Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки VIP-конференция 'Роль CRM на рынке финансовых услуг: точка зрения Бизнеса и IT'



Заголовок: VIP-конференция "Роль CRM на рынке финансовых услуг: точка зрения Бизнеса и IT"

Компания: компания Softline Solutions

6 апреля 2007 года ведущие компании на рынках IT и бизнес-консалтинга объявляют о проведении VIP-конференции для финансовых компаний

Компании Softline Solutions и Berner&Stafford 6 апреля 2007 года приглашают финансовые компании на VIP-конференцию, посвященную стратегическому управлению бизнесом. Мероприятие ориентировано на розничные, корпоративные и инвестиционные банки, страховые организации, управляющие и инвестиционные компании.

В рамках конференции будут освящены такие аспекты как выявление проблемных точек в сбытовых процессах и взаимоотношениях с клиентами, способах актуализации и доступности данных о заказчиках для всех сотрудников, вариантах применения кросс-продаж, построении процессно-ориентированной системы управления.

По окончании конференции будет организован круглый стол на тему "Как не допустить ошибок в выборе CRM-систем на рынке финансовых услуг". Во время обсуждения будут даны предложения по эффективному управлению бизнесом на всех этапах взаимодействия с клиентом с помощью информационных технологий, способах реализации CRM-концепции, а также будет затронут вопрос обоснования инвестиций в IT-инфраструктуру.

"Зачастую в банках критерии эффективности менеджера по работе с клиентами разнятся с критериями эффективности работы службы безопасности (объем продаж против процента не возврата кредита). Мы выделяем одной из целей конференции обоснование того, как CRM-решение позволит разделять полномочия специалистов и ответственности каждого на своем этапе работы, предоставит возможность контроля целостного процесса продаж, включая андеррайтинг", - заявляет Кирилл Крутий руководитель департамента CRM компании Softline
Solutions.

Berner&Stafford и Softline Solutions имеют значительный практический опыт реализации CRM-проектов в финансовых и страховых организациях. Компания Berner&Stafford разрабатывает и контролирует реализацию решения для реального улучшения сбытовых процессов. В то время как, специалисты компании Softline Solutions осуществляют непосредственную настройку CRM-решения под нужды Заказчика. Главная задача обеих компаний - добиться результата вместе с клиентом, поднять его бизнес на новый уровень развития и прибыльности.


"Наша практика автоматизации бизнес-процессов в банках, финансовых и страховых компаниях позволяет говорить о тесной связи бизнеса и IT. Важно находить баланс и комбинировать эти составляющие, чтоб внедрение CRM-решения в компании было эффективны и проходило продуктивно", - добавляет Вадим Дозорцев генеральный директор компании Berner&Stafford.

Регистрация на сайте: http://www.mscrm.ru/seminars/p2.asp

Подробнее о Softline Solutions: www.mscrm.ru
о Berner&Stafford: www.bernerandstafford.ru

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Петрова Елена
специалист по маркетингу
E-mail: elenap@softline.ru
Телефон: +7 495 545 0 545

В избранное