Вестник электронной коммерции Новая схема заработка на постаматах, причины наезда ФНС на Плеер.ру, нечаянные хакеры на маркетплейсах
.
"Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru Выпуск N 4560, 11.12.2024
ВАЖНО!
Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".
Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!
Комментарий к теме "Курьерская служба Интеграл, кто с ними работает? Отзывы и обсуждения."
Добрый вечер! А про какие новогодние надбавки речь? Мы, например, работаем более 10 лет со СДЭК, так же работали со многими КС с доставкой только по МСК/СПБ, никогда не было никаких надбавок за НГ, только отмена интервалов за две недели.
И почему об этих надбавках не были проинформированы партнеры? Для нас это тоже явилось сюрпризом. Запросили сегодня расшифровку стоимости по нескольким доставкам, так же были неприятно удивлены, будем дальше разбираться. Все-таки хотелось бы более прозрачного ценообразования.
Курьерская служба Интеграл, кто с ними работает? Отзывы и обсуждения.
Добрый вечер! А про какие новогодние надбавки речь? Мы, например, работаем более 10 лет со СДЭК, так же работали со многими КС с доставкой только по МСК/СПБ, никогда не было никаких надбавок за НГ, только отмена интервалов за две недели.
И почему об этих надбавках не были проинформированы партнеры? Для нас это тоже явилось сюрпризом. Запросили сегодня расшифровку стоимости по нескольким доставкам, так же были неприятно удивлены, будем дальше разбираться. Все-таки хотелось бы более прозрачного ценообразования.
Elena Z.
Курьерская служба Интеграл, кто с ними работает? Отзывы и обсуждения.
А я не суд, чтобы выносить решение, прав я или нет.
Вы включили (не анонсировав) в договор условие, которое существенно увеличивает тариф, не говоря о том, что это крайне неудобно. Как мне рассчитывать себестоимость?
Никак об этом не предупредили. Я считаю, что это называется "подсунули". Вы считаете, что это я виноват - "не ознакомился с условиями". Никто со мной ничего "индивидуально" не обсуждал.
Поднял переписку - было письмо об изменении тарифов. Цитирую:
В ответ на письмо с новым "регламентом" (кстати, не уверен, что я его подписывал, а он подразумевает подпись с нашей стороны, если не ошибаюсь) я написал вашему руководителю:
"А если серьёзно - у вас есть сравнительная табличка "Было - стало"? Насколько примерно рост и за какие услуги? И правильно я понял - меняются интервалы в Питере? (От себя скажу - то, что интервалы в Москве и Питере - разные, очень неудобно для работы. Неужели питерцам так принципиально возить не с 9, а с 10?)."
На что получил ответ:
"Сравнительной таблице нет. Рост стоимости на 10-12%. В Питере интервалы не меняли. И, к сожалению, интервал в Питере именно с 10. Там многие офисные адреса только с 11 работают. когда мы открыли филиал, интервал был с 9, но был очень большой процент переносов, люди не готовы были так рано принимать. Поэтому я принял решение возить там с 10 утра"
Ни слова про п.1.6 и 2х в декабре.
Так вы же ещё эти условия не соблюли в итоге (хоть и исправились, т.к. это было замечено). Руководители меня "пригласили" в ответ на мой запрос, кому я могу высказать лично своё мнение по этому поводу. Очень постараюсь посетить ваших руководителей в ближайшие дни.
Александр А.
Курьерская служба Интеграл, кто с ними работает? Отзывы и обсуждения.
Александр, к сожалению, Вы не во всем правы. И все началось с того, что Вы не изучили условия договора, которые мы отправили Вам еще в августе. Мы всегда индивидуально обсуждаем условия с каждым клиентом.
Вас пригласили руководители компании для обсуждения этих условий. Надеемся, Вы нас посетите.
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.