Если служащий всегда согласен с боссом, он бесполезен для бизнеса.
Элберт Хаббард Грин
Что дальше, или Нужен ли RuLean?
Уже более одиннадцати лет Lean-идеология повышения эффективности (в России получившая название "бережливое производство") "гуляет" по нашей стране. Это достаточный срок, чтобы обобщить накопленный опыт и понять, в правильном ли направлении и с нужной ли скоростью повышают конкурентоспособность отечественные компании
Читайте на сайте и в журнале Business Excellence >>>
МНЕНИЕ
Россиян больше волнуют экономические проблемы, чем социальные
Социальными проблемами в России озабочены 15% россиян. Экономические проблемы волнуют 27% респондентов. Такие данные получены в ходе опроса, проведенного Фондом "Общественное мнение" в мае-июне 2011 года в 79 субъектов РФ.
Неудовлетворительное состояния жилищно-коммунального хозяйства в России, высокие цены на услуги ЖКХ волнуют 54% россиян. Рост цен на товары и услуги беспокоят 49% опрошенных, низкий уровень зарплат - 45%. Проблемы алкоголизма и наркомании тревожат 34% и 29% россиян соответственно.
Низкий уровень пенсий, стипендий и пособий расстраивает 29% россиян, недоступность и дороговизна жилья - 27%, ситуация в сфере здравоохранения - 21%. По поводу коррупции, взяточничестве в органах власти, ситуации с занятостью населения и безработицей переживают 19% опрошенных.
Состояние дорог, ситуация на дорогах и качество социального обеспечения волнуют 15% респондентов. За преступность тревожатся - 13% россиян, за положение дел в сельском хозяйстве - 12%, за ситуацию в сфере образования - 11% респондентов.
Меньше всего россиян волнует экологическая ситуация в стране - 8%, ситуация с мигрантами - 7% и положение дел в сфере промышленного производства - 6%.
Отметим, по данным ФОМ, к экономическим проблемам относится: недоступность, дороговизна жилья; неудовлетворительное состояние жилищно-коммунального хозяйства, высокие цены на услуги ЖКХ; низкий уровень зарплат; низкий уровень пенсий, стипендий, пособий; положение дел в сельском хозяйстве; положение дел в сфере промышленного производства; рост цен на товары и услуги; ситуация с занятостью населения, с безработицей; качество социального обеспечения, социальной защиты населения.
К социальным проблемам относится: алкоголизм; коррупция, взяточничество в органах власти; коррупция, взяточничество в правоохранительных органах, в судебной системе; наркомания; преступность; ситуация в сфере здравоохранения; ситуация в сфере образования; ситуация с приезжими, мигрантами; состояние дорог, ситуация на дорогах; экологическая ситуация, состояние окружающей среды.
Опрос проводился 12 мая - 1 июня 2011 года в 2.200 населенных пунктах 79 субъектов РФ. В опросе приняли участие 56.900 респондентов.
Источник: ИА REGNUM
Представляем участников 1-й международной конференции по программе "20 ключей"
Вниманию руководителей по развитию бизнеса в банковской и страховой сфере
ВПЕРВЫЕ В РОССИИ результаты внедрения интегрированной системы совершенствования "20 ключей" представит
Серваас СИЛЛИ Управляющий директор страховой компании Old Mutual Investment Administrators
Серваас Силли более 30 лет работает в руководстве страховой компании Old Mutual. В настоящее время он является управляющим директором подразделения Old Mutual Group по инвестициям в городе Кейптаун (ЮАР). Компания Old Mutual является международной группой, занимающейся долгосрочным страхованием и защитой инвестиций. В настоящее время Old Mutual имеет 15 млн клиентов и управляет капиталом в размере 310 млрд фунтов стерлингов.
Восемь лет назад Серваас Силли участвовал в международной конференции по программе "20 ключей" в Японии, что стало определяющим для решения о внедрении программы в Old Mutual.
На конференции и "круглом столе" вы можете подробнее узнать о достигнутых компанией результатах благодаря внедрению в офисах компании интегрированной системы совершенствования "20 ключей", о том, как снизить базовые расходы на более чем 30%, а качество обслуживания клиентов поднять более чем на 50%.
