Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Как найти работу?

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Бизнес со вкусом" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Март 2007   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
free_content

Статистика

12 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Как найти работу? Стратегия ''поискового'' телефонного звонка III


Стратегия ''поискового'' телефонного звонка

Шаг четвертый: уметь подать себя
Уточняем цель "поискового" телефонного звонка - завоевать интерес работодателя, вызвать у него желание встретиться с соискателем рабочего места и больше узнать о нем. Начиная телефонный разговор, как уже говорилось, следует обратиться к работодателю по имени, представиться и разыграть свою "заготовку". Она заключается в кратком сообщении о достоинствах и личных качествах соискателя работы - его опыте, квалификации, интересах, навыках, способностях. Рассказ должен звучать интересно и позитивно. Советую не занижать своих способностей: этот момент - не время для скромности. Но при этом всегда необходимо помнить о том, чтобы не пересластить, "дабы не проглотили", и не перегорчить. И в любом случае нужно постараться владеть той информацией о работе, предприятии, фирме, которая убедила бы работодателя, что соискатель обладает хотя бы какой-то нужной информацией, а не звонит "наудачу", о чем, конечно, не стоит сообщать работодателю.
Соискатель не должен говорить, что звонит, чтобы узнать, нет ли какой-нибудь вакансии? Это чаще всего провоцирует простой отказ "нет!". Лучше представить себя с профессиональной стороны, сказать что-то вроде: "Я слышал, что у вас открывается склад... вы развиваете свое производство, и я бы мог вам пригодиться, для чего хотел бы с вами встретиться". Даже если не всегда бывает возможность добиться встречи, это совсем не значит, что разговор исчерпан и время потрачено впустую.
Шаг пятый: настаивайте
Соискателю необходимо продолжить разговор.
Постарайтесь получить согласие работодателя отправить ему экземпляр своей автобиографии (резюме) по почте или факсу. Например: "С Вашего разрешения я могу Вам выслать автобиографию на случай, если у Вас появится подходящая для меня работа".
Договоритесь о повторном звонке на фирму после получения там вашей автобиографии.
Спросите, знает ли работодатель о возможных вакансиях в других отделах и фирмах.
Шаг шестой: закончите разговор в позитивном ключе и вежливо
В конце разговора в любом случае необходимо поблагодарить своего собеседника за потраченное им время и за помощь. Если работодатель соглашается с предложением взглянуть на автобиографию (резюме) соискателя, необходимо выслать ее как можно быстрее. В сопроводительном письме лучше упомянуть о телефонном разговоре.
Если Вам предлагают прийти на собеседование, пометьте себе день, место, время, имя человека, с которым Вам предстоит встретиться.
Попросите объяснить, как доехать.
Не затягивайте разговор, но и не старайтесь проговорить заготовленный текст на одном дыхании, не забывайте, что телефонный разговор - это не монолог, а диалог, и Ваша цель - не только рассказать о себе, но и получить информацию о предполагаемой работе, поэтому чередуйте рассказ о деле с интересующими Вас вопросами, старайтесь продемонстрировать Ваш интерес к фирме.
После звонка необходимо зафиксировать предпринятые действия и их результат в тетради (журнале) по учету предпринятых шагов трудоустройства.

В конце занятия даю несколько обобщающих советов.

    1. Узнайте имя того, кому звоните.
    2. Не спрашивайте о вакансиях.
    3. Попытайтесь выгодно преподнести себя.
    4. Узнайте, когда можно перезвонить.
    5. Будьте настойчивы, но вежливы.
    6. Попробуйте альтернативный подход.
    7. Выясните, можно ли послать автобиографию.
    8. Спросите про другие возможности получить работу.

Это занятие лучше проводить с определенной долей юмора, хотя и серьезно.
Как справиться с беспокойством? Этой проблеме мы уделим немало времени в специальном курсе "Как перестать беспокоиться и жить нормальной жизнью". Но здесь все-таки может возникнуть страх, беспокойство, неопределенность, экстремальность игровой ситуации (исполнение ролей, а мы не артисты...) и т.д. Советую проанализировать свои чувства - что беспокоит? Чего вы боитесь? Какие последствия может вызвать подобный настрой? Стремление отложить звонок? Чрезмерную нервозность при разговоре? Может быть, лучше принять решение не беспокоиться понапрасну?
Напоминаю, что людям свойственно делать из мухи слона - представлять вещи в неестественно мрачном свете.
- Если он скажет "нет!", я буду чувствовать себя очень глупо. Это будет ужасно, кошмарно, отвратительно! - говорит соискатель мне. Во-первых, с приходом в Клуб, я категорически запрещаю говорить эти и подобные негативные определения в свой адрес или в адрес других соискателей, даже такие, как "... не умею, не могу, не буду".
Во-вторых, прошу еще раз разобраться:

    1. Вы хотите позвонить нанимателю насчет возможной работы.
    2. Вы волнуетесь, предполагая, что случится что-то плохое, что все будет ужасно и что Вы еще больше будете этим удручены.
    3. Вы так волнуетесь и беспокоитесь, что вообще решаете обойтись без этого звонка.

Результат? Вы не используете один из лучших способов поиска работы. Вы не можете предсказать, что произойдет, так что не пытайтесь. Не стоит волноваться. Можно с тем же успехом волноваться о том, что вы попадете под автобус, но ваша тревога ведь не обоснована.
Лучше помнить, что мы "золотоискатели", и чем больше "поисковых" звонков мы сделаем, тем больше шансов в трудоустройстве. Охотник, который стреляет, как умеет, в конце концов попадает в цель. И еще. "Кто не справляется с беспокойством, - говорит Д. Карнеги, - тот умирает молодым". А мы этого, конечно, не хотим. Да и Фортуна помогает ищущим.
Получив домашнее задание разработать заготовку (сценарий) "поискового" телефонного звонка с выбранной даже на уровне идеи вакансией, предприятием и работодателем из числа соискателей, подходим к ролевой игре "Поисковый телефонный звонок", которую проводим на следующем занятии либо с видеокамерой, либо с диктофоном. Методика и методология подобных занятий была мною описана в журнале "Управление персоналом" № 11, 12, в статье "Активно учимся жизни у жизни".
Помните, что цель телефонного обращения на фирму по поводу работы - представить себя с лучшей стороны и получить приглашение на собеседование. Не бойтесь перехвалить себя, будьте вежливы, доброжелательны, но настойчивы. В лучшем случае Вас ждет успех - предложение работы.
Звоните! С каждым следующим звонком Вы приближаетесь к цели!

В избранное