Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Продажи нового поколения. Продавать - это легко!!!


Рассылка для владельцев бизнеса и руководителей отделов продаж от 23.11.09 (№24)

Продажи нового поколения. Продавать - это легко!"

Здравствуйте, дорогие читатели!

           Завершился курс 10 ошибок продавца, который я начал 14 сентября. Теперь хотелось бы узнать, что Вам понравилось наиболее всего. С какими проблемами Вы сталкиваетесь в процессе работы? Что не позволяет развиваться вашему бизнесу? Мне хочется писать о том, что действительно может Вам помочь, поэтому присылайте свои пожелания к статьям, которые Вы получаете. Именно Вы будете определять темы следующих выпусков статей. Так же, в целях улучшения качества наших услуг, будут выходить радиопередачи в Интернете.

Сохраните удовольствие от работы!

       Итак, когда мы идем покупать, что мы идем делать?
       Какие наиболее правильные слова отражают суть этого процесса? Обычно это слова: подобрать, посмотреть, присмотреть, приглядеть. Если мы идем на рынок, что нужно уметь делать? Правильно и желательно быстро выбирать то, что нужно.
       Да, это выбор. И суть покупки – выбор. Наилучший выбор из того, что есть. Когда мы идем покупать, мы идем выбирать. Посмотрите сами, так это или нет. Когда Вы обращаетесь за советом к знакомому, у которого есть то, что Вы хотите купить – зачем Вы это делаете? Что Вы хотите сделать, получив его совет? Правильный выбор, самый лучший для себя, для своей ситуации. И именно на этом стоит сделать акцент.
       Задача продавца-чемпиона, богатого и успешного, не в том, чтобы цепляться на каждого потенциального клиента, «охотиться на него» или уговаривать. Она в том, чтобы легко общаться с большим количеством людей (или общаться с ними чаще), предоставляя им право выбора и помогая определиться с решением: покупать или не покупать, а если покупать, то что. Успех в том, чтобы сохранить удовольствие от работы и не остановиться!
       И если продавец будет старательно цепляться к каждому клиенту и пытаться ему понравиться, он очень быстро наберется негатива и остановится. Если продавец не дает посетителю это право выбора - купить или нет, по своему усмотрению, то он сразу же, автоматически вступает в борьбу. Какую? Смотрите: клиент начинает бороться за свою свободу. Продавец, понимая или не понимая этого, тоже борется и от этого очень устает. Это ведь нелегко – бороться. И работа его становится серьезной и трудной. Часто невыносимой.
       А ведь это так просто…
       - «Заходите, пожалуйста, заходите к нам и посмотрите, что у нас есть. Если вам что-то подойдет, мы будем рады. Но только будьте очень внимательны и не купите то, что вам не нужно. Не спешите и не делайте ошибок при выборе. Мы умеем считать, и знаем, во что обойдется нашей компании ваш неправильный выбор. А для того, чтобы вы не ошиблись, у нас работают продавцы – профессионалы, главная задача которых – не позволить вам купить то, что вам не нужно. Они делают свою работу. Не сомневайтесь».
       Может фразы нужно другие использовать, но идея звучит именно так. Этому можно обучить. Можно просто обратить на это внимание и менеджеров и консультантов. Там, где это сделано, денег, клиентов и удовольствия от работы больше. А как вы считаете?

С уважением, Сизов Андрей Игоревич,
Учредитель компании "Продавай.ру"
(812)958-63-45

РАСПИСАНИЕ МЕРОПРИЯТИЙ

 

© 2006-2009 Продавай.ру. Все права защищены. Любое несанкционированное копирование, перевод, воспроизведение, импорт или распространение материалов является нарушением соответствующих законов.


В избранное