Информация о госзакупках в ТС в 2015 станет абсолютно прозрачной
2014-11-26 16:52 Степень открытости информации о государственных закупках в странах Таможенного союза, размещаемой на веб-порталах, в 2015 году должна достигнуть 100 %. Об этом заявил член Коллегии по конкуренции и антимонопольному регулированию Евразийской экономической комиссии Нурлан Алдабергенов в Астане на международной конференции «Электронные закупки, обеспечение справедливости и прозрачности торгов: опыт евразийской интеграции и перспективы». http://iecp.ru/news/item/390864
Генеральный директор компании «Электронные офисные системы» Владимир Баласанян в интервью ICT-Online.ru: «Наши решения во многом определили – и продолжают определять - облик сегодняшнего рынка ECM/СЭД». В год 20-летия компании «Электронные офисные системы» ICT-Online.ru продолжает цикл бесед с ее топ-менеджментом. http://ict-online.ru/interview/i112430/
Доля услуг, по которым удалось отправить заявление в электронном виде, за год увеличилась на Едином портале на 6 п.п. и составила 34 % от общего количества исследованных услуг. Использовать такую возможность можно по 203 государственным услугам, всего их — 603. Об этом говорится в отчете по итогам проведенного очередного обследования качества предоставления электронных услуг федеральных органов власти. http://d-russia.ru/dolya-gosuslug-pozvolyayushhix-otpravit-zayavlenie-v-elektronnoj-forme-vyrosla-do-34.html
Большинство обладателей мобильных устройств обращаются с них, как минимум, к своей корпоративной почте. Почему бы не пойти дальше и не работать непосредственно с корпоративными приложениями? Очевидно, СЭД будет одним из первых кандидатов на мобильный доступ. Собственно, процесс "мобилизации" документооборота и так уже идет полным ходом, убеждать никого не надо.
Мобильность как факт
Сейчас при покупке ECM-системы, как правило, приобретаются и мобильные рабочие места, причем не только для руководителей, но также для менеджеров. На повестке дня уже маячит вопрос оснащения мобильным доступом сотрудников, которые много времени проводят в командировках или просто вне офиса, в полях, а контакт с ними необходим. Электронная почта – доступный, но неэффективный способ, чтобы дать поручение и проконтролировать его. Количество информации, с которой нужно работать, увеличивается. Возрастает и потребность в оперативной ее обработке, и здесь ЭОС приходит на помощь со своими мобильными приложениями, которые на текущий момент есть под платформы Windowsи iOS, и в ближайшем будущем появится под Android.
Общие функции на всех платформах – для удобства корпоративного заказчика
Мобильные приложения позволяют управлять деловыми процессами, работать с поручениями, отчетами, с проектами документов. Унифицированная функциональность на всех платформах в корпоративном масштабе очень удобна, потому что не обязывает заказчика делать ставку на одного производителя. Конечно, пользовательский интерфейс различается, учитывая особенности платформ, но с этими различиями пользователи легко справляются. Главное – что рабочие вопросы решаются похожим образом.
Проработана возможность синхронизации, чтобы мобильные приложения не стояли особняком, а логично вписывались в общий контур электронного документооборота.
Например, сценарий может быть таким:
Сотрудник начинает рабочий день в офисе, пользуясь веб-клиентом СЭД. Он может редактировать документы, вносить правки, комментарии. Затем, покинув офис, человек переключается на мобильное устройство и продолжает работать с теми же документами.
Или контрагент отправляет документ в секретариат, оттуда его пересылают руководителю, который дает поручение своему помощнику, работая при этом исключительно через мобильное приложение. Помощник готовит проект документа и направляет его в отделы и службы на согласование, после чего документ возвращается руководителю на утверждение – вновь на мобильное устройство.
Можно использовать электронную подпись на мобильном устройстве, есть отработанные надежные решения. В этом году в ЭОС обратили внимание, что из 100% продаж мобильных приложений, в 80% клиенты также приобретают электронную подпись.