На одних юристах и экономистах инновационного продукта не сделаешь
На одних юристах и экономистах инновационного продукта не сделаешь. Такое мнение высказал президент РФ Дмитрий Медведев в ходе видеоконференции с губернатором Амурской области Олегом Кожемяко, призвав глав регионов скорректировать планы по подготовке специалистов в вузах
Подробнее >>>
МЭР внесет в правительство проект инновационной стратегии до 1 октября
Минэкономразвития, после согласований в министерствах и ведомствах, внесет проект стратегии инновационного развития страны до 2020 года для окончательного утверждения в правительство РФ до 1 октября текущего года. Президиум правительства РФ 7 сентября одобрил проект стратегии инновационного развития России до 2020 года
Подробнее >>>
Подвижной состав московского метро будет заменен к 2020 году
Подвижной состав московского метрополитена будет полностью заменен к 2020 году, сообщил глава департамента строительства города Москвы Андрей Бочкарев. Он добавил, что власти Москвы отдадут приоритет российским производителям при замене подвижного состава московского метро
Подробнее >>>
Чиновники предложили ввести запреты и штрафы на транспорте
Средний возраст российских самолетов - 21 год, а круизных теплоходов - 45. Такие данные озвучил глава Минтранса Игорь Левитин, отчитываясь перед депутатами ГД о состоянии отечественного пассажирского транспорта. Не меньшую проблему составляют и самолеты нового типа, к которым пилоты еще не привыкли
Подробнее >>>
В Приволжском округе завершилась проверка всех самолетов Як-42
Управление Госавианадзора по Приволжскому федеральному округу отчиталось о результатах масштабной проверки парка воздушных судов Як-42. Она стартовала 8 сентября, сразу после крушения лайнера в Ярославле
Подробнее >>>
Роспотребнадзор проверил рыбоперерабатывающие предприятия
Управление Роспотребнадзора по Москве по итогам проверки рыбоперерабатывающих предприятий столицы, проведенной в январе-сентябре 2011 года, наложило штрафов на 948 тысяч рублей в связи с нарушением законов о защите прав потребителей
Подробнее >>>
ЗА РУБЕЖОМ
Украинцам обещают качественные продукты питания
Украина берет курс на восстановление производства собственной качественной, экологически чистой и безопасной для здоровья человека сельскохозяйственной продукции в том количестве, которое позволит обеспечить в полной мере потребности внутреннего и частично внешнего рынков
Подробнее >>>
Оригинальную концепцию исторического видения предлагает Вашему вниманию коллектив авторов под редакцией теоретика и практика, классика менедж мента - Джозефа Джурана, столетие которого широко отмечалось в конце 2004 года.
Вы узнаете, как много веков назад в Германии, Англии, России и еще ряде стран управляли качеством, хотя сам термин тогда еще не употреблялся. Читатель сможет познакомиться с тем, как достигается качество товаров и услуг в наиболее развитых современных странах, таких как США, Япония, Великобритания и др.
Несомненными достоинствами издания являются великолепная полиграфия, богатство иллюстративного материала и дизайн.
Заказать >>>
СОБЫТИЯ
Развитие единой системы аккредитации в Российской Федерации
22 сентября 2011 г. президент Всероссийской организации качества Г.П. Воронин принял участие в информационном семинаре "Развитие единой системы аккредитации в Российской Федерации". Мероприятие организовано в рамках проекта ЕС "Сближение систем технического регулирования, стандартизации и сертификации ЕС и РФ", проводимого совместно с Министерством промышленности и торговли Российской Федерации
Подробнее >>>
Российская отрасль нанотехнологий поднимется за счет светодиодов
Фонд инфраструктурных и образовательных программ "Роснано" объявил о проведении открытого конкурса по отбору проектов создания нанотехнологических центров. "Основная цель создания наноцентров - развитие институтов коммерциализации результатов научных исследований", - заявил управляющий директор управления инфраструктурных проектов "Роснано" Евгений Евдокимов
Подробнее >>>
Одобрено создание нового подкомитета "Арктические операции" ИСО/ТК 67 под руководством представителя России
Завершилось 31-ое пленарное заседание Технического комитета 67 Международной организации по стандартизации (ИСО/ТК 67) "Материалы, оборудование и морские сооружения для нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности
Подробнее >>>
Заседание экспертной группы Комиссии ТПП РФ по аккредитации
В Кузбасской торгово-промышленной палате состоялось заседание экспертной группы Комиссии ТПП РФ по аккредитации. Члены Комиссии в течение рабочего дня детально знакомились со структурой и деятельностью Кузбасской Палаты, общались с сотрудниками, заслушали доклады начальников подразделений и президента Татьяны Алексеевой
Подробнее >>>
Проблемы стандартизации требуют скорейшего решения
Эксперты электроэнергетики обсудили современное состояние и проблемы разработки и применения нормативно-технической документации (НТД) по диагностированию силового электрооборудования, а также общие проблемы стандартизации. Обсуждение состоялось в рамках прошедшей в Перми научно-практической конференции "Современное состояние и проблемы разработки и внедрения НТД по диагностированию силового электрооборудования"
Подробнее >>>
Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru. Подписаться >>>
Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"
Серваас СИЛЛИ
Качество в истории цивилизации. Эволюция, тенденции и перспективы управления качеством
