Создав организационную структуру, мы описали регламент обеспечения реализации
стратегии. Далее следует процесс определения, кто и как отвечает за финансовые
потоки или за движение ценностей имеющих денежный эквивалент. Необходимо выделить
центры финансовой ответственности (ЦФО), совокупность которых называется финансовая
структура.
Идеальной ситуацией будет та, при которой организационная и финансовая структуры
будут совпадать. Когда каждое подразделение является отдельным ЦФО. Есть несколько
типов ЦФО:
ЦФО инвестиции;
ЦФО прибыли;
ЦФО маржинального дохода;
ЦФО дохода;
ЦФО расхода.
Для понимания ситуации, почему ЦФО здесь описаны именно в этом порядке, вспомним
одну из формул расчета прибыли:
ЦФО расхода отвечает только за свои расходы (прямые и/или косвенные). ЦФО дохода
отвечает только за свои доходы и не отвечает за свои расходы. ЦФО маржинального
дохода отвечает за свои доходы и прямые расходы. ЦФО прибыли отвечает за свою
прибыль. Под термином "отвечает" здесь имеется в виду, что ЦФО поддерживает
модель СПК для тех процессов подразделений входящих в ЦФО, которые обеспечивают
соответствующие слагаемые вышеупомянутой формулы расчета прибыли. Остается не
описанным ЦФО инвестиций. В отличие от остальных этот тип обладает возможностью
распоряжаться своей прибылью.
Структура ЦФО является иерархической, причем последовательность подчинения
строго определена. Например, в ЦФО маржинального дохода могут входить ЦФО дохода
и ЦФО расхода, и не могут входить ЦФО прибыли и ЦФО инвестиций. Как правило,
структура ЦФО строится следующим образом:
После построения структуры ЦФО необходимо сопоставить организационную и финансовую
структуру. Для этих целей составляется таблица, где по столбцам и строкам расположены
организационные подразделения и ЦФО. В этой таблице указывается, в какое ЦФО
входит какое подразделение. Мы сразу видим, есть ли подразделения оставшиеся
без ЦФО и наоборот.
Как и для организационной структуры, так и для финансовой структуры необходимо
для каждого ЦФО выделить руководителя. Как раз здесь важным моментом является
отсутствие задвоенности в управлении. Следует помнить, что идеалом является
ситуация, когда каждый руководитель подразделения становится руководителем ЦФО.
Такое не всегда достижимо сразу. И в процессе функционирования компании в соответствии
с финансовой структурой необходимо тщательно избегать ситуаций, когда у сотрудника
будет два руководителя: организационный и финансовый.