Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Секреты Windows: статьи о реестре, rundll32.exe, программах


Глава 4. Удаленное управление - Стандартные возможности Windows. Удаленный помощник
Дата: 25 января 2010, понедельник

У вас возникли вопросы по Windows? Задайте их нам на Форуме (http://www.onestyle.com.ua/q.php). Вам достаточно просто зарегистрироваться!

Новинки нашей сети


http://rule.biz.ua. Добавлены новые советы по ведению бизнеса. А также добавлена статья Начинаем свой бизнес: инструкция к применению.
http://myname.co.ua. Расширено описание женских имен Александра, Алина, Алиса, Алла, Анастасия, Ангелина, Анжелика, Анна, Антонина, Арина.
http://onlp.biz.ua. В словарь добавлены новые термины гипноза.
mybaby.co.ua. Добавлены советы о том, что делать при проблемах со срыгиванием у ребенка.
http://http://mydrupal.co.ua. В книгу Основы CMS Drupal добавлены новые разделы:
http://progi.co.ua. Добавлено описание нового PHP-класса Google Translate Tool.
http://xp.biz.ua. Добавлен новый сервис перевода содержимого URL-страницы на различные языки

В конец записи

Вопросы удаленного управления компьютером считаются прерогативой администраторов, поэтому факт их включения в содержание данной книги долго оставался под вопросом. В конце концов, было решено описать методы удаленного управления по той простой причине, что они дополняют собой средства синхронизации и удаленного доступа к данным.

Возможности удаленного управления компьютером незаслуженно стали считаться прерогативой администраторов. В наше время разбираться в удаленном управлении должен каждый работник, который дорожит своим временем, ведь с помощью удаленного управления компьютером можно существенно сократить временные затраты служащего.

Также на основе удаленного управления построена работа тонких клиентов. Тонким клиентом называется малопроизводительный компьютер, работа которого основана на удаленном взаимодействии с высокопроизводительным сервером. В этом случае пользователь тонкого клиента запускает и работает с программами, установленными на сервере. То есть, программа работает на сервере, а результаты работы программы передаются на компьютер пользователя, тем самым снижая к минимуму требования к производительности тонкого клиента. Как правило, это необходимо в том случае, если по каким-то причинам установить соответствующую программу на тонком клиенте нельзя. Например, если тонкий клиент не обладает достаточным объемом жесткого диска, либо достаточной производительностью.

Удаленное управление реализуется при помощи специальной программы, с помощью которой вы выполняете подключение к удаленному компьютеру и работаете с ним так, как будто сейчас вы находитесь непосредственно перед его монитором и клавиатурой. То есть, на монитор вашего локального компьютера выводится изображение, формируемое монитором удаленного компьютера. А все те нажатия клавиш клавиатуры и манипуляции с мышью, которые вы выполняете у себя дома, передаются на обработку удаленному компьютеру.

Операционная система Windows Vista предоставляет сразу несколько возможностей удаленного управления. Эти возможности различаются как по своей функциональности, так и по уровню знаний пользователя, на которые они рассчитаны.

Самым простым средством для удаленного управления чужим компьютером является мастер УДАЛЕННЫЙ ПОМОЩНИК WINDOWS, запустить который можно при помощи команды msra.exe.

Данный мастер предназначен для оказания помощи удаленному пользователю. То есть, если удаленный пользователь находится в затруднительном положении, он может создать приглашение на удаленное подключение к своему компьютеру, после чего послать его вам по электронной почте.

Вам же будет достаточно открыть это приглашение, после чего согласится на удаленное подключение и, по необходимости, ввести пароль, который указал при создании приглашения удаленный пользователь.

После этого операционная система Windows подключится к компьютеру удаленного пользователя и отобразит перед вами окно для управления им.

Создание приглашения

Перед тем, как создать приглашение удаленному помощнику, необходимо убедиться, что работа удаленного помощника Windows разрешена. Сделать это можно на вкладке УДАЛЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ диалога СВОЙСТВА СИСТЕМЫ (рис. 4.1). Отобразить данную вкладку можно при помощи мастера СИСТЕМА (открыть его можно при помощи комбинации клавиш WINDOWS+PAUSE). Для этого достаточно нажать ссылку НАСТРОЙКИ УДАЛЕННОГО ДОСТУПА данного мастера.

