Всероссийская
организация качества

Клуб бенчмаркинга
"Деловое совершенство"

Книжный киоск
Лучшие книги о качестве

АНОНС

Опыт - это не то, что происходит с человеком, а то, что делает человек с тем, что с ним происходит.
Олдос Леонард Хаксли

ГСО: made in Russia

От качества применяемых в лабораториях государственных стандартных образцов (ГСО) во многом зависит достоверность результатов анализа. С вопросами о том, как гарантируется надежность ГСО и с какими трудностями приходится сталкиваться в процессе их "узаконивания", редакция обратилась к изготовителям российских ГСО. Пользователям же последних (испытательным лабораториям/центрам) были заданы вопросы о том, каким образом они выбирают поставщиков ГСО и не приходилось ли им получать ошибочные результаты измерений по причине несоответствия ГСО
Читайте в журнале "Методы оценки соответствия" N 10, 2011 >>>

НОВОСТИ

Россия готова отложить вступление в ВТО

Россия готова отложить вступление в ВТО, если вопрос о промышленной сборке автомобилей не будет решен в ближайшее время. Именно по этому принципиальному вопросу Россия никак не может договориться со странами ВТО   Подробнее >>>

Позиция России в очередном рейтинге развития ИКТ

В рейтинге стран, отражающем развитость информационно-коммуникационных технологий, Россия по итогам 2010 года находится в конце первой сотни - так же, как и по итогам 2008 года. Индекс развития информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) вычисляется на основе 11 параметров. Ключевыми критериями выступают доступность ИКТ, масштаб и умение их использования населением стран   Подробнее >>>

Подмосковная прокуратура оценила борьбу с коррупцией

Надзорное ведомство по Московской области подвело печальный итог за половину 2011 года: видимых результатов борьбы с коррупцией нет, причем среди преступников подобного толка много чиновников и сотрудников органов внутренних дел. И в целом авторитет правоохранительных органов в глазах общественности "значительно пошатнулся"   Подробнее >>>

Россия строит "дороги смерти"

России на 100 тысяч жителей за год в дорожно-транспортных происшествиях погибает в среднем в четыре раза больше людей по сравнению с ведущими странами Западной Европы и приблизительно в два раза больше по сравнению со странами Центральной Европы и США. Об этом заявил временно исполняющий обязанности генерального директора ОАО "НИИ автомобильного транспорта" Игорь Титов   Подробнее >>>

Представляем докладчиков 1-й международной конференции по программе "20 ключей"

"20 ключей" - инструмент бенчмаркинга

Начав 10 лет назад полномасштабную стратегию внедрения и развития программы "20 ключей", компания Gorenje продолжает ее развивать и использует как инструмент бенчмаркинга для мониторинга своих улучшений. В докладе будет представлен опыт внедрения программы "20 ключей", а также последующие этапы ее развития, с упором на конкретные ключевые направления улучшения с применением дополнительных методик, таких, как 6 Сигм, ЛИН и других принципов постоянного улучшения производственной системы.
Докладчик Алез Брглез, Директор по качеству компании Gorenje.

Справка:
В наши дни Gorenje - крупнейшее предприятие в Республике Словения, на котором трудится свыше 6 тысяч работников. Gorenje входит в семерку ведущих производителей бытовой техники в Европе. В год компания производит свыше 1 млн холодильников и морозильников; 900 000 плит, духовок и варочных панелей; свыше 500 000 стиральных машин и сушильных аппаратов - всего более 2,5 млн единиц продукции в год. Компания успешно экспортирует свою продукцию, и в настоящее время является одним из крупнейших экспортеров бытовой техники в Европе.  

Программа конференции >>>
Заявка на участие >>>

Жители столицы смогут сами оценивать работу служб ЖКХ

В Москве будет введен новый механизм контроля работы жилищно-коммунальных служб. "Итоговая оценка качества работы жилищно-коммунальных служб будет выставляться самими жителями, на основе социологических опросов, анализа обоснованных жалоб, которые поступают на работу тех или иных служб", - сказал Сергей Собянин на заседании Правительства   Подробнее >>>

В России хотят ввести ЕГЭ для выпускников вузов

Не успели школьники привыкнуть к сдаче ЕГЭ, как правительство обсуждает новый единый экзамен, сдавать который придется студентам вместо привычных госэкзаменов. В идеале он будет строиться по модели таких международных экзаменов, как TOEFL и GRE. Первыми с новой формой столкнутся выпускники Высшей школы экономики, потом опыт распространят на всю страну   Подробнее >>>

