Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Стратегия трудоустройства

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Записная книжка бизнесмена" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Май 2008   →
 1
 2
 3
 4
 5
05.05.2008
13:12:06
13:13:22
 6
 7
 8
 9
10
11
11.05.2008
15:18:40
15:21:55
12
13
14
15
16
17
17.05.2008
18:10:13
18:13:06
18
19
20
21
22
23
24
25
25.05.2008
14:41:39
14:43:27
26
27
28
29
30
31
Автор
Романова Елена

Статистика

12.729 подписчиков
-14 за неделю
←   Все выпуски   →

Стратегия Трудоустройства Выпуск 155. Деловой этикет в переписке (продолжение)


Выпуск 155. Деловой этикет в переписке (продолжение)

"И помни, что когда ты чего-нибудь хочешь, вся Вселенная будет способствовать тому, чтобы желание твое сбылось".

Пауло Коэльо. Алхимик

Здравствуйте друзья!

Здравствуйте, уважаемый посетитель!

Итак, что Вы решили на счет занятия бизнесом в интернет?

Ну, что решили, то и решили. Я в Вас уверена.

Где скачать первую часть?   Скачать книгу бесплатно можно ЗДЕСЬ

Не откладывайте в долгий ящик - это Ваш, уникальный ШАНС приобщиться УЖЕ СЕЙЧАС к миру реального on - line бизнеса. Все материалы и инструменты для Вашего персонального on - line бизнеса Вы найдете во ВТОРОЙ (платной) части книги Ольги Александровой "Как заработать в Интернете Лентяю". Подробнее>>

С уважением,
Ольга Александрова

Деловой этикет в переписке

Вы пишите человеку, которого не знаете.

Если Вы собираетесь послать письмо кому-то, кого не знаете, здравый смысл подсказывает, что следует вначале потратить время на поиск имени человека, который получит Ваше письмо. Если, например, Вы пишите директору по кадрам такой-то компании и не знаете его (ее) фамилии и имени, то найдите время, чтобы позвонить в компанию и узнать, как зовут нужного человека. Хотя вполне можно написать "Дорогой директор по кадрам" или просто "Дорогой директор", обращение к человеку по фамилии персонализирует корреспонденцию и, конечно, помогает достичь желаемого результата.

Патрик или Патриция? Попробуйте указать. Вы, например, пишите Пэту Смиту на почтовый ящик. Вы не имеете представления о названии компании. Как правильно обратиться? Это редкий случай, и здесь надо писать "Пэт Смит", но Вы должны добавить слово "многоуважаемый (ая)".
Если Вы работаете административным помощником у человека, имя которого может быть как мужским, так и женским, то научитесь тактично дать знать другим, кто Ваш начальник: мужчина или женщина.
Например:
ЗВОНЯЩИЙ ЧЕЛОВЕК: "Это Пол Дженкинс из компании "Вест Сайд Сэйвингс". Могу ли я поговорить с Джин Каммингс? "
ПОМОЩНИК: "Конечно. Я скажу м-ру Каммингсу, кто звонит".

Если Вы пытаетесь определить пол человека, с которым Вы хотите поговорить или переписываться, то сформулируйте вопрос тактично.
Например:
ЗВОНЯЩИЙ: "Это Пол Дженкинс из компании "Вест Сайд Сэйвингс". Я хотел бы послать нашу новую брошюру Джин Каммингс. Я звоню, чтобы уточнить, как правильно пишется это имя. Можете ли Вы мне помочь в этом?"
ПОМОЩНИК: "Конечно. Мисс Каммингс пишет свое имя так... Нужна ли Вам еще какая-нибудь информация?"

По имени или по фамилии?

Даже при том, что небрежное отношение стало довольно распространенным явлением на работе, более формальное обращение к человеку по имени и фамилии может сослужить добрую службу во многих случаях. Фамилии, например, необходимо употреблять, когда:
- Вы пишете человеку, с которым лично не встречались;
- Вы пишете человеку, который не предлагал Вам называть себя по имени;
- человек, с которым Вы переписываетесь, держится с Вами формально;
- Вы не знаете, как обращаться к человеку: по фамилии или по имени.

Если Вы сомневаетесь, то запомните: чем более формально Вы будете себя вести, тем реже будете попадать в затруднительное положение; но иногда Вы можете и раздражать человека своим формализмом.

Как подписываться

Как правильно подписываться? По имени? По фамилии? Или и по имени и по фамилии?
Исходите из того, как Вы называете другого. Если Вы обращаетесь к человеку в письме только по имени, то и подписывайтесь тоже только по имени. Если Вы используете в обращении "м-р", "мисс/миссис" или титулы и звания, тогда подписывайтесь именем и фамилией. Но во всех случаях Ваши имя и фамилия должны быть напечатаны под Вашей подписью.

Когда следует использовать конверты с обратным адресом?

Как требует этикет - всегда, когда Вы посылаете кому-то письмо и просите прислать Вам письменный ответ, обязательно вложите для этого в Ваше письмо конверт с маркой или специальный конверт бизнес-типа. Такая предусмотрительность свидетельствует о высоком классе.

Как готовить коммерческие предложения

Каждый хочет готовить такие коммерческие предложения, которые выделяются среди других, т. е. в убедительной манере. Конечно, решающим в таком предложении будет его содержание, но и форма и манера изложения материала не безразличны для потенциальных заказчиков и клиентов. Вот пять способов, которые помогут придать вес вашим коммерческим предложениям.

Тщательно готовьте материал. Шлифуйте Ваше коммерческое предложение так, чтобы оно соответствовало специфическим интересам и нуждам Вашего заказчика или клиента. Такая направленность вашего документа позволит добиться определенного преимущества. Будет совершенно ясно, что Вы считаете свое предложение достаточно важным, так как подготовили его с особой тщательностью. Во многих случаях на заказчика и клиента произведут впечатление Ваша инициатива и дополнительные усилия, которые Вы приложили.

Подготовьте профессиональное и вежливое сопроводительное письмо. Запомните, что люди покупают в первую очередь у людей, а потом уже у фирмы.

Если Вы получили телефонный звонок от Вашего потенциального заказчика или клиента, то обязательно выполните его просьбу как можно быстрее.
Как только Вы узнаете о принятом решении, пошлите письмо с выражением благодарности. Если Ваша фирма выиграла - выразите признательность. Но даже если Ваша фирма не победила, все равно письменно поблагодарите за то, что ваша заявка была рассмотрена. Это письмо продемонстрирует ваше внимание к деталям и высокий класс работы, которые Вы проявите в следующий раз (или могли бы проявить).

Откройте для себя ИНФОРМАЦИОННО - ПОИСКОВЫЙ РЕСУРС по поиску РАБОТЫ или воспользуйтесь формой для поиска ВАКАНСИЙ И РЕЗЮМЕ прямо сейчас.

Поиск:

Успешной Вам работы!

До свидания друзья! Спасибо за вашу помощь и поддержку! До встречи в следующем выпуске!

С искренним уважением,
Виктор Штрак,
автор и владелец сайта "Работа, вакансии, резюме". "Найди свою работу прямо сейчас и скажи безработице НЕТ!"

В избранное