Все настройки удаленного помощника собраны в области УДАЛЕННЫЙ ПОМОЩНИК вкладки УДАЛЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, и состоят из кнопки ДОПОЛНИТЕЛЬНО и флажка РАЗРЕШИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ УДАЛЕННОГО ПОМОЩНИКА К ЭТОМУ КОМПЬЮТЕРУ. В данном случае, перед тем, как использовать возможности удаленного помощника, нам необходимо убедиться, что флажок установлен.

Сразу же после этого можно воспользоваться кнопкой ДОПОЛНИТЕЛЬНО, чтобы отобразить остальные возможности настройки удаленного помощника. Например, с ее помощью вы сможете определить следующее: запретить или разрешить удаленное управление компьютером, указать период времени, в течение которого будет действовать приглашение, а также определить, разрешено ли будет создавать приглашения для компьютеров, на которые установлена операционная система Windows, отличная от Windows Vista.

Если этих настроек для вас мало, тогда можно воспользоваться групповыми политиками. Для этого отобразите оснастку РЕДАКТОР ОБЪЕКТОВ ГРУППОВОЙ ПОЛИТИКИ (воспользуйтесь командой gpedit.msc) и перейдите к разделу КОНФИГУРАЦИЯ КОМПЬЮТЕРА/АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ШАБЛОНЫ/СИСТЕМА/УДАЛЕННЫЙ ПОМОЩНИК.


Рис. 4.1. Все настройки удаленного помощника и удаленного рабочего стола

После того, как вы убедились в том, что работа удаленного помощника разрешена, можно приступать к созданию приглашения. Для этого необходимо запустить мастер УДАЛЕННЫЙ ПОМОЩНИК WINDOWS (команда msra.exe) и выбрать в нем ссылку ПРИГЛАСИТЬ ТОГО, КОМУ ВЫ ДОВЕРЯЕТЕ, ДЛЯ ОКАЗАНИЯ ПОМОЩИ.

Сразу отобразить данный шаг мастера можно при помощи команды msra.exe /novice.

После этого мастер предложит вам выбрать способ отправки приглашения. Вы можете выбрать либо отправку по электронной почте, либо просто создание файла приглашения. Если вы создадите файл приглашения, тогда его доставка удаленному помощнику будет возложена на ваши плечи — вы сами сможете решить, как именно передать файл тому, к кому вы хотите обратиться за помощью.

Сразу создать приглашение с указанным паролем доступа для отправки по электронной почте можно при помощи команды msra.exe /email пароль. Если же вы хотите сразу создать файл приглашения, тогда просто воспользуйтесь командой msra.exe /saveasfile файл пароль.

Независимо от того, какой способ доставки приглашения вы выберете, следующим шагом мастера будет ввод пароля на доступ к создаваемому приглашению. Установка пароля на приглашение обязательна, поэтому перед тем, как отправлять приглашение удаленному помощнику, вам также придется позаботиться о том, чтобы помощник узнал о том пароле, который вы установили на свое приглашение.

После того, как вы создадите приглашение, операционная система отобразит панель УДАЛЕННЫЙ ПОМОЩНИК WINDOWS (рис. 4.2), состоящую из следующих кнопок.

  • ОТМЕНА. Позволяет отменить подключение удаленного помощника, которое ожидает операционная система.
  • ПРИОСТАНОВИТЬ ОБЩИЙ ДОСТУП. Запрещает удаленному помощнику выполнять удаленное управление компьютером (при помощи мыши и клавиатуры). Также действие данной кнопки можно вызвать при помощи нажатия клавиши ESC.
  • ПРИОСТАНОВИТЬ. Приостанавливает передачу удаленному помощнику сведений о состоянии экрана.
  • ПАРАМЕТРЫ. Позволяет настроить параметры подключения удаленного помощника. Например, процент пропускной способности сети, который разрешено использовать удаленному помощнику, а также, будут ли сведения о работе удаленного помощника сохраняться в лог-файл.
  • РАЗГОВОР. C помощью данной кнопки можно общаться с удаленным помощником в режиме чата.
  • ОТПРАВИТЬ ФАЙЛ. Позволяет послать файл удаленному помощнику.

