Вопрос о том, что обычно страхует авто-мобилизованное население Рунета, обнаружил существенное изменение в отношении к институту автострахования среди россиян...

  
Какими видами автомобильного страхования Вы пользуетесь?   
Всего ответили:                               2980 человек 2668 человек             
                                                 июль 2003    март 2005                                
- Никакими                                          54,1%        6,6%  
  -------------------------------------------------------------------  
- Гражданская ответственность (ГО)                  33,7%       89,0%  
- От повреждения, уничтожения, угона (автокаско)    21,1%       17,8%  
- От несчастного случая  в результате ДТП           13,4%        6,3%  

  
Какие автомобильные страховки Вы используете в настоящее время   
(опрос в марте 2005)?  
                                         в т.ч. приобрели автомобиль...  
                                            до 1 июля   после 1 июля   
                                            2003 года     2003 года  
- Никакими. Езжу без страховок                 7,1%         5,5%  
- Добровольное страхование   
  гражданской ответственности                 11,4%        13,3%  
- Обязательное страхование   
  гражданской ответственности (ОСАГО)         88,6%        90,1%  
- От повреждения, уничтожения,   
  угона (автокаско)                           12,5%        29,1%  
- От несчастного случая в результате ДТП       4,8%         9,3%  

  
Какие автомобильные страховки Вы собираетесь приобрести/продлить в   
течение ближайшего года? (опрос в марте 2005)?  
                                         в т.ч. приобрели автомобиль...  
                                            до 1 июля   после 1 июля   
                                            2003 года     2003 года  
- Никакими. Буду ездить без страховок           0,8%        0,0 *)  
- От повреждения, уничтожения,   
  угона (автокаско)                            17,5%       28,9%  
- Добровольное страхование   
  гражданской ответственности                   8,7%        9,8%  
- Обязательное страхование   
  гражданской ответственности (ОСАГО)          51,0%       48,1%  
- От несчастного случая в результате ДТП        5,2%        9,2%  
- Затрудняюсь ответить                         40,4%       40,0%  
  
*) проходить техосмотр или регистрировать авто с 1 июля 2003 года без   
   полиса стало невозможным  

С увеличением объемов обязательного страхования автогражданской ответственности также произошло значительное сокращение (с 13% до 6%) доли страхующихся от несчастного случая в результате ДТП и некоторое небольшое сокращение (с 21% до 18%) доли страхующихся по формуле автокаско.

  
Способствует ли страхование автогражданской ответственности повышению  
безопасности дорожного движения?  
Всего ответили:                        2417 человек  3922 человек             
                                         июль 2003     март 2005   
- Безусловно, безопасность возрастает      4,8%           2,2%  
- Пожалуй, безопасность возрастает        12,9%           9,2%     
  ------------------------------------------------------------  
- Затрудняюсь ответить                    11,2%           8,0%  
  ------------------------------------------------------------  
- Никакаким образом не отражается  
  на уровне безопасности                  46,7%          57,0%  
- Нет. Эффект скорее обратный             24,4%          23,7%    

Большинство автовладельцев вообще не связывают ОСАГО с понятием безопасности, так как видят в ОСАГО не страхование гражданской ответственности человека управляющего транспортным средством, а фактически ещё один налог на транспортное средство, только уже не в пользу государства, а в пользу страховых компаний. К такому выводу приводит знакомство с критериями по которым рассчитывается страховой тариф. В подавляющей части он зависит от того, какой автомобиль страхуется, от его технических данных (мощности двигателя например или чем престижнее автомобиль - тем больше платёж), а не от того кто именно управляет этим автомобилем и какие водительские навыки имеет водитель, что было бы более понятным с логической точки зрения исходя из самого названия этого закона. Кроме этого автовладельцам трудно понять почему размер страхового тарифа увеличивается, если на автомобиль выдана доверенность, поскольку какое бы количество доверенностей не выдавай - всё равно управлять автомобилем в конкретный период времени может только один человек находящийся за рулём.

