Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Строим денежный отдел продаж

5 сложностей аутсорсинга продаж из практики.

Можете считать перечисленное ниже отзывом аутсорсера по оказанию услуг аутсорсинга продаж предприятиям с разными схемами бизнеса. Первая сложность возникает в том, что можно найти маркетологов аналитиков и поднатаскать их. Можно в конце концов делать общую оценку плана продаж самому. Но где, черт побери, взять людей, которые могут чувствовать клиентов и закрывать сделки? Их нет. Нигде и ни у кого. Даже в Америке с этим напряг. Вот гениальное видео, обязательное для просмотра сотрудниками каждого отдела продаж из фильма >: Вторая сложность возникает со сложными продуктами, для продажи которых требуется существенный объем знаний/опыта. Выход здесь мы нашли простой: сотрудник аутсорсингового отдела продаж работает в паре с тех спецом заказчика. Ведет сделку и подключает технаря при специфике. Работает. Третья сложность присутствует при работе с бизнесами, в которых единожды привлеченный клиент работает регулярно, годами. Сложность в том, что на этапе привлечения клиента аутсорсер вкладывает емкие ресурсы в блоки...

2014-08-25 13:12:28 + Комментировать

Да поставьте же наконец форму подписки на сайт! Практика на Юнисендер.

Из 100 посетителей сайта позвонят 1-2 человека. Остальные исчезнут без следа. Давайте увеличим число обратившихся потенциальных клиентов (лидов) до 2-4 человек из 100. Не каждый посетитель сайта после встречи с контентом обнаруживает в себе настолько горячий интерес к теме, что хватает телефон и звонит. Случаев, когда посетитель нажимает крестик и идет далее абсолютно равнодушный, по факту, более 90%. Остается еще около 10% посетителей с тепленьким интересом -- не равнодушных, но и не пылающих желанием сразу идти на контакт. Как выловить этих карасиков из моря интернета? Кроме стандартного червяка на крючке -- номера телефона на сайте -- забросим еще крючки с разной наживкой: -форма обратной связи с сайта -- ее человеку с теплым интересом заполнить проще психологически. Проверял, работает -онлайн-консультант -- удобно, не напрягает, анонимно, полученная инф фиксируется (удобно ее обдумать). Но кто-то должен быть в онлайн и общаться с клиентами. -заказать обратный звонок -- интересное решение, срабатывающее в ...

2014-05-22 16:15:13 + Комментировать

Строим денежный отдел продаж Семинар ИНСТИТУТА ЮРИЯ МОРОЗА 26 – 27 апреля 2014 года в

Я учусь в ИЮМ третий раз. Первый и второй раз не выполнил все задания. Обучение платное, но вся прелесть в том, что исправно выполняя задания курса ИЮМ, доход увеличивается. И роста дохода хватает и на продолжение обучения и себе . И вот наконец-то семинар в Минске! Все, кого реально интересует семинар и обучение в ИЮМ, пишиите - можно встретиться. презентую легендарную книгу "бизнес - пособие для слабоумных" _ Семинар ИНСТИТУТА ЮРИЯ МОРОЗА 26 - 27 апреля 2014 года в Минске Институты бывают разны...

2014-04-04 23:45:21 + Комментировать

Строим денежный отдел продаж Как найти менеджера по продажам. Одновременное собеседование

Мой сын учится ездить не большом велосипеде-раскладушке, без боковых колес. А я рядом бегу. Сегодня намотали 2 км вперед и 2 км назад. Вдоль Свислочи в Минске есть велосипедная дорожка, от Парка Горького к концертному залу "Минск" и далее. Вечером людей на великах на ней на порядок больше, чем прогуливающейся пехоты на набережной реки. Особенно меня радует, что крутящих педали и делающих пробежку много! А балбесов, пьющих пиво и плюющих семки мало! К сумеркам конечно наползет алконечисти, но поло...

