Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Простые секреты успеха. Деньги, счастье, карьера.

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Лаборатория реализации желаний" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

  Март 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Олег Шен

Статистика

297 подписчиков
+1 за неделю
←   Все выпуски   →

Повышение эффективности жизни. Технологии риск-менеджмента Урок третий. Идентификация рисков


Мое новое предложение: бесплатная ознакомительная сессия коучинга. Подробности на http://olegshen.ru/programms

Добрый день. Рассмотрим третий элемент концепции комплексного управления рисками «Идентификация рисков»

1. На этом этапе происходит выявление внутренних и внешних событий, влияющих на достижение целей предприятия, другими словами, происходит собственно выявление рисков. Важно понимать, что риски существуют всегда – для любого действия, процесса существует вероятность того, что результат будет, хоть немного, но иной. В риск-менеджменте такие риски называют потенциальными или, присущими процессу, рисками. В основе проявления рисков всегда находятся разнообразные внутренние и/или внешние факторы.

Внешние факторы возникновения рисков включают следующие категории:

  • Экономика и бизнес – макроэкономические и микроэкономические события, являющиеся основой для возникновения рисков, например, курс национальной валюты или усиление конкуренции.
  • Окружающая среда – природные катаклизмы и бедствия, например, наводнения или пожары.
  • Политические – например, назначение новых министров в Правительстве или принятие новых законодательных актов.
  • Социальные – например, изменяющаяся демография или изменения на рынке труда.
  • Технологические – события, связанные с развитием технологий, например, развитием электронной торговли, повышением уровня доступности важных данных.
Внутренние факторы возникновения рисков включают в себя:
  • Инфраструктура – например, сложность структуры управления активами и ресурсами, ухудшения их состояния из-за невозможности легкого и своевременного доступа к ним.
  • Персонал - события могут включать увеличение числа несчастных случаев на рабочем месте, ошибки персонала или мошенничество.
  • Процесс - событиями могут быть, например, отклонения качества продукта/сервиса, время простоя, или задержки в обслуживании.
  • Информационные технологии - события могут отражать неспособность поддерживать необходимую работоспособность, обеспечивать необходимую целостность данных.

Без ясного понимания факторов возникновения, иными словами причин, выявление рисков представляет сложность. Риски, рассматриваемые в отрыве от факторов (причин) зачастую слишком общие, абстрактные, а такими рисками невозможно эффективно управлять. Приведу пример причин возникновения рисков: причины риска невыполнения плана выпуска продукции могут быть как внешние: несвоевременная поставка запасных частей или сырья подрядчиком, так и внутренние: неэффективная система управления закупками (нет альтернативных поставщиков), нарушения технологии работниками и т.д. Из примера видно, что к процессу выявления рисков надо подходить комплексно, творчески – рассматривать внешнюю и внутреннюю среду.

Относительно методов выявления рисков скажу, что не существует единого универсального метода выявления рисков, который был бы эффективен в отношении всех видов и групп рисков. Как правило, различные способы выявления риска эффективны в определенных случаях. К основным методам получения исходной информации о рисках относятся, например, инспекционные посещения производственных подразделений, стандартизованные опросные листы, рассмотрение и анализ первичных документов управленческой и финансовой отчетности, анализ данных ежеквартальных и годовых финансовых отчетов, анализ статистики убытков компании (незапланированных расходов) по различным причинам, включая производственные инциденты, изменение конъюнктуры товарных и финансовых рынков, дефолты контрагентов и другие.

2. А как выявлять риски собственной жизнедеятельности? Так же – рассматривая человека как систему, подверженную влиянию внешних и внутренних факторов. Собственно, человек имеет все те элементы, из которых состоит предприятие – систему управления, процессы закупок, производство и продажи, различные вспомогательные процессы. И все то, что работает в области управления предприятием прекрасно работает в управлении самим собой.

Итак, в ходе выявления рисков полезно задать себе вопросы:

  • Какие «виды деятельности», какие собственные «бизнес-процессы» есть у меня?
  • Какие цели я установил для каждого «вида деятельности», для каждого «процесса»?
  • то может помешать мне достичь конкретной цели?
  • Какие внутренние причины – мои убеждения, качество и количество энергии, способности, навыки, а может отсутствие или неразвитость последних, может помешать мне достичь цели?
  • Какие внешние причины могут помешать мне? Например, мое окружение (друзья, коллеги) мешает моему развитию, или, отсутствие в моем городе крупных международных компаний (если цель – карьера в такой компании).

Чрезвычайно полезно записать ответы на вопросы. Я рекомендую Вам делать это в табличной форме – все структурировано и всегда под рукой. Это может быть таблица на большом листе, в тетради или таблица в электронном виде в программе Excel. В этой таблице в колонке «Цели» запишите все важные для Вас цели, в колонке правее «Риски» - риски, препятствующие достижению целей. Желательно также сделать колонку «Причины» и заполнить ее, так как в дальнейшей работе знание причин возникновения рисков поможет Вам находить способы воздействия на них.

По мере освоения уроков, в таблицу добавятся колонки:

  • Оценка присущих моей жизни (той или иной моей деятельности) рисков. Cпособы реагирования на риск.
  • Оценка остаточных рисков.
  • Иное – то, что Вы посчитаете важным для отражения в таблице, чтобы получить полную карту. Это уже творчество.

И как итог нашей совместной работы, у Вас будет, сделанная в простой и ясной форме, матрица Вашего управления самим собой, любимым. С радостью услышу от Вас обратную связь – отзыв, добавление, критическое замечание.

До встречи Олег Шен

www.olegshen.ru

В избранное