- Что такая грустная?
- Садитесь, расскажу.
- Рассказывайте…
- Тут лавочка покрашена.
Постоянно какие-то проблемы с сайтом. Попробовали использовать протокол SSL на сайте. Хостер поставил нам на полгода бесплатно, за то что мы покупали относительно много места на несколько лет. Если есть что-то бесплатно, то почему бы не попробовать. Хостер поставил, мы поправили несколько ссылок и сайт заработал. Вот прошло полгода и нужно было или платить или убирать все обратно. Так как никаких особых изменений мы не заметили, то решили убрать, до смены хостера – а менять его накопилось множество раздражающих причин. И процесс убирания протокола принес сутки не работающего сайта, по вине техподдержки хостера. И кроме того, часть старых ссылок перестало работать, потому что требовало протокола SSL, который отключен. Технически вручную проблема ссылок решается просто: вместо букв https в начале ссылки нужно написать http, убрать букву s. Не все браузеры достаточно умны, чтобы сделать это самостоятельно – типа предупреди пользователя и перейди на http. Поэтому приходится их поучать вручную.
Сейчас трудные времена, нет специалистов, оборудование стареет, цены растут. Поэтому выбирать хостеров нужно внимательней. Мы к нынешнему пришли «по наследству», он купил ту фирму, где мы были до этого. Лет пять назад вроде это было ничего. Но времена меняются и не на всех это отражается положительно. Тратить сутки на два тычка мышкой и удаление одного файла – это очень долго. И пять обращений в техподдержку, по два часа на ответ.
Но то, что касается самого нашего сайта – тут все работает. Всем, кто столкнулся с трудностями и задержками, мы выслали выкройки. Вручную провели зависшие оплаты. Выложили пару новых моделей. Обновили голосование. И работаем дальше.