sergei gapohenko (ghjcnj)
О себе
Внедрение концепции CRM на предприятии
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
Основной стратегией успешного существования и дальнейшего развития современных компаний постепенно становится эффективное управление взаимоотношениями с клиентами. Ориентация компаний на усовершенствование отношений с клиентами обусловлена рядом тенденций, в частности усилением конкуренции, повышением требований покупателей к качеству предлагаемых продуктов и уровню сервиса, снижением эффективности традиционных маркетинговых средств, а также появлением новых технологий взаимодействия с клиентами и функционирования подразделений компании. Знание своих клиентов и удовлетворение запросов и потребностей каждого из них могут позволить компании получить новые возможности для сбыта товаров и услуг и стать ключевым фактором устойчивого развития и источником долгосрочного конкурентного преимущества компании на рынке. Западный опыт показывает, что высокая эффективность работы с покупателями обеспечивается за счет принятия компанией концепции по управлению взаимоотношениями с клиентами, получившей название концепции CR...
Свой сайт - это просто! Пособие для чайников. Выпуск 50
Хотите сделать свой сайт? Не знаете с чего начать, как сделать и как потом раскрутить? Медленно, не спеша, постепенно шаг за шагом мы научимся созданию своего сайта. Мы постараемся все изложить так, что поймет даже ребенок!
Информационный Канал Subscribe.Ru Свой сайт - это просто! Пособие для чайников. Главная Статьи Полезное Обо мне Юмор Услуги Ссылки Гостевая Написать Выпуск 50 Предыдущие выпуски вы можете посмотреть в архиве рассылки по адресу http://prostosite.ru/states.shtml . А тем временем этот выпуск вместе с вами читают 16 544 человек. ) Сегодня для вас: - Вступление - Про уверенность в себе и как это связано с сайтами - Ваши письма - Рекомендую - Памятка для желающих написать мне письмо Вступление Здравствуйте, уваж...
Атмосфера магазина и формирующие ее факторы
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
Атмосфера магазина - это совокупность внешних факторов, присутствующих в торговом зале и оказывающих определенное влияние на сенсорные рецепторы и психологическое состояние человека, ориентированных на формирование и управление эмоционально-чувственными компонентами поведения посетителя торгового зала. Эмоционально-чувственные мотивы посещения магазина связаны не только с товарами, способными выполнять роль эстетических продуктов, фантазиями и образами, связанными с продуктами; ощущениями, возникающими в связи с потреблением и т. п., а также характеристиками магазина. Эти характеристики являются источником эмоционально-чувственных раздражителей и удовлетворяют различные потребности, в том числе развлекательные, эстетические и иные. Кроме того, имеют значение мультисенсорные аспекты получения удовольствия от посещения магазина. Специалисты в розничной торговой отрасли убеждены в необходимости использования потенциала отдельных элементов атмосферы магазина для создания комфорта и предпочтительного поведения по...
Формы и методы торговли парфюмерно-косметическими средствами
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
Европейский парфюмерно-косметический рынок сегодня характеризуется исключительно высокой конкуренцией между марками, перенасыщением товарами, зависимостью положения компании от правильно выбранных каналов дистрибьюции и форм продаж. Именно поэтому парфюмерно-косметические компании начинают уделять все большее внимание тому, как и где реализовывать свою продукцию. Европейский рынок в настоящее время отличают не только возросший интерес к построению розничных сетей, а также уменьшение доли посреднических компаний, но и постоянно увеличивающийся интерес к использованию нетрадиционных методов торговли. Наиболее успешно и быстро на парфюмерно-косметическом рынке развиваются Интернет-торговля и торговля по каталогам с доставкой товаров на дом или в офис. Оба эти метода принадлежат к так называемой нишевой торговле, ориентированной на группы покупателей с узкими потребностями или уникальным сочетанием потребностей. К преимуществам данного вида торговли относятся: невысокая конкуренция при более высокой прибыли, луч...
Разработка внешнеэкономической стратегии сбыта продукции
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
В настоящее время глобализация мировой экономики подталкивает предприятия к выходу на международную арену. Внешние рынки предоставляют новые возможности сбыта продукции. Несомненные выгоды от выхода предприятия на внешние рынки влекут за собой проблему разработки политики международного маркетинга и организации системы сбыта с учетом новых потребностей. Это особенно трудная задача для предприятий, которые ранее обслуживали только внутренний рынок и не имели постоянных внешнеторговых связей. Международные сделки и поставки обычно занимают больше времени, часто требуют использования новых видов транспорта и подвержены влиянию не только местных, но и иностранных законодательных актов. Несмотря на все трудности, связанные с выходом на внешние рынки, разработка международной стратегии сбыта продукции является необходимым условием успеха современного предприятия в условиях жесткой международной конкуренции. Рассмотрим механизм построения системы сбыта в условиях глобализации экономики и стратегии выхода на внешний...
