Сегодня я хочу обратить
внимание на то, что же именно подписчик
настоящей рассылки получит от нашего
курса. А также - что он МОЖЕТ получить.
Прежде всего обращаю
внимание, что Социальные Технологии
имеют достаточно развитую систему понятий
и терминов. Также имеется достаточно
богатый теоретический аппарат.
Таким образом, первое,
что получит человек в результате
усвоения материала курса - это:
знакомство с понятийным и
теоретическим аппаратом,
предназначенным для решения ряда задач в
области управления людьми (менеджмент,
паблик рилейшнз, социология и т.п.)
возможность
научиться "переводить" реальную
конкретную ситуацию на "язык СТ".
возможность
научиться РЕШАТЬ эти, сформулированные
на языке СТ, задачи, пользуясь
теоретическим аппаратом СТ и 2АИА.
возможность
научиться "обратному переводу" -
переходу от языка СТ к конкретным
реальным ситуациям. То есть - научиться
ПРИМЕНЯТЬ полученные Вами теоретические
решения на практике.
Насчет теории - как правило,
здесь вопросов не возникает. Социальные
Технологии - достаточно формализованы,
многие вещи вполне допускают
алгоритмизацию.
Вопросы у Вас будут
возникать на этапе "формулировки задачи в
терминах и понятиях СТ" и на этапе "перехода
к реализации полученных выводов на
практике".
Собственно, это и есть самые
тяжелые этапы, которые наиболее трудны
ВСЕГДА И ДЛЯ ВСЕХ. Многие из Вас понимают
это - особенно те, которые учились в ВУЗе.
Там Вы сталкивались как раз с такой же
ситуацией.
Для достижения успеха в
этих, самых трудных при обучении вопросах,
нужны уже курсы не ознакомительного, а
профессионального характера. В частности,
нужны знания о методологии эксперимента,
и многое другое.
Собственно, все это есть в
моем учебнике. Однако этот материал
существенно выходит за пределы этого
курса.
(Кстати: учить заочно и
через переписку - практике... Это
интересная задача, и здесь СТ могут
существенно помочь. Но для этого уже
необходимо "работать целенаправленно":
знать тип 2АИА для конкретного человека,
иметь специально для этого типа
написанные тексты и разработанные
задания и тренинги. Это дело будущего.)
Однако сейчас можно пойти следующим
образом
В этом курсе мы - в области
практической - сосредоточимся в основном
на нескольких вещах.
Во-первых, начальный этап
любой деятельности в области СТ
заключается, как правило, в определении
типа конкретного человека.
В рамках этого курса мы
подробно остановимся на определении
РАЦИОНАЛЬНОСТИ для конкретного человека
- то есть на отнесении конкретного
человека к полюсу дихотомии "рациональный/иррациональный".
Уже одного этого часто оказывается
вполне достаточно для того, чтобы сделать
прогноз и разработать рекомендации.
Например, в области бизнеса или
обучения.
Получится ли у Вас - лично у
Вас - определять хотя бы эту дихотомию?
Гарантировать трудно - особенно в рамках
ознакомительного курса! Однако, как
показала моя практика преподавания, в
целом слушателям удавалось буквально
после 8-10 часов первоначального
ознакомления с СТ в целом достаточно
успешно справляться с задачей
определения рациональности как своей,
так и своих знакомых. Конечно, не у всех
были одинаковые успехи,
- некоторые это
делали легко, некоторые - "со скрипом".
Был, конечно, также небольшой контингент
слушателей, у которых с этим были
проблемы - для меня было удивительно,
что
таких людей оказалось достаточно мало!
Кстати: из этих 8-10 часов 4-5 часов я
посвящал общеметодологическим вопросам +
введению типов 2АИА. Собственно описанию
этой дихотомии отводилось не более 4-х
часов.
Так что у Вас есть шанс. J
Однако настраиваться на "легкую
победу" я не рекомендую!
Далее - мы остановимся на
разборе нескольких ситуаций, которые
имеют место на практике.
В
общем, хочу
подчеркнуть следующее. Вы получите
представление о СТ - вполне достаточное
для УРОВНЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ УСЛУГ.
Вы сможете правильнопоставитьзадачу
для специалиста в области СТ. Вы сможете
понять рекомендации, написанные на языке
СТ.
Наконец, я надеюсь, что Вы
станете одними из первых, кто
познакомится с разрабатываемым мной
сегодня Проектом Стандарта качества на
оказание услуг в области управления и
менеджмента.
Сможете ли Вы
сами
стать специалистами в области СТ?
Для этого Вам придется еще
много поработать ПОСЛЕ окончания этого
курса. J
Если у Вас есть
вопросы по опубликованному материалу,
задавайте. С удовольствием ответим!
Анатолий Шиян.
Примечание ведущего рассылки: Для
формирования дальнейших материалов
ознакомительного курса нам очень важны
Ваши отклики и вопросы. Ждем их на форуме
Института социальных технологий или в
переписке по e-mail.