2014-04-02 00:45:17 + Комментировать

Строим денежный отдел продаж Как быстро запустить продажи на старте. Простым языком

Зайдешь бывает в компанию - сидит пара человек в отделе продаж, позванивают, чего-то выписывают, телефон не молчит, на стене графики. Зайдешь бывает в компанию - сидит пара человек в отделе продаж, по клавиатуре постукивают, на мониторах пасьянс, менеджер по продажам работает телефон молчит, на стене календарь с котиками. Открыл смел человек компанию, хочет продавать котлы/медицинское оборудование/стройматериалы/услуги клининга/что там еще. Вопрос с продажами сразу всю правду жизни покажет, долго за делами...

2014-03-04 00:36:37 + Комментировать

Строим денежный отдел продаж Менеджеры набирают базу и начинают лениться.

Формулировка проблемы. Суть работы стандартного отдела продаж в том, что менеджер по продажам, приходя на работу, сперва строит "свою базу клиентов", потом ее развивает и починает на лаврах. И в лавровый момент начинаются сложности с мотивацией менеджеров на рост результатов. Подробно проблемы описывал а сатье Частое явление - зарастание мхом отдела продаж! Давайте еще раз обозначу проблему: МЕНЕДЖЕР АКТИВНО ОБУЧАЕТСЯ, ТРЕНИРУЕТСЯ, И КАК ТОЛЬКО ОН ПРИОБРЕЛ НУЖНЫЕ НАВЫКИ - ПЕРЕСТАЕТ РАБОТАТЬ НА ПР...

2014-01-04 06:10:03 + Комментировать

Строим денежный отдел продаж Что надо делать, чтобы продажники звонили?

С год назад я привлекал для холодных обзвонов девушек, работавших удаленно, по домам. В силу усложненности контроля за количеством и качеством звонков данную практику сейчас сократил до минимума. Обучение при удаленке также затруднено. Чтобы продажники звонили, должен быть человек, командующий "звонить", отслеживающий начало и конец блоков звонков по расписанию, подгоняющий желающих расслабиться. Без такого старшего толку не будет. Назначить из колл-менеджеров старшего, ответственного за расписан...

2013-12-26 07:10:05 + Комментировать

Строим денежный отдел продаж Подойти к девушке и обломаться? А как в продажах?

Произошел веселый случай сегодня. Распечатал ребятам на обзвон выборку из базы "Строительство зданий и сооружений". С примечаниями по виду деятельности. Один перед звонком читает примечания и думает: звонить этому клиенту или бесполезно? Я заметил эти сомнения и вспомнил классическое, что лучше подойти к девушке и обломаться, чем не подойти и мучаться, что могла согласиться. На что сомневающийся заметил, что есть еще третий вариант - постоять в сторонке и посмотреть, как другие обломаются. Посмея...

2013-12-24 01:28:31 + Комментировать

Строим денежный отдел продаж Какое обучение менеджеров по продажам самое эффективное?

Необычайно эффективно обучать спецов по продажам прямо на рабочем месте. В процессе. Люди звонят, раговаривают с клиентами. Сажусь рядом, слушаю и поправляю ошибки по ходу. Проверяем исправления тоже сразу. В следующих звонках. Все. Скорость обучения бешеная. Что может помешать обучению? 1. понты продажника - филя ты меня учишь, я и сам знаю что и как говорить. 2. гордыня продажника - у меня и так нормальные показатели з. лень и апатия - отстаньте от меня, мне бы чтобы день бы побыстрее бы закончился бы. К...

2013-12-19 22:30:03 + Комментировать

Строим денежный отдел продаж Как продавать дорого в Б2Б. Секрет из практики.

Свежепринятые на работу спецы по продажам так и рвутся отправлять клиентам прайсы и цены. А как действует опытный "снабженец?" Опытный снабженец выбирает пять-семь поставщиков запрашивает у всех цену выбирает часто подешевше выбивает доп бонусы Когда цены у поставщиков отличаются не сильно, то часто узнать свой "рейтинг" крайне затруднительно. А когда товар дорогой, то назвать цену сразу - гарантировано потерять потенциального клиента. Что делать? Я использую такие приемы: 1. оттягиваю,...

2013-12-19 01:40:05 + Комментировать