Основа маркетинга - анализ рынка - реализуется сегодня преимущественно методами пассивного исследования, т.е. сбора информации о рыночных процессах без применения внешних возмущающих воздействий. Такой подход на глазах становится просроченным - объём и качество
получаемой пассивными методами информации недостаточны для принятия эффективных решений по совершенствованию/развитию бизнеса...