Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Переговоры "под микроскопом"

Экспресс-ситуация 1. Бригадир

Ну что, начинаем эксперимент?

Надо срочно сдавать объект. А бригадир говорит руководителю строительной
фирмы, что единственный квалифицированный плиточник Гена слегка пьян, и
спрашивает: <Так что, командир, пусть кладёт плитку?>

Что бы Вы ответили бригадиру на месте руководителя?

Когда появятся варианты ответов - можно (помня о правиле номер один для
участников этого дискуссионного листа об УВАЖЕНИИ)

а\ комментировать <степень удачности> предложенного ответа,

б\ предлагать свои ответы (<второго уровня>) на предложенные варианты

Ответить   germio***@k*****.ru Mon, 11 May 2009 13:44:15 +0400 (#858529)

 

Ответы:

Пока выкладываю первые варианты поступивших ответов.
Сначала - выражаю свою благодарность и уважение за готовность трудиться в
этом направлении. Пока не буду критиковать поступающие предложения. Но потом
обязательно буду:))

Итак, первый вариант:

- А ты кто, командир или солдат? Если командир - почему у тебя плиточник
пьян? Если солдат, то где твоя дисциплина?

-----Original MessageFrom: germio***@k*****.ru [mailto:germio***@k*****.ru]
Sent: Monday, May 11, 2009 1:44 PM
To: economics.microuprav.peregovorshiki (0)

Ну что, начинаем эксперимент?

Надо срочно сдавать объект. А бригадир говорит руководителю строительной
фирмы, что единственный квалифицированный плиточник Гена слегка пьян, и
спрашивает: <Так что, командир, пусть кладёт плитку?>

Что бы Вы ответили бригадиру на месте руководителя?

Когда появятся варианты ответов - можно (помня о правиле номер один для
участников этого дискуссионного листа об УВАЖЕНИИ)

а\ комментировать <степень удачности> предложенного ответа,

б\ предлагать свои ответы (<второго уровня>) на предложенные варианты

http://subscribe.ru/ http://subscribe.ru/feedback

Ответить   Mon, 11 May 2009 14:01:56 +0400 (#858542)

 

Вариант, присланный Константином.

В этой ситуации по моему налицо попытка переложить ответсвенность за результат
работы на руководителя хотя эта ответсвенность лежит на бригадире. Поэтому
нужно это ответсвенность ему вернуть. Вот мой вариант:

"Да я коммандир, а вы бригадир и ответсвенность за работу бригады лежит
на вас. Я не обязан знать кто именно в вашей бригаде кладет плитку Гена,
Федя или Вася. Кладите хоть лично или всей бригадой, но работа должна быть
выполнена качественно и в срок, если моя команда не будет выполнена то
пить, а возможно и есть не на что будет не только Гене но в первую очередь
вам и всей бригаде."

Ответить   Mon, 11 May 2009 15:09:17 +0400 (#858567)

 

Выкладываю сыгранные 12 мая диалоги по ситуации 1. Можно комментировать.
Свои комментарии добавлю позже.

1. Так что, командир, пусть кладет плитку?
2. А что, Вы разве уже уволились?
1. Ну я-то, конечно, нет, но Гена у нас первоклассный мастер. Мы сейчас
его отрезвим, и все положит как надо.
2. Ну так если Вы знаете, что делать, зачем Вы мне задаете глупые вопросы?

1. Ну а если накосячит, то потом как?
2. Ну так если Вы еще не уволились, Вы же бригадир, Вы и решайте все вопросы.
Вы принимаете решения, потом несете за них ответственность, Вы за это получаете
зарплату. Что Вы с такими вопросами ко мне подходите?
1. А когда мы должны сдать объект?
2. А что-то изменилось с последней планерки?
1. Просто как-то срок, видимо, из головы выскочил...
2. Ну посмотрите записи свои с планерки...
1. Угу. Ну так как я помню, есть у меня 3-4 дня... Как раз успеем все,
все будет хорошо.
2. Так если у Вас есть время, так вообще зачем Вы пришли ко мне с этим
вопросом? Может, Вас что-то другое беспокоит? Может, есть какие-то другие
проблемы - давайте это обсудим.
1. Ну нет, потому что Гена хорошо кладет, просто ему надо прийти в себя.
Потом он будет класть. Но потом она ж еще высохнуть должна. Думаю, может
есть запасное время. Всегда есть запасное время.
2. Ну я надеюсь, Вы пришли не затем, чтобы ответственность на меня переложить?
1. Нет.

Форма комментария - пока свободная.
Можно выбрать роль "судьи" поединка - т.е. выбрать кого из игроков (номер
1 или 2) отправили бы вместо себя на переговоры - и почему.

Ответить   Wed, 13 May 2009 15:21:40 +0400 (#859279)

 

безусловно второго. Он чётко строит свою линию поведения, тактично, но достаточно
жёстко ставит на место 1.

Ответить   Fri, 15 May 2009 10:23:29 +0400 (#859932)