Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Повышение эффективности жизни. Технологии риск-менеджмента


8 уроков. Повышение эффективности жизни. Технологии риск-менеджмента

Достаточно долго я оказывал консультационные услуги по управлению бизнесом с использованием риск-ориентированного подхода, который базируется на концепции комплексного управления рисками – Enterprise Risk Management (ERM). В мире это широко распространенный подход. Сегодня многие известные российские компании успешно применяют этот подход в свой деятельности.

Я пришел к убеждению, что риск-ориентированный подход в управление является универсальным методом. Применение его приносит выгоды любым компаниям, безотносительно специфики их деятельности или размера. За 15 лет работы в аудите и консалтинге могу уверенно сказать, что в той или иной мере элементы этого подхода с равным успехом применяют практически все предприятия: монстры бизнеса, средние и малые предприятия. Риски или, другими словами, вероятность не достижения своих целей всегда рассматривали и продолжают рассматривать все: и компании и люди. Это всегда взгляд в будущее.

Ценность риск-ориентированного подхода в его системности, в объединении элементов философии, внешней и внутренней среды, анализа и выбора вариантов действий, обратной связи и корректировок. Лао Цзы говорил, что тот, кто умеет управлять малый войском, может управлять и большим. Законы управления являются законами Вселенной и одинаково применимы ко всем ее элементам. Поэтому я уверен, что риск-ориентированный подход абсолютно подходит к самоуправлению жизнью человека. Более того, он позволяет объединить все то, что уже применяется в жизни, добавить то, что необходимо добавить, создать успешную и эффективную систему управления собственной жизнью.

Я подготовил для Вас 8 уроков по самоуправлению и повышению эффективности жизни с помощью технологий риск-менеджмента. В каждом уроке я буду рассматривать по одному элементу концепции ERM, приводить примеры того, как этот элемент используется в бизнесе и рассказывать о его применении в самоуправление жизнью. С каждым уроком мы совместно будем выстраивать систему повышения собственной эффективности. Через две недели Вы будете владеть эффективно работающим инструментом управления своей жизнью. При этом, Вы всегда сможете использовать этот инструмент для управления любой системой: семьей, командой, собственным бизнесом.

Для начала я хочу схематично познакомить Вас с концепцией комплексного управления рисками – Enterprise Risk Management (ERM). Интегрированная система управления рисками предусматривает восемь взаимосвязанных элементов. Сегодня я приведу схематическое описание этих элементов. Более подробно каждый элемент будет рассматриваться в отдельном уроке.

Итак, элементы концепции комплексного управления рисками:

1. Внутренняя среда. Внутренняя среда это базис, основа системы управления рисками на предприятии. Внутренняя среда это фундамент, без правильного формирования которого все иные построения обречены на провал. Понятие внутренней среды включает в себя такие понятия, как философия управления рисками, миссия предприятия, уровень риска, который руководство готово принять, целостность, этические ценности.

2. Установление целей. Это элемент, относящийся к планированию. Любая деятельность принесет доход владельцу, если ясно и точно поставлены цели. При этом, важно, чтобы установленные цели соответствовали миссии предприятия и соответствовали установленному руководством уровнем риска. В ходе установления целей полезно проводить анализ их реалистичности, достижимости, совместимости и т.д. Одним из лучших инструментов для этого является анализ по критериям SMART, о котором мы поговорим в отдельном уроке.

3. Идентификация рисков. На этом этапе происходит выявление внутренних и внешних событий, влияющих на достижение целей предприятия, другими словами, происходит собственно выявление рисков. Важно понимать, что риски существуют всегда – для любого действия, процесса существует вероятность того, что результат будет, хоть немного, но иной. Причем воздействовать на результат могут как внутренние, управляемые руководством предприятия факторы, так и внешние, не управляемые, такие как природные катаклизмы, кризисы и т.д. 4

. Оценка рисков. В ходе этого этапа выявленные риски подлежат оценке по двум показателям: вероятность возникновения и степень последствий. Анализ и оценку производят с целью определения приемлемого способа воздействия на выявленные риски.

5. Воздействие на риск. После оценки рисков менеджмент предприятия сначала определяет способы воздействия на риски, а затем разрабатывает комплекс мероприятий для приведения рисков в соответствие с установленным самим же менеджментом уровнем допустимого риска.

6. Контрольные процедуры. В рамках этого этапа разрабатываются, утверждаются в виде регламентов, правил и иных документов, а также осуществляются действия, направленные на то, чтобы убедиться – способы воздействия на риск действуют эффективно, риски снижаются до приемлемого, установленного уровня.

7. Информация и коммуникации. Этот элемент системы связан со своевременностью, полнотой движения информационных потоков между всеми сотрудниками, отделами, департаментами предприятия, включенными в процесс комплексного управления рисками.

8. Мониторинг. Система управления рисками предприятия постоянно изменяется. Формы воздействия на риски и контрольные процедуры эффективные ранее, могут перестать быть таковыми. Это может произойти в связи с изменением целей предприятия, сменой персонала, изменением структуры подразделений или служб, появлением новых процессов. Для этого необходим постоянный мониторинг целостности системы управления рисками и контроль за своевременным внесением необходимых изменений.

До встречи Олег Шен

www.olegshen.ru


В избранное