Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции Новая карточка товара WB, потребитель-экстремист в суде против Lamoda, проблемы FBS-селлеров Ozon


. Вестник электронной коммерции "Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 4542, 28.10.2024


ВАЖНО!

Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".

Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!

ПЕРЕПОДПИСАТЬСЯ

ОГЛАВЛЕНИЕ

ЦИТАТА ДНЯ:
Молчание - знак несогласия! Маркетплейсам запретят делать скидки на товары без разрешения продавца
НОВОСТИ:
Работа без выходных и штрафы для исполнителей под заказ? Как новые условия отгрузок по схеме FBS ломают бизнес некоторых селлеров Ozon
Яндекс Лавка продала первую франшизу на открытие дарксторов в целой области. Где это произошло?
Покупательнице Lamoda по суду отказали в возврате вещей на 335 тысяч. Ранее она (ради кешбэка) вернула товары на 5 миллионов
Wildberries тестирует новый дизайн карточек товара для одежды и обуви. Селлерам нравится (ФОТО)
В чем сила? Кинокомпания требует 100 тысяч рублей с селлера Wildberries за цитаты из "Брата 2"
Китайский конкурент Яндекс Go собрался на белорусский рынок. В России он не выдержал конкуренции
"ГазпромШан" или "ГазпромМаг"? Выяснилось, кому "Ашан" хочет продать все свои магазины в России
Ozon увеличил число курьеров на 50% и добавил больше миллиона м² складов перед высоким сезоном
Исследование Wildberries показало, что товары с тегами покупают на 32% чаще
500 миллионов за картинки товаров. Зачем банк "Точка" покупает нейросеть для селлеров у компании 24TTL?
На чьи деньги онлайн-клуб любителей вина Invisible запускает сеть винотек? И что это за бизнес?
Почему Ozon убрал кнопку "Добавить в корзину"?
Берут пример с Яндекс Маркета? Ozon запустит рекламу на медиаэкранах в ПВЗ
Сколько стоит аренда склада в Москве и области? И почему такие объекты боятся строить даже на фоне растущего спроса?
Ozon отреагировал на скандал с шприцем на складе в Новосибирске
Сладости, одежда, шторы. Wildberries рассказал, какие товары из Казахстана лучше всего продаются
Яндекс Фабрика запустила свою первую коллекцию одежды (ФОТО и цены)
ФОРУМ:
Беспредел Озон нарушает постановление правительства
Boxberry - нужны отзывы
Boxberry - нужны отзывы
Молчание - знак несогласия! Маркетплейсам запретят делать скидки на товары без разрешения продавца - обсуждение
Молчание - знак несогласия! Маркетплейсам запретят делать скидки на товары без разрешения продавца - обсуждение

ЦИТАТА ДНЯ

Комментарий к новости "Молчание - знак несогласия! Маркетплейсам запретят делать скидки на товары без разрешения продавца"
В новых правках к законопроекту Минэкономразвития "О платформенной экономике" есть поистине революционный пункт: он запрещает менять цену товара "с молчаливого согласия продавца". Площадка будет обязана получить формальное одобрение селлера на любое конкретное изменение цены. Кроме этого, к закону добавились и другие интересные условия

Комментарий:
Вообще, ничего удивительного. Такая практика не только у маркетов, но и у операторов связи (подключение услуг), банков, провайдеров, информационных посредников и других компаний, чья деятельность предполагает массовость и работу через общие для всех условия (фактически публичный договор, хотя маркеты пока избегают такой квалификации своих договоров) 

Все основано на ст. 421 ГК РФ о свободе договора. Соответственно, ввиду отсутствия императивной нормы о запрете на заключение/изменение/ прекращение сделки путем несовершения действия нет никаких законодательных ограничений предусмотреть такое условие в договоре (что маркеты и делают в своих офертах) 
Андрей Королев

НОВОСТИ

Работа без выходных и штрафы для исполнителей под заказ? Как новые условия отгрузок по схеме FBS ломают бизнес некоторых селлеров Ozon
Изменения, которые внес маркетплейс в условия работы по FBS угрожают тем продавцам, которые привыкли работать с двумя выходными, а также компаниям, производящим продукцию под заказ. Разбираемся, какие есть еще вопросы к новой модели >>>