ЗА РУБЕЖОМ

Рекордная бедность в США

Уровень бедности в США в 2010 году вырос до максимальной отметки за 17 лет, а доходы домашних хозяйств оказались на самом низком уровне за десятилетие. Доля людей в США, проживающих за чертой бедности, увеличилась в 2010 году до 15,1% по сравнению с 14,3% в 2009 году, а средний уровень дохода домохозяйств страны снизился на 2,3%   Подробнее >>>

О времени и о себе
Издатель: РИА "Стандарты и качество"

Автор: Белобрагин В.Я. - заместитель главного редактора журнала "Стандарты и качество", академик Академии проблем качества, Российской метрологической академии, заслуженный работник высшей школы Российской Федерации, доктор экономических наук.

В книге повествуется о становлении автора как видного специалиста в области стандартизации и качества, а также о судьбе его сверстников - детей войны и послевоенного периода времени. Представлена живая картина событий, связанных со становлением системного подхода к качеству, развитием идей стандартизации как мощного средства общественного прогресса. Читатель увидит портретную галерею видных деятелей - руководителей и специалистов Госстандарта и других ведомств страны.   Заказать >>>

СОБЫТИЯ

Чувашские предприятия будут внедрять программу "20 ключей"

21 сентября состоялась встреча исполнительного директора ВОК Самойлова Ю.Н. с Председателем Кабинета Министров Чувашской Республики Макаровым Олегом Витальевичем. На встрече были рассмотрены вопросы развития на предприятиях республики современных производственных систем на основе "Практической Программы Революционных Преобразований на Предприятиях. "20 Ключей""   Подробнее >>>

В Башкирии пройдет первый молодежный инновационный форум

В Уфе (Башкирия) с 26 по 28 сентября 2011 года пройдет I молодежный инновационный форум "ИННОВА-2011". Форум станет площадкой для диалога молодого инноватора и представителей власти, предпринимателей, экспертов, креативных и инициативных сообществ   Подробнее >>>

Производство отечественных электромобилей под вопросом

Перспективы производства и продвижения в России автомобилей, работающих на альтернативных энергоисточниках, обсудили на 75-й международной научно-технической конференции, которая прошла в Тольятти на базе научно-технического центра "АвтоВАЗа". Несмотря на то, что завод произвел на свет весь спектр "альтернативных" авто, их будущее до сих пор не определено   Подробнее >>>

Улучшение делового климата путем представления и защиты интересов малого и среднего бизнеса

В Торгово-промышленной палате Российской Федерации состоялась конференция на тему: "Улучшение делового климата путем представления и защиты интересов малого и среднего бизнеса". В ее работе приняли участие вице-президент ТПП РФ Александр Рыбаков, посол США в РФ Джон Байерли, директор Миссии USAID в России Чарльз Норт, исполнительный директор Центра международного частного предпринимательства (CIPE) Джон Салливан, глава представительства CIPE в РФ Александр Раевский, советник "ОПОРЫ России" Дина Крылова, представители территориальных ТПП   Подробнее >>>

В Ульяновске утверждена целевая программа о доступной среде для инвалидов

Утверждена муниципальная целевая программа "Доступная среда для маломобильных граждан города Ульяновска" на 2012-2013 годы. Программа разработана с целью создания доступной среды жизнедеятельности маломобильным группам населения, повышения комфорта городской инфраструктуры, создания условий для реабилитации и интеграции людей с ограниченными возможностями в общество, повышения качества услуг в сфере медицинской, социальной реабилитации инвалидов   Подробнее >>>

СМЕХ СКВОЗЬ КАЧЕСТВО

Электронная школа

НОВОСТИ
Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" информируют

Еженедельная рассылка Всероссийской организации качества "МИР КАЧЕСТВА":  новости ВОК и Клуба бенчмаркинга "Деловое совершенство", аналитические материалы, анонсы мероприятий,  главные новости недели. Подписаться >>>

Настольная книга директора проекта

Непрерывные усовершенствования по своей сути являются непрерывными изменениями. Действуя как постоянный фактор, позитивные изменения сами по себе выводят вашу компанию в максимально лучшую позицию для противодействия и адаптации к изменениям, происходящим в деловой среде. Это, безусловно, лучшая гарантия выживания компании и ее роста в долгосрочной перспективе. По этой самой причине и была разработана программа "20 ключей", чтобы компании могли встретить во всеоружии время перемен и с ее помощьювыйти на высший мировой уровень, опередив своих конкурентов.

