...люди желают общения с себе подобными. Они желают доверять другим людям, общаться с другими людьми, заключать сделки с другими людьми – именно с людьми, а не со страницами сайтов, платежными процессорами, проводами и мониторами компьютеров.
Все, что им нужно – чувствовать себя как можно более комфортно и безопасно. В результате они все острее и острее начинают чувствовать потребность в наглядной демонстрации. Они хотят верить, но для этого жаждут доказательств, как можно
большего количества доказательств.
Если мы желаем максимально увеличить количество наших продаж и прибыли, нам следует слушать то, о чем нас просит аудитория, и удовлетворять ее запросы. Другого пути нет. Все остальное снижает эффективность нашей деятельности.
Один Мастер дзэн, будучи архитектором, проектировал новый храм. Рядом с ним постоянно находился его первый ученик. Каждый раз, сделав эскиз будущего храма, Мастер оборачивался к ученику и спрашивал:
— Ну как?
— Нет, это не то. Это недостойно тебя, — отвечал ученик каждый раз.
И тогда Мастер отбрасывал этот проект.
Это повторялось много раз. Миновало уже три месяца, и властитель начал интересоваться, когда же, наконец, будет закончен проект, чтобы можно было приступить
к строительству.
И вот как-то раз, пока Мастер рисовал очередной эскиз, у него высохли чернила, и он велел ученику пойти и приготовить новых чернил. Ученик вышел, а когда он возвратился, то воскликнул в изумлении:
— Как?! Ты создал его! Но почему же ты не мог сделать этого все три месяца?
— Из-за тебя, — сказал Мастер. — Ты смотрел на меня, и я действовал с напряжением, это не было развлечением. Когда ты ушел, я расслабился. Я почувствовал, что никто не оценивает мою
работу, и я стал целым. Этот проект я не делал, он родился сам. Он не получался все эти три месяца, потому что я так стремился его сделать.
Когда стрелок пускает стрелу для забавы, всё его мастерство при нём.
Если он стреляет на медную пряжку, он нервничает.
Если ж он стреляет на золотой приз, то он слепнет,
А мишень двоится в его глазах, и он уже безумен.
Мастерство его осталось прежним, но приз раздваивает, разделяет его.
Он озабочен призом. Он думает больше о победе, чем о выстреле —
И потребность побеждать истощает его силы.