Весьма болезненным вопросом для автомобилистов остаются размеры тарифов и страховых выплат по ОСАГО. По нынешнему закону максимальный лимит ответственности страховщика составляет 400 тыс. рублей (14-15 тыс. USD). Однако выплата по ущербу имуществу, что является предметом наибольшего интереса автомобилистов, не может превышать 160 тыс. рублей (5-6 тыс. USD), дабы оставались средства на выплату ущерба здоровью потерпевших.

Любопытно отметить, что не имеющие автомобилей российские интернет-пользователи, не смотря на значительную долю затруднившихся дать ответ, оценили размеры тарифов и выплат по ОСАГО в целом ... солидарно с автовладельцами. Какое трогательное единодушие хищников и потенциальных жертв! Прослезиться можно.

  
Как бы Вы оценили существующие в сегодняшней российской практике   
обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО)...   
Всего ответили: 3984 человека  
                       ...размеры тарифов? ...размеры страховых выплат?  
                       Есть авто  Нет авто    Есть авто    Нет авто         
- Слишком высокие        71,1%     47,6%         2,7%        6,5%  
- Оптимальные            20,4%     16,5%        13,5%       14,5%  
- Слишком низкие          1,0%      1,8%        62,8%       40,5%  
- Затрудняюсь ответить    7,5%     34,1%        21,0%       38,4%  

Из двух последующих вопросов видно в каком направлении российские автовладельцы предпочли бы скорректировать размеры страховых лимитов автогражданской ответственности и тарифов...

  
На какую сумму Вы предпочли бы ежегодно страховать свою  
автогражданскую ответственность?  
Всего ответили:        2417 человек   2668 человек             
                         июль 2003     март 2005       
- До 5000$                 40,2%         24,9%  
  --------------------------------------------   
- От 5001$ до 10000$       26,7%         31,6%  
  --------------------------------------------  
- 10001$ и более           15,4%         29,4%  
- Затрудняюсь ответить     17,6%         14,1%  

  
Какую сумму Вы готовы ежегодно тратить на договор(а)  
страхования автогражданской ответственности?  
Всего ответили:        2417 человек  2668 человек             
                         июль 2003     март 2005       
- До 50$                   30,1%         32,0%  
  --------------------------------------------  
- От 51$ до 100$           29,8%         36,5%  
  --------------------------------------------  
- От 101$ до 150$          17,5%         14,2%  
- 151$ и более             14,5%         12,8%  
- Затрудняюсь ответить      8,2%          4,4%     

При повышении среднего лимита ответственности страховщика до максимального уровня предписанного нынешним законом об ОСАГО предпочтительный размер ежегодных расходов на договор(а) страхования должен по мнению 60% автомобилистов оставаться на уровне 50-100 USD и лишь 40% допускают больший размер тарифов...

  
Какую сумму Вы готовы ежегодно тратить на договор(а) страхования   
автогражданской ответственности?  
Всего ответили: 2668 человек  
                           За страховую сумму размером...   
                    до 5000$     5000-10000$    10000-15000$  
- не более 50$         46%           23%            16%  
- 50-100$              33%           48%            43%  
- 100-150$             12%           14%            24%  
- более 150$            7%           14%            16%  

