С уважением,
Мария