Повышение эффективности жизни. Технологии риск-менеджмента Урок первый. Внутренняя среда
Мое новое предложение: бесплатная ознакомительная сессия коучинга. Подробности на http://olegshen.ru/programms
Добрый день. Каждый урок будет состоять из двух частей. В первой части я расскажу, что такое элемент концепции комплексного управления рисками – Enterprise Risk Management (ERM), которому посвящен урок. Во второй – как этот элемент использовать в управлении самим собой.
Итак, рассмотрим первый элемент «Внутренняя среда».
1. Внутренняя среда в концепции ERM – это все то, что создает «ауру», атмосферу предприятия. Атмосферу, которая определяет осознание сотрудниками предприятия важности и необходимости процесса управления риском на всех уровнях.
Внутренняя среда - это основа для успешного развития и применения других элементов (компонентов) системы управления риском. Без наличия адекватной внутренней среды все попытки создать эффективную систему управления рисками не принесут успеха.
Что же включает в себя внутренняя среда? Как правило, это:
Философия управления риском предприятия. Философия управления риском отражает ценности предприятия, влияет на культуру и операционный стиль. Философия управления риском предприятия отражена фактически во всем, что менеджмент (Прим. здесь и далее менеджмент – руководство предприятия на всех уровнях управления) делает при управлении предприятием. Она отражается в утвержденных политиках (процедурах), устных и письменных коммуникациях, в процедурах принятия решения.
Допустимый уровень
риска – это уровень риска, который предприятие (совет директоров и менеджмент) готово принять с целью получения выгоды.
- Этические ценности и корпоративная культура. Способность предприятия следовать выбранной стратегии и достигать поставленные цели во многом зависят от того, определены и соблюдаются ли этические ценности, которые выражаются в принятых стандартах поведения.
В качестве примера важности внутренней среды: руководство одной уважаемой и известной компании, которой я (в составе команды) оказывал консалтинговые услуги загорелось идей построения системы управления рисками. Были потрачены значительные средства, много времени, разрабатывались регламенты, процедуры и т.д. Но… «воз и ныне там» по одной простой причине – твердое убеждение большинства сотрудников, что управление рисками – задача только руководства, и вообще, «…. занимаемся
всякой ерундой, вместо того, чтобы работать». Не помогли самые лучшие консультанты.
2. Что есть «внутренняя среда» для отдельного человека? Вопрос этот можно задать философу и обеспечить последнего работой на долгое время. Причем, трактовка одного философа будет отличаться от трактовки другого.
Для наших же целей, я определяю понятие «внутренняя среда» как набор ценностей и убеждений относительно жизни, как вероятностного процесса и набора необходимых действий для нормального функционирования в этом процессе.
Никто не будет возражать мне, что от того, какие наши ценности и убеждения зависит, какая жизнь, личная и социальная, у нас есть и какая будет.
Я признаю уникальность каждого человека, признаю непохожесть его ценностей и убеждений. И вместе с тем, есть общие, присущие всем ценности и убеждения.
Сейчас я приведу список «правильных» ценностей и убеждений, то есть таких, наличие которых является основанием для успешной работы по управлению рисками собственной жизни.
Список «правильных» ценностей и убеждений:
Риски были, есть и будут.
Абсолютной гарантии не даст никто.
Внутренней причиной (внутренним фактором) возникновения риска являюсь я сам (мои поступки, мои способности и неспособности, хочу и не хочу и т.д.). Из этого убеждения вытекает другое «правильное» - отказ от обвинения других в том, что сам «обкакался».
Внутренней причиной (внутренним фактором) возникновения риска являются действия мира, других людей, любые внешние события. А из этого
убеждения вытекает очень важное следующее – принимать тотально то, что сам не могу изменить.
Я могу управлять вероятностью рисков, возникающих в силу внутренних причин. Например, обливаясь холодной водой и делая зарядку, я снижаю риск возникновения простудных заболеваний.
Я могу управлять последствиями от реализации рисков, возникающих по внешним причинам. Например, на случай финансовых кризисов я создаю страховой фонд, направляя в него ежемесячно 10% от зарплаты: и фонд постоянно
прирастает и мне на душе спокойно и в случае кризиса (потери дохода) есть на что жить.
Я принимаю на себя ответственность по управлению рисками собственной жизнью. Для меня, это самое главное убеждение.
И иное…..
Как видите, список - не «закрытый». Предлагаю Вам, уважаемые мои, сесть в тишине и спокойствии, а может и не в тишине и не в спокойствии, и спросить себя о собственных ценностях и убеждениях относительно вероятностной природы жизни,
неизбежных рисках любого дела, внутренних и внешних факторах их возникновения, об ответственности.
Возможно, Вы что-то захотите добавить?
С радостью услышу от Вас обратную связь – отзыв, добавление, критическое замечание.