  
Какие условия Вы считаете наиболее важными при выборе компании, страхующей   
обязательную автогражданскую ответственность (ОСАГО)?  
Всего ответили: 3793 человека  
- Опыт работы на рынке автострахования             57,9%      фактор 1  
  -----------------------------------------------------------------------  
- Наличие лицензии на ОСАГО, подлинность   
  приобретаемого полиса                            53,4%      фактор 2  
  -----------------------------------------------------------------------  
- Условия возмещения/отказа от возмещения   
  ущерба по страховым случаям                      48,5%      фактор 3  
  -----------------------------------------------------------------------  
- Кто и как проводит оценку ущерба от ДТП          41,1%  
- Условия и режим работы службы   
  аварийных комиссаров                             29,1%  
- Наличие у компании договора с ремонтными   
  организациями                                    25,2%  
- Наличие, условия и режим работы эвакуатора       21,5%      фактор 4  
  -----------------------------------------------------------------------  
- Личный опыт страхования в данной компании        39,4%      фактор 5  
  -----------------------------------------------------------------------  
- Оказание юридической помощи в течение   
  срока действия полиса ОСАГО                      37,3%  
- Возможность приобрести дополнительные  
  страховые услуги со скидкой                      24,6%  
- Удобное местоположение офиса компании            18,1%  
- Количество филиалов и представительств  
  в субъектах РФ                                   16,8%  
- Возможность заключения договора ОСАГО "на дому"  12,2%  
- Рекомендация страхового брокера                   4,1%      фактор 6  
  -----------------------------------------------------------------------  
- Открытость информации о деятельности   
  компании                                         35,2%  
- Размер уставного капитала, собственных   
  средств, страховых резервов                      32,0%  
- Место компании в официальных и/или   
  неофициальных рейтингах                          21,5%  
- Количество клиентов по ОСАГО у данной компании   14,4%  
- Участие компании в различных объединениях   
  страховщиков                                     11,1%  
- Состав акционеров, учредителей компании           6,4%      фактор 7  
  -----------------------------------------------------------------------  
- Рекомендации родственников или знакомых          31,1%      фактор 8  

  
Если Вы приобретали или собираетесь приобрести/продлить полис ОСАГО,   
то услугами каких страховых компаний...   
Всего ответили: 2668 человек  
                              ...пользовались    ...намерены  
                               до настоящего    воспользоваться  
                                  времени?   при покупке/продлении  
                                                 полиса ОСАГО?  
- Росгосстрах                      21,1%             20,4%  
- РЕСО-Гарантия                    17,4%             15,6%  
- РОСНО                            10,0%             15,4%  
- Ингосстрах                        9,2%             12,0%  
- Росстрах                          5,1%              4,4%  
- Спасские ворота                   4,0%              4,2%  
- МАКС                              3,8%              3,6%  
- Военно-страховая компания         3,6%              4,0%  
- НАСТА-Центр                       2,6%              2,8%  
- АльфаСтрахование                  2,5%              3,4%  
  --------------------------------------------------------  
- Русский мир                       2,1%              2,2%  
- Прогресс-Нева                     1,8%              2,4%  
- Согласие                          1,8%              2,0%  
- УралСиб                           1,8%              2,7%  
- Ренессанс Страхование             1,5%              1,5%  
- Стандарт-Резерв                   1,5%              1,4%  
- Гута-Страхование                  1,4%              1,2%  
- Россия                            1,3%              1,2%  
- Югория                            1,3%              1,4%  
- АВЕСТ                             1,1%              0,6%  
  --------------------------------------------------------  
- СКПО                              1,1%              0,9%  
- Энергогарант                      1,0%              1,2%  
- ЮжУрал-АСКО                       1,0%              1,3%  
- Мегарусс-Д                        0,8%              0,6%  
- Национальная Страховая Группа     0,7%              0,7%  
- СОГАЗ                             0,7%              1,1%  
- Росэнерго                         0,6%              0,5%  
- Оранта                            0,4%              0,7%  
- МРСС                              0,2%              0,2%  
  --------------------------------------------------------  
- Другие компании                  11,9%              8,6%  

НОВЫЙ ОПРОС

Напоминаем, что некоторые почтовые сервисы (в частности Imail.Ru и Hotmail.com) некорректно отображают страницу с HTML-письмом при его просмотре на вебе. Затруднения также могут возникать у пользователей The Bat - им придется открывать HTML-письмо в браузере и голосовать оттуда.

С уважением, Александр Иванов                         ICQ 151117420

Публикация результатов наших исследований разрешена и всячески приветствуется, при условии, что Вы не забудете упомянуть проект "Глас Рунета" в качестве источника.

http://www.VoxRu.net

mailto: vox@voxru.net

---