Прочитать материал в формате PDF >>>

СТРЕМИСЬ К СОВЕРШЕНСТВУ! УПРАВЛЯЙ КАК TOYOTA!

Всероссийская организация качества (ВОК), Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" и немецкая консалтинговая компания "Leadership-Services" GmbH в рамках программы "ЛУЧШИЙ ОПЫТ - ДЛЯ ЛУЧШЕЙ ЖИЗНИ!" начинают международный проект-исследование "СТРЕМИСЬ К СОВЕРШЕНСТВУ! УПРАВЛЯЙ КАК TOYOTA!".

Разработанная совместно с нашими зарубежными партнерами методика исследования базируется на 14 принципах управления TOYOTA, признанных менеджментом многих компаний мира. Каждый из этих принципов имеет 10 критериев самооценки, которые помогут самостоятельно провести анализ текущего состояния предприятия и наметить пути его дальнейшего совершенствования.

Полученные на основе самооценки данные позволят руководителю, во-первых, проанализировать слабые и сильные стороны своей организации, во-вторых, сравнить себя с компанией международного класса.

Цель проекта - определить место российских компаний в мировой табели о рангах. В бенчмаркинге примут участие компании из России, Германии, Австрии и других стран.

Возглавляет исследовательскую группу экспертов президент Всероссийской организации качества, доктор технических наук, доктор экономических наук, профессор Г.П. Воронин. В состав группы также входят д.т.н., д.э.н. проф. В.Я. Белобрагин, ректор Академии стандартизации, метрологии и сертификации (1993-2003), эксперт Премии Правительства РФ в области качества, исполнительный директор Всероссийской организации качества Ю.Н. Самойлов.

Предлагаемое в рамках исследования методическое пособие по самооценке может использоваться участниками проекта как инструмент постоянного бенчмаркинга, который позволит предприятию оценивать развитие, как отдельных подразделений, так и компании в целом.

Организационные функции по проведению международного проекта-исследования "СТРЕМИСЬ К СОВЕРШЕНСТВУ! УПРАВЛЯЙ КАК TOYOTA!" возложены на Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство", входящего от имени ВОК в международную Глобальную сеть бенчмаркинга (GBN). Проект проходит при информационной поддержке РИА "Стандарты и качество".

Результаты исследования будут опубликованы в СМИ. Подробности на сайте www.benchmarkingclub.ru  или по тел. + 7 985 767 2981

ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО
РУКОВОДИТЕЛЯМ РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Уважаемые директора и генеральные директора российских предприятий!

Ваши компании уже вступили в век глобальной экономики и глобальной конкуренции, многие имеют сертификаты соответствия стандартам ИСО серий 9000, 14000, OHSAS серии 18000.

Однако вы все еще не удовлетворены тем, как идут дела на предприятии, производительность труда в несколько раз ниже, чем в аналогичных отраслях в зарубежных странах, зарплата сотрудников не позволяет им вести достойный образ жизни, а недостаток свободных финансовых средств в ваших компаниях не дает вам возможности на должном уровне реализовывать социальные программы.

Одна из причин такого неудовлетворительного состояния - низкая мотивация персонала, не чувствующего себя хозяином предприятия. Вряд ли кто-то из вас откажется от сотрудников, проявляющих инициативу постоянно улучшать бизнес-процессы, стремящихся учиться и делиться опытом с коллегами. Только такие люди смогут превратить вашу компанию в обучающуюся организацию, стремящуюся к совершенству. Именно этого в течение многих лет добивалась всемирно известная своей моделью управления TOYOTA, ставшая эталоном для многих компаний мира. Ее производственную систему TPS изучают тысячи топ менеджеров, на ее основе создаются собственные подходы к ведению бизнеса.

От мировых тенденций не должны отставать и российские предприятия. Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" начинают международный проект-исследование "Стремись к совершенству! Управляй как TOYOTA!", в котором участвуют компании из Германии, Австрии и других стран. Российские и зарубежные консультанты положили в основу проекта 14 общеизвестных принципов управления TOYOTA, признанных менеджментом многих мировых компаний.

Приглашаю вас принять участие в этом международном проекте, цель которого - определить, на каком месте в мировой табели о рангах находятся сейчас и могут находиться в ближайшем будущем российские компании. Результаты исследования будут опубликованы в журнале "Стандарты и качество".

