Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки Семинар 'Эффективный телемаркетинг на базе современных IP-решений для call-центров'
Заголовок: Семинар "Эффективный телемаркетинг на базе современных IP-решений
для call-центров"
Компания: NAUMEN
26.02.06
Приглашаем посетить семинар "Эффективный телемаркетинг на базе современных IP-решений
для call-центров", который пройдет в Москве 2 марта 2006 г. Организатор семинара
- компания NAUMEN (www.naumen.ru).
Темы семинара:
- интегрированное решение для телемаркетинга: возможности и преимущества;
- общий обзор продукта IP call-центр Naumen Phone 3.2, являющегося программной
платформой решения.
Аудитория семинара - менеджеры и специалисты директ-маркетинговых агентств и
аутсорсинговых call-центров.
Интегрированное решение на базе Naumen Phone предназначено для повышения эффективности
телемаркетинговых акций -- телефонных опросов, анкетирования клиентов, актуализации
баз данных, прямых продаж и др. Решение состоит из нескольких компонентов --
модуля автоматического обзвона, модуля анкетирования и центральной базы контактов.
На семинаре будут рассмотрены возможности решения и преимущества автоматизации
массового телефонного обзвона, включая:
- повышение производительности работы операторов, участвующих в обзвоне;
- обеспечение равномерной загрузки операторов;
- накопление данных о результатах обзвонов в базе данных для последующего анализа;
- возможность применения различных режимов и алгоритмов обработки звонка (очереди,
маршрутизация и др.);
- управление интенсивностью обзвона и нагрузкой на телефонные линии.
Семинар состоится 2 марта в 16.00 в конференц-зале гостиницы Park Place Moscow
по адресу Ленинский пр-т, 113/1. Начало регистрации участников в 15.30.
Для участия в семинаре необходима предварительная регистрация. Участие в семинаре
бесплатное.
Получить дополнительную информацию о семинаре можно у Алексея Садовского по тел.
(095) 737-72-33.
Для регистрации участия в семинаре заполните регистрационную форму на сайте www.naumen.ru
или пришлите заявку на регистрацию по адресу: sales@naumen.ru.
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Владимир Ковалев
менеджер по маркетингу и связям с общественностью
E-mail: vkovalev@naumen.ru
Телефон: +7 495 737-72-33