Рис. 4.2. Панель удаленного помощника

Ответ на приглашение

Если вы хотите ответить на пришедшее вам приглашение, либо самостоятельно предложить кому-либо помощь, тогда следует воспользоваться ссылкой ПРЕДЛОЖИТЬ ПОМОЩЬ КОМУ-ЛИБО мастера УДАЛЕННЫЙ ПОМОЩНИК WINDOWS.

Сразу отобразить данный шаг мастера можно при помощи команды msra.exe /expert.

После этого мастер предложит вам либо указать путь к файлу приглашения (более простым способом принятия пришедшего приглашения является двойной щелчок кнопкой мыши на файле приглашения), либо ввести IP-адрес компьютера того, кому вы хотите предложить свою помощь.

Сразу послать запрос на помощь пользователю, IP-адрес компьютера которого вы указали, можно при помощи команды msra.exe /offerra имя_или_IP-адрес. А с помощью команды msra.exe /openfile путь_к_файлу можно сразу ответить на файл приглашения.

Если вы правильно введете пароль от файла приглашения, тогда операционная система еще раз запросит подтверждения у пользователя, пригласившего вас для удаленной помощи, и если пользователь подтвердит подключение, тогда перед вами отобразится панель УДАЛЕННЫЙ ПОМОЩНИК WINDOWS, подобная той, что представлена на рис. 4.2. А помимо данной панели перед вами отобразится окно, отображающее текущий РАБОЧИЙ СТОЛ удаленного пользователя (то есть, то, что он в данный момент видит).

Непредвиденные ситуации

Надеюсь, вам удалось выполнить подключение при помощи удаленного помощника Windows. В таком случае можно не читать этот раздел книги, ведь в нем мы попробуем решить такую проблему, как невозможность использования удаленного помощника.

Если вам не удается создать приглашение для удаленного помощника, либо удаленному помощнику не удается подключиться к вашему компьютеру, тогда следует проверить следующие моменты.

  • Флажок РАЗРЕШИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ УДАЛЕННОГО ПОМОЩНИКА К ЭТОМУ КОМПЬЮТЕРУ, расположенный на вкладке УДАЛЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ диалога СВОЙСТВА СИСТЕМЫ, установлен.
  • Если компьютер удаленного помощника работает под операционной системой Windows, отличной от Windows Vista, тогда флажок СОЗДАВАТЬ ПРИГЛАШЕНИЯ ТОЛЬКО ДЛЯ КОМПЬЮТЕРОВ С СИСТЕМОЙ WINDOWS VISTA ИЛИ НОВЕЕ, расположенный в диалоге ПАРАМЕТРЫ УДАЛЕННОГО ПОМОЩНИКА (этот диалог отображается после нажатия кнопки ДОПОЛНИТЕЛЬНО на вкладке УДАЛЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ диалога СВОЙСТВА СИСТЕМЫ), должен быть сброшен.
  • Групповые политики ПРЕДЛАГАТЬ УДАЛЕННУЮ ПОМОЩЬ и ЗАПРОС УДАЛЕННОЙ ПОМОЩИ, расположенные в разделе КОНФИГУРАЦИЯ КОМПЬЮТЕРА/АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ШАБЛОНЫ/СИСТЕМА/УДАЛЕННЫЙ ПОМОЩНИК, должны быть не заданы либо включены. Их отключение приведет к невозможности создания файлов приглашений и невозможности ответа на предложение удаленной помощи.
  • Ваш брандмауэр должен разрешать взаимодействия с удаленным помощником. Например, для стандартного брандмауэра Windows необходимо, что было установлено исключение УДАЛЕННЫЙ ПОМОЩНИК. Данное исключение по умолчанию устанавливается при установке флажка РАЗРЕШИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ УДАЛЕННОГО ПОМОЩНИКА К ЭТОМУ КОМПЬЮТЕРУ, однако на всякий случай установку этого исключения следует проверить вручную.

Продолжение следует

Рейтинг: 3.00 [ 1 ] 
Оцените: 1 2 3 4 5
moemesto.ru bobrdobr.ru - добавить в социальные закладки
В начало записи
Оригинал статьи: http://www.onestyle.com.ua/txt.php?u=765

В избранное