Присоединяйтесь!

Президент Всероссийской организации качества                   Г. П. Воронин

Подробная информация о проекте на сайте www.benchmarkingclub.ru

Конгрессы, конференции

	26 - 30 сентября 2011 г. Хошимин, Вьетнам 9-й Конгресс Азиатской сети качества Подробнее >>>
	10 - 14 октября 2011 г. Москва, Россия 1-я Международная конференция "20 ключей" Подробнее >>>
	10 - 11 ноября 2011 г. Саранск, Россия Всероссийский форум, посвященный Всемирному дню качества и Европейской неделе качества Тезисы докладов, предложения по программе проведения форума просим направлять на электронный адрес оргкомитета vdk_vok@mail.ru. Оформить заявку на участие можно на официальном сайте форума "Лучший опыт - для лучшей жизни!" www.vdkrf.ru

Библиотека Всероссийской организации качества

Во всем мире интерес к качеству постоянно растет.
Всероссийская организация качества содействует решению задач повышения качества и конкурентоспособности отечественных продукции и услуг, формированию общероссийского движения за качество, являясь основателем библиотеки книг в этой области.
Библиотека Всероссийской организации качества - эффективный инструмент улучшения бизнеса для каждого, кто ищет концепции, технологии и инструменты по качеству
Наши издания посвящены теме качества во всем его многообразии. Они ориентированы на руководителей высшего и среднего звена. Книги содержат также много полезной информации для специалистов по консалтингу и совершенствованию систем менеджмента качества, маркетологов, преподавателей и студентов.
В них вы найдете советы и рекомендации ведущих отечественных и зарубежных специалистов, которые помогут вам улучшить качество производимых товаров и услуг. Используя современные методы менеджмента качества, вы сможете повысить конкурентоспособность вашего предприятия или организации.
Мы уверены, что представленные в данном комплекте книги займут достойное место в вашей библиотеке!

Ознакомиться с полным списком книг, входящих в Библиотеку Всероссийской организации качества, и заказать комплект Вы можете:
в магазине "Мир качества" http://www.mirkachestva.ru/Items/11408/

Регулярные бесплатные консультации ВОК по программе "20 ключей"®

С мая 2008 г. Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" проводят регулярные бесплатные консультации по "Программе практических революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Цель проводимых встреч познакомить специалистов всех отраслей промышленности, представителей государственных структур, консультантов с системой совершенствования, созданной одним из известнейших и авторитетныхспециалистов по качеству Японии Ивао Кобаяси - "Программой революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Встречи проходят два раза в месяц в РИА "Стандарты и качество". Ведет консультации консультант Программы, вице-президент Клуба бенчмаркинга Ю.Н. Самойлов.

Запись на консультации осуществляется по письменному обращению первого руководителя предприятия в адрес исполнительного директора Всероссийской организации качества Самойлова Юрия Николаевича.
Контакты: тел. (495) 600-83-64 , 771 66 52 (доб. 161), факс (495) 771 6653; e-mail: vok@mirq.ru.

Иллюстрированный альбом по программе "20 ключей"

Автор: Кобаяси Ивао
Издательство: Деловое совершенство

Методическое пособие иллюстрирует процесс внедрения и развертывания программы "20 ключей" на промышленных предприятиях. В занимательной форме альбом раскрывает пять уровней развития в каждом из 20 ключей, а также дает практические рекомендации, как наиболее продуктивно перейти от одного уровня к другому внутри каждого ключа. Методическое пособие является прекрасным дополнением к книге автора программы "20 ключей" И. Кобаяси "20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях".

Заказать альбом можно в интернет-магазине "МИР КАЧЕСТВА"
на странице http://mirkachestva.ru/Items/4541/

www.mirkachestva.ru  - все лучшие книги по качеству
Библиотека ВОК по качеству

Здесь вы всегда можете приобрести литературу по стандартам и качеству, книги о системах управления качеством, о лучшем опыте управления качеством отечественных и зарубежных предприятий, литературу по бенчмаркингу, современным методам управления качеством (20 ключей), экологической тематике (ИСО 14000 для детей). Здесь же вы найдете информацию об учебных курсах, семинарах, конференциях и конгрессах, а также сможете оставить заявку на участие в мероприятиях, которые вас заинтересовали.

Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru.
Подписаться >>>

Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"

Материал подготовлен
РИА "Стандарты и качество"
editor_site@mirq.ru