Сегодня мы продолжим говорить о том, как пробиться на рынок.
В предыдущем выпуске мы остановились на том, что поведенческий признак является важнейшим с точки зрения маркетинга и может быть изменён в нужном направлении благодаря целенаправленной маркетинговой деятельности.
Теперь мы рассмотрим некоторые возможности использования поведенческого признака для маркетинга.
Так, изучение потребителей с точки зрения характера товара для покупки даёт возможность не только отобрать нужные группы покупателей, но и сформировать нужные поводы для продажи данного товара. Для этого можно предлагать покупателю использовать товары тогда, там и таким образом, как они раньше не использовались, например, безалкогольные напитки в определённые религиозные праздники, минитрактор – для перевозок грузов или рытья скважин и т.д.
Покупательское отношение к выгодности покупки может быть умело подсказано потенциальному покупателю в виде рекламы: например, утверждая, что её зубная паста позволяет покупателю экономить на лечение зубов, вы тем самым, приобретаете тысячи новых потребителей. Интенсивное потребление товара, активный его покупатель – большая ценность для вас. В угоду этой группе покупателей вы можете пожертвовать даже некоторыми другими секторами рынка.
Не маловажную роль играет завоевание регулярных покупателей приверженных данному товару и приносящих вам главный доход.
Сегментирование по признаку информированности покупателя, его готовности к восприятию товара и отношения к нему является основой рекламной политики бизнесмена.
Следующая после сегментирования рынка группа мероприятий целевого маркетинга – выбор целевых сегментов рынка. Вам необходимо ответить на два вопроса: сколько сегментов должно быть использовано и как определить наиболее выгодные из них.
К выбору количества рыночных сегментов возможны три подхода:
- не сегментировать рынок вовсе, а работать сразу по всем направлениям, ориентируясь на максимально возможное число покупателей;
- выделить ограниченное число сегментов и для каждого из них разработать свой вариант товара;
- работать в пределах одного сегмента, но на достаточно большом рынке.
Каждый из этих подходов имеет свои границы применения, достоинства и недостатки.
Несегментированный рынок применим для тех бизнесменов, которые имеют значительные ресурсы. Он хорош для продажи однородных товаров, товаров-новинок, а также в условиях однородного состава покупателей и постоянства их вкусов. Достоинством этого подхода является его большая экономичность, а так же резкое сокращение маркетинговых затрат.
Недостаток – непригодность для товаров с разнообразием модификаций (например, рынок бытовых приборов разнообразных конструкций).
Кроме того, следует иметь в виду, что применение данного подхода гибельно в случае острой конкуренции, особенно если конкуренты ведут сегментирование рынка.
Ограниченное число сегментов применимо в тех случаях, когда богатая фирма предлагает различные модификации товаров (например, вышеупомянутые бытовые приборы разнообразных конструкций, автомобили). Его достоинство – возможность привлечения значительного числа покупателей с большим уровнем доходов. Этому подходу не страшна конкуренция. Недостаток данного подхода – большие расходы на маркетинг и создание сложных разнообразных товаров.
Работа в пределах одного сегмента привлекательна для бизнесмена с ограниченными ресурсами. При этом не исключается продажа сложных товаров разнообразных модификаций. Достоинство данного подхода – сочетание определённых возможностей первого и второго подхода. Появляются хорошие возможности продажи товаров-новинок.
Недостаток – повышающийся риск и слабая конкурентоспособность, особенно при проникновении на избранный сегмент конкурирующего бизнесмена, осуществляющего сегментирование.
Определение наиболее выгодных рыночных сегментов должно дать возможность получить и сравнить информацию о перспективах деятельности в каждом сегменте: размерах прибыли, объёмах продаж (в натуральном и денежном выражении), темпах роста сбыта, конкуренции, расходах на маркетинг.
Наилучшие сочетания названных показателей позволяют выбрать несколько наивыгоднейших сегментов. Окончательный выбор может быть сделан с учётом использования данного сектора при конкретных возможностях: финансового положения, опыта, готовности идти на риск и т.п.
О третьей обязательной группе - позиционирование товара на рынке мы поговорим в следующем выпуске.
P.S. Если Вы считаете, что этот выпуск рассылки будет интересен кому-то из Ваших коллег или друзей и может помочь ему в подборе бизнес-идеи - пожалуйста, перешлите ему это письмо.
P.P.S. Присылайте ваши замечания, критику, предложения, пожелания или просто отзыв о рассылке. Пишите, не ленитесь, - вы от этого только выиграете.
Заранее, благодарю Вас!
Прислать вопрос Присылайте новые бизнес идеи Любое письмо может быть опубликовано, полностью или частично, если нет явного запрета.
Хотите получать письма - напишите e-mail в теле письма.
Если Вы присылаете бизнес-идею, то укажите (по желанию) в теле письма: Ваше имя; e-mail; сайт.
Copyright 2004-2008,
Наталия Педченко. Все права защищены. Разрешается републикация материалов сайта в Интернете с обязательным
указанием ссылки на сайт
Остров Бизнес-Идеи и со ссылкой на автора материала (указание автора и его сайта)