Свой сайт - это просто! Пособие для чайников. Выпуск 49. Часть 2
Хотите сделать свой сайт? Не знаете с чего начать, как сделать и как потом раскрутить? Медленно, не спеша, постепенно шаг за шагом мы научимся созданию своего сайта. Мы постараемся все изложить так, что поймет даже ребенок!
Информационный Канал Subscribe.Ru Свой сайт - это просто! Пособие для чайников. Главная Статьи Полезное Обо мне Юмор Услуги Ссылки Гостевая Выпуск 49 Часть 2 Предыдущие 48 выпусков вы можете посмотреть в архиве рассылки по адресу http://prostosite.ru/states.shtml . А тем временем этот выпуск вместе с вами читают 16 181 человек. ) Письма читателей (Ольга Морозова) Сначала письмо Станислава, который, как вы помните, дополняет мои ответы на письма читателей. Правда, дополняет в своей особой, отчасти издевател...
Свой сайт - это просто! Пособие для чайников. Выпуск 49. Часть 1
Хотите сделать свой сайт? Не знаете с чего начать, как сделать и как потом раскрутить? Медленно, не спеша, постепенно шаг за шагом мы научимся созданию своего сайта. Мы постараемся все изложить так, что поймет даже ребенок!
Информационный Канал Subscribe.Ru Свой сайт - это просто! Пособие для чайников. Главная Статьи Полезное Обо мне Юмор Услуги Ссылки Гостевая Написать Выпуск 49 Часть 1 Предыдущие 48 выпусков вы можете посмотреть в архиве рассылки по адресу http://prostosite.ru/states.shtml . А тем временем этот выпуск вместе с вами читают 16 181 человек. ) Сегодня для вас: - Вступление - Границы и рамки (CSS) - Рекомендую - Вопросы для продвинутых - Памятка для желающих написать мне письмо Вступление Здравствуйте, уважаемые...
Анализ и управление эффективностью рекламы
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
Необходимость продвижения товаров на рынок в условиях жесткой конкуренции стимулирует продавцов искать и применять новые и более эффективные способы передачи информации. В частности, традиционные методы передачи рекламной информации дополнились применением для этих целей телевидения, Интернета и т.д. Соответственно, возросли затраты на передачу этой информации. Увеличение затрат вызвало необходимость в анализе их эффективности и оптимизации. В настоящее время исследованию эффективности рекламы посвящено достаточно много публикаций. В данной статье авторы анализируют проблему управления эффективностью рекламы, рассматривая как общепринятые классические подходы, так и менее известные. Рассматривается выбор метода решения задачи, предлагается критериальное уравнение эффективности рекламы. Проводится сравнение эффективности доходов и расходов предприятия в зависимости от изменения параметров рекламоносителя. ...
Ценообразование на образовательные услуги в государственных вузах
В рассылке анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте Издательской Группы "Дело и Сервис". Статьи из журнала "Маркетинг в России и за рубежом" издательства "ФИНПРЕСС" и других изданий.
Цена является важнейшим фактором при принятии потребительских решений на рынке образовательных услуг (ОУ), поэтому можно утверждать, что ценообразование - это существенный элемент общей конкурентной стратегии государственного вуза. Ценообразование в государственных вузах несколько отличается от аналогичного процесса в коммерческих образовательных структурах, что связано с целым рядом причин: * большинство государственных вузов имеют мощную материально-техническую базу и развитую социальную инфраструктуру, что требует значительных расходов на их содержание и, естественно, учитывается при ценообразовании; * программы высшего профессионального образования реализуются в государственных вузах, как правило, совместно для студентов бюджетной и внебюджетной форм обучения. Многоканальная система финансирования образовательной программы накладывает отпечаток на процессы ценообразования. В условиях дефицита бюджетного финансирования часть расходов на обучение бюджетных студентов государственные вузы вынуждены переклады...
Свой сайт - это просто! Пособие для чайников. Выпуск 48
Хотите сделать свой сайт? Не знаете с чего начать, как сделать и как потом раскрутить? Медленно, не спеша, постепенно шаг за шагом мы научимся созданию своего сайта. Мы постараемся все изложить так, что поймет даже ребенок!
Информационный Канал Subscribe.Ru Свой сайт - это просто! Пособие для чайников. Главная Статьи Полезное Обо мне Юмор Услуги Ссылки Гостевая Написать Выпуск 48 Предыдущие выпуски вы можете посмотреть в архиве рассылки по адресу http://prostosite.ru/states.shtml . А тем временем этот выпуск вместе с вами читают 16 137 человек. ) Сегодня для вас: - Вступление - Добавь звука! - Ваши письма - Рекомендую - Новые ссылки - Вопросы для продвинутых - Памятка для желающих написать мне письмо Вступление Здравствуйте, ...
