Требования к памяти, интеллекту и
воле руководителя
Сложность
работы руководителя обусловлена тем, что он призван руководить всеми
сферами жизнедеятельности предприятия и обеспечивать решение не только
технико-экономических, но и социально-психологических задач. Он(а) имеет
дело прежде всего с людьми, которые могут подчиняться не в полной мере,
скрывать свои подлинные чувства и намерения, пытаться манипулировать
руководителем. В этой связи к нему предъявляются особые требования
понимания сущности познавательных процессов, составляющих основу
управленческой деятельности. Как представляет современная психологическая
наука эту способность?
Маркетинговые
исследования включают в себя выделение, сбор, анализ и распространение
информации, необходимой для выявления и решения проблем в маркетинге, и
проводятся с одной целью: помочь в принятии более грамотного маркетингового
решения. Они помогают руководству предприятия быть в курсе того, насколько
эффективно функционируют все звенья бизнеса. Постановка задачи
маркетингового исследования -- один из самых важных и самых сложных этапов,
который и определяет курс для всего проекта.
Покорность, или почему мы допускаем
контроль со стороны других
Почему одни
люди имеют ярко выраженную склонность подчиняться авторитетам, тогда как
другие -- нет? Быть может, это вопрос силы воли? Или же одни люди просто
рождаются слабыми, а другие сильными? А может быть, мы учимся быть сильными
или слабыми у наших родителей? Что является причиной тех значимых различий
в характерах людей, которые определяют, будут ли эти люди мириться с
господством других или выступать против него?