PR
преподается и воспринимается в массах в качестве гуманитарного знания.
Большинство специалистов в этой области — люди, которые не умеют и не
любят считать. Отчетность же должна строиться на математических моделях
или хотя бы четких логических структурах. Креатив, оригинальные ходы в
рамках кампаний и проектов, как и системную работу над повышением
узнаваемости, развитием репутации и пр., можно измерить. Попробуем,
опираясь на практический опыт, составить перечень подходов к анализу
эффективности и результатов PR-кампании.
Многие
переговорщики в конфликтных ситуациях проявляют жесткость. На
противоположном конце спектра — неконфликтные люди, готовые сдать свои
позиции без боя. Посередине между этими крайностями — метод компромисса.
Четвертый подход рекомендуют сторонники «разумного решения». Они
стараются снизить эмоциональный накал подобного столкновения,
рассматривают различные варианты, подбирают объективные критерии
честного решения. Всегда имеет смысл начинать переговоры с анализа своих
преимуществ и слабостей — а также плюсов и минусов другой стороны.
Попробуем прямо сейчас.
Готовясь
к перспективному контакту, следует учитывать, что людям обычно нравятся
те, кому нравятся симпатичные им люди. Чем большей властью обладает
человек, тем меньше этот индивид стремится к дружеским контактам. Смысл
фраз, составленных более чем из тринадцати слов, сознание обычно не
воспринимает. Речь можно понимать лишь при ее скорости, не превышающей
2,5 слова в секунду, а фраза, произносимая без паузы дольше пяти-шести
секунд, перестает осознаваться.
Первые
наброски плана впоследствии вызовут у вас смех. Они будут, несомненно,
походить на несвязные, хаотичные идеи, которые не будут выглядеть так,
как вы надеялись. Изучайте примеры бизнес-планов, чтобы понять стиль
письма, последовательность. После ознакомления с несколькими
бизнес-планами вы получите представление о том, как составляется
бизнес-план и как он организован. Поняв и запомнив это, вам будет
значительно легче начать работу.
Традиционная
модель обучения заключается в навязывании студентам потоков информации.
Данный подход почти не учитывает особые пожелания обучающихся, которые
заключаются в том, чтобы мобилизоваться, самостоятельно определять
содержание учебных программ и вообще руководить своим образованием. Им
нужны мультидисциплинарные способы обучения. Сегодняшняя успешная
учебная программа для руководителей основана не на изучении отдельных
дисциплин, а сконструирована, скорее, по модульному принципу.
Рейтинг
популярности учебных программ на 30 октября:
3.
Индивидуальная программа: 12 месяцев
обучения
Системные практические знания; методики обучения для взрослых
людей; гибкий индивидуальный учебный план из всего каталога
курсов; интерактивные методики усвоения и контроля знаний;
ясные, краткие и наглядные учебные материалы; обучение в удобном
месте, времени и темпе; сертификат.