Мобильная линейка ЭОС
ЭОС представляет три мобильных приложения под все основные платформы, три (АРМ win7, АРМ Win8, iEOSiOS) из них уже доступны и завоевали свою аудиторию, приложение под Androidскоро выйдет. Плюс к тому, открытые API оставляют возможность создания сторонних приложений, чем пользуются партнеры вендора.
iEOSforiOSсегодня
"Мы преследуем цель, чтобы в наших приложениях все было лаконично, четко, понятно – ничего лишнего. И чтобы можно было пользоваться приложением без изучения документации, чтобы просто открыть приложение и начать работать," – говорит Артем Андреев, главный специалист по маркетингу мобильных приложений ЭОС.
Документы сгруппированы по папкам, которые синхронизируются с сервером, так что сделанная в режиме оффлайн работа будет передана в систему, как только появится подключение к Интернет. Данные передаются по защищенному протоколу https.
Допускается брендирование iEOSв корпоративном стиле заказчика, что хоть и не добавляет функциональности, но повышает лояльность пользователей.
Для электронной подписи в iEOSиспользуется решение Aladdin, поскольку этот продукт позволяет не быть привязанными к версии iOS. То есть, клиент может обновить операционную систему на своем устройстве и это не помешает использованию электронной подписи. Еще одним преимуществом использования ридера самрт-карт является то, что и при работе в офисе с компьютера, и при работе с мобильного устройства вы используете одну электронную подпись и один носитель ключа – смарт-карту. Ридер подключается к планшету через его порт или через USBк компьютеру. Недавно появился и беспроводной ридер, что делает работу с электронной подписью еще удобнее.
Развитие iEOS
Работа с поручениями, это, пожалуй, основной режим использования мобильного рабочего места СЭД, поэтому развитие продукта идет по пути наращивания этого функционала. В следующей версии появится иерархия поручений, будут автоматизированы некоторые типовые операции, такие как выставление контролера по умолчанию, копирование срока исполнения от вышестоящей организации, отправка поручений на доработку и станет возможным работать с отдельными пунктами поручений.
Добавятся также и другие возможности, включая просмотр tiffи jpeg, отображение грифа документа и привязка клиента (мобильного приложения) к нескольким должностным лицам.
АРМ Руководителя (Windows 8, MetroUI)
Разумеется, интерфейс приложения выполнен в метро-стиле, это сделано совместно с Microsoft. С функциональной стороны все почти тоже самое, как в iEOS. Есть некоторые дополнительные возможности, связанные с фильтрацией и другие детали и мелочи. Электронная подпись тоже работает с этим приложением, но реализована эта опция на собственном решении КАРМА.
Что появится нового
Мобильное приложение для Windowsтоже ждет обновление. Cтанет доступен полнотекстовый поиск и просмотр связей между документами. Будут расширены возможности персонализации путем создания личных папок. Для редактирования файлов можно будет использовать внешние программы.
Мобильное сканирование
Хорошо, когда все документы электронные – с ними можно работать как на мобильном устройстве, так и на обычном компьютере. Однако, в жизни бумажные документы все еще используются очень широко и скорее всего так и будет в течение продолжительного времени. Как быть пользователям мобильных устройств, когда они находятся далеко от офиса и нужно включить в бизнес-процесс бумажный документ?
Такая потребность часто возникает у полевых сотрудников – банковских работников в точках продаж, страховых агентов, инспекторов, коммивояжеров, торговых представителей. Для этого в приложении есть возможность по работе с портативными сканерами через WiFi– по сути дела это целый персональный мобильный офис сотрудника, который может не только работать с документами, поручениями и отчетами, но и вводить в систему новые документы путем сканирования и отправлять их на обработку.
Мобильное приложение ЭОС для Android – уже скоро
По дизайну приложение будет немного отличаться от существующих, но суть остается прежней – мы во всех приложениях предоставляем одинаковый функционал, чтобы пользователи не испытывали дискомфорта при смене устройств.
Как начать пользоваться
Загрузить приложения ЭОС можно из AppStore, WindowsStoreили GooglePlay(в скором времени). В приложениях есть демо-режим– можно познакомиться с их возможностями на тестовых данных, а потом уже приобрести лицензии на подключение к серверу.