Вступая в дискуссию, мы
всегда используем соответствующую ситуации, определенную стратегию,
подчас даже не задумываясь об этом. Полезно разработать подробный план
аргументации, принимая в расчет возможные контраргументы оппонента.
Наличие плана поможет выстроить логику разговора, организует внимание и
мышление собеседника. Рассмотрим практические приемы аргументации и
выражения собственной позиции: различные советы, испытанные и
проверенные методы, а также типичные ошибки, которые могут возникнуть
при ведении переговоров и помешать успешному завершению дискуссии.
Во
многом выбор удачного визуального образа зависит от скоординированного и
точно рассчитанного соответствия цветов. Несмотря на то, что современный
потребитель стал более искушенным в области цветовой гаммы, основные
цветовые предпочтения у подавляющего большинства людей универсальны.
Если суммировать многочисленные данные относительно цветовой палитры с
эмоциональным состоянием и прочими параметрами деятельности организма,
то получится следующая картина.
Созданная в организации
система контроля обеспечивает обратную связь между ожиданиями,
первоначальными планами и достигнутыми реальными показателями. Контроль
тесно связан с планированием, поскольку планирование без контроля
бессмысленно, а контроль без планирования невозможен. Контроль должен
быть простым и основываться на несложных, но оригинальных методах.
Избыточная сложность помимо увеличения затрат ведет к тому, что персонал
не понимает и не поддерживает систему контроля. Рассмотрим три основных
типа контроля и требования к его эффективному осуществлению.
Существуют два вида
результатов, позволяющих оценить PR-деятельность: качественные и
количественные. К первой группе можно отнести большинство результатов
PR-деятельности, так как оценить их статистическими показателями
невозможно. Количественные же результаты могут показать, например,
процентный рост осведомленности, увеличение числа кандидатов, большее
число заявок, рекордное число упоминаний компании. Рассмотрим некоторые
практические методы оценки PR-деятельности.
С учетом непредвиденных
обстоятельств, которые могут возникнуть на самом предприятии, в его
внутренней среде, а также возможности образования кумулятивного эффекта,
очевидно, что управлять отдельным процессом можно только с учетом общей
ситуации. Работа по сбору информации помогает идентифицировать
большинство опасностей, но, как правило, через некоторое время
обнаруживаются новые. Поэтому важной составной деятельностью предприятия
является создание специальной программы по контролю и выявлению новых
рисков. Особенно отметим четыре метода определения и измерения рисков.
Рейтинг популярности
учебных программ
на 21 июля:
3.
Программа повышения квалификации «Финансовый менеджмент и планирование»
Системные практические знания; методики обучения для
взрослых людей; гибкий индивидуальный учебный план
из всего каталога курсов; интерактивные методики
усвоения и контроля знаний; полностью оцифрованные
учебные материалы; обучение в удобном месте, времени
и темпе; сертификат.