Заголовок: "Свердловэнергосбыт" оптимизирует бизнес-процессы
Компания: IBS
Компания IBS завершила первый этап проекта по разработке целевой модели бизнес-процессов
и организационной структуры ОАО "Свердловэнергосбыт" в соответствии с новой программой
развития Компании. Данная программа призвана обеспечить устойчивость роста Компании
и повышение мобильности реагирования на запросы рынка.
Актуальность проводимой программы развития подчеркивается Заместителем исполнительного
директора по маркетингу и развитию Александрой Коротковой: "Мы считаем, что
для полной реализации нашей стратегии развития необходимо мобилизовать все потенциальные
ресурсы предприятия. Работа по оценке внутренних бизнес-процессов и их оптимизации
- один из постоянных источников повышения эффективности деятельности компании.
Нашей целью является достижение такого организационного баланса, при котором
рост компании будет
устойчивым и управляемым, ресурсы будут распределяться рационально, работа
персонала будет хорошо скоординирована, а информация о деятельности компании,
предоставляемая топ-менеджменту, будет достоверна и своевременна".
Целью первого этапа стало определение ключевых направлений развития для повышения
эффективности бизнеса.
В рамках работ по проекту совместная проектная команда ОАО "Свердловэнергосбыт"
и IBS провели описание бизнес-процессов "Как есть", характеризующее текущее состояние
бизнес-процессов Компании, и определили "точки роста" для дальнейшего развития
бизнеса.
Основные направления оптимизации, предложенные консультантами на этом этапе,
лежат в следующих областях:
- Методологическая база - Определение направлений повышения эффективности деятельности,
связанных с развитием методологического обеспечения системы управления.
- Бизнес-процессы компании - Оптимизация процессов позволит устранить внутренние
барьеры, мешающие развитию Компании, повысить эффективность Компании за счет
устранения дублирующихся функций и нестыковок во взаимодействии сотрудников.
- Взаимодействие с внешней средой. - Налаживание эффективных связей с внешними
участниками рынка необходимо в связи с реформированием отрасли.
- Информационное обеспечение. - Построение системы качественной информационной
поддержки бизнес-процессов Компании позволит построить эффективную модель деятельности
энергосбытовой Компании.
Одновременно с окончанием первого этапа, руководством ОАО "Свердловэнергосбыт"
был проведен семинар для руководителей всех структурных подразделений, на котором
была осуществлена оценка эффективности деятельности структурных подразделений
с учетом выводов, полученных в ходе первого этапа проекта.
"Опыт ОАО "Свердловэнергосбыта" - "первые ласточки" проектов в области повышения
операционной эффективности в энергосбытовых компаниях после произошедшей реструктуризации.
Компания ставит амбициозные цели, расширяет свое присутствие в регионе, спектр
оказываемых услуг, планирует выход в соседние регионы. Руководство ОАО "Свердловэнергосбыт"
уверено - прозрачность системы управления и операционная эффективность компании
- необходимое условие для эффективной работы на рынке сбыта электроэнергии в
новых условиях"
- комментирует руководитель проекта от IBS, Павел Кутузов.
Далее в рамках проекта будет разработана целевая модель бизнес-процессов, поддерживающая
стратегию Компании, выработаны рекомендации по выбору информационной и биллинговой
систем для автоматизации управленческих бизнес-процессов. Весь проект планируется
завершить в феврале 2006 года
Информация о компании
ОАО "Свердловскэнергосбыт" -- крупнейшая энергосбытовая организация Свердловской
области. Компания была выделена в ходе реформирования ОАО "Свердловэнерго" и
зарегистрирована 1 апреля 2005 года в г. Екатеринбурге. Информацию о компании
вы можете найти в сети Интернет по адресу: http://www.sesb.ru/
IBS - лидер российского рынка информационных технологий и консалтинга. Входит
в группу компаний IBS. Информацию о компании вы можете найти в сети Интернет
по адресу: http://www.ibs.ru
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Щербакова Лада
директор по связям с общественностью
E-mail: lada@ibs.ru
Телефон: +7 (095) 967-80-80