Данный курс разработан для того, чтобы
сформировать у участников ясное понимание сути манипуляции, обеспечить
их необходимыми знаниями и навыками для противодействия манипуляции, а
также сформировать навыки убедительного (ассертивного) поведения.
Краткая
информация о тренинге:
Дата
проведения семинара: 06 - 07 сентября 2003г.
Скидки:
при единовременном
посещении 2-х и более участников.
Распознавать скрытные проявления манипуляции в
общении и вовремя их пресекать;
Занять четкую и конкретную этическую позицию по
отношению к себе и окружающим;
Уменьшить количество ошибок при взаимодействии
с другими людьми;
Осознать свой стиль и позицию в общении;
Развить навыки ассертивного поведения;
Повысить свою коммуникативную компетентность.
МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ:
Методология обучения построена на базе
цикла обучения взрослых (Цикл Колба). На тренинге предполагается работа
с опросниками, большое количество парных и групповых ролевых игр, специальных
упражнений и конкретных ситуаций.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1. Технологии и механизмы
манипуляции.
Корни манипуляции. Метафора манипуляции. Критерии манипуляции. Место манипуляции
в системе человеческих взаимоотношений. Манипулятивные технологии. Механизмы
манипулятивного воздействия. Распознавание манипуляции в живом общении.
Манипуляция и вопросы этики.
2. Защита от манипуляции.
Виды и механизмы защит. Межличностные и внутри личностные защиты. Специфические
и неспецифические защиты. Базовые защитные установки. Чувственный и рациональный
уровень. Конформизм, нонконформизм и внеконформизм. Укрепление защитного
арсенала. Собранность и психотехники совладания.
3. Манипуляция на переговорах.
Информационный и психологический уровень манипуляции. Манипуляция фактами.
Манипуляция полномочиями. Полуправда-полуложь. Формы психологического
давления. Позиционный блеф. Способы противостояния манипуляции на переговорах.
4. Манипуляция и влияние.
Влияние без манипуляции. Три кита влияния: установки, поведение и восприятие.
Влияние осознаваемое и неосознаваемое. Умение влиять. Инструменты влияния.
Сопротивление и подчинение влиянию. Девять стратегий воздействия и их
мотивационный потенциал. Стимулы-побудители.
5. Что такое ассертивность?
Краеугольные камни ассертивности: позитивный настрой, голос и пантомимика,
содержание речи. Мой ведущий стиль общения при взаимодействии: агрессивный,
пассивный, пассивно-агрессивный или ассертивный? Навыки ассертивного поведения.
Как развить в себе ассертивность.
6. Умение владеть собой и ситуацией.
Как взаимодействовать с трудными партнерами по общению. Как обратиться
с просьбой? Как сказать "нет"? Как выражать несогласие и отстаивать свою
точку зрения? Что такое адекватная обратная связь?