Яндекс Лавка продала первую франшизу на открытие дарксторов в целой области. Где это произошло?
Компания демонстрирует, что здесь будет применятся совершенно иной подход, чем тот, который используют маркетплейсы при создании сетей своих ПВЗ. Ставка делается на крупного операционного партнера, а не на финансовых инвесторов или сотни мелких бизнесов >>>

Покупательнице Lamoda по суду отказали в возврате вещей на 335 тысяч. Ранее она (ради кешбэка) вернула товары на 5 миллионов
Женщина заказала модных вещичек на сотни тысяч рублей, а потом решила сдать их обратно. Но в возврате ей отказали, а суд второй инстанции встал на сторону маркетплейса. В ходе рассмотрения дела выяснилось, что ранее дама регулярно покупала и сдавала вещи в Lamoda ради банковского кешбэка >>>

Wildberries тестирует новый дизайн карточек товара для одежды и обуви. Селлерам нравится (ФОТО)
Фиолетовый маркетплейс обновил интерфейс карточек товаров (только в десктопной версии и только для одежды и обуви), увеличив размер фото и изменив галерею изображений. Новое оформление позволяет дизайнерам создавать целостные визуальные образы >>>

В чем сила? Кинокомпания требует 100 тысяч рублей с селлера Wildberries за цитаты из "Брата 2"
Предприниматель из Липецка запустил на главном российском маркетплейсе магазин, где продаются фляги для воды и алкоголя с гравировкой "Сила в правде". Теперь СТВ требует с него 100 тысяч рублей. Интересно то, что таких товаров и продавцов очень много >>>

Китайский конкурент Яндекс Go собрался на белорусский рынок. В России он не выдержал конкуренции
Didi, едущий агрегатор такси из КНР, рассматривает эту страну как новый большой рынок. Пока китайцы наблюдают, как там очень жестокими методами наводят новый порядок. В России Didi проработал около двух лет и не выдержал конкуренции с топами >>>

"ГазпромШан" или "ГазпромМаг"? Выяснилось, кому "Ашан" хочет продать все свои магазины в России
Было с десяток желающих приобрести их активы в РФ. Но имя наиболее вероятного покупателя нас удивило. Это не "Лента" и не "Магнит", которых изначально называли в качестве фаворитов. И даже не X5 Group. Магазины скорее всего купит Газпромбанк >>>

Ozon увеличил число курьеров на 50% и добавил больше миллиона м² складов перед высоким сезоном
Маркетплейс активно ищет сотрудников, чтобы справиться с пиковыми нагрузками в период распродаж и праздников. И он, и его селлеры, и его конкуренты готовы нанимать людей с минимальным опытом, обучая их на месте. А они готовы платить? >>>

Исследование Wildberries показало, что товары с тегами покупают на 32% чаще
В начале 2023 года фиолетовый маркетплейс добавил новый инструмент - теги на карточках товаров. А сейчас онлайн-площадка поделилась ошеломляющими показателями по карточкам с тегами >>>

500 миллионов за картинки товаров. Зачем банк "Точка" покупает нейросеть для селлеров у компании 24TTL?
Этот проект стал частью стратегии "Точки" по расширению предложений для селлеров, включая продукты для поиска товаров, управления карточками, аналитики и обучения.

>>>

На чьи деньги онлайн-клуб любителей вина Invisible запускает сеть винотек? И что это за бизнес?
Проект должен стартовать в 2025 году. Партнером и инвестором в его рамках выступает крупный импортер алкоголя крупным импортером ISSI Group. Рассказываем, что известно про Invisible и их новый бизнес >>>

Почему Ozon убрал кнопку "Добавить в корзину"?
В некоторых категориях товаров на сайте Ozon исчезла кнопка "Добавить в корзину". В основном речь идет об одежде и обуви. Сам маркетплейс поясняет, что кнопку убрали, чтобы пользователи не заказывали случайно не те размеры >>>

Берут пример с Яндекс Маркета? Ozon запустит рекламу на медиаэкранах в ПВЗ
Владельцы некоторых пунктов выдачи заказов этого маркетплейса получили от него письмо с предложением установить медиаэкраны у себя в окнах. При этом требования к ним выдвигаются достаточно жесткие. Рассказываем, что об этом известно >>>

Сколько стоит аренда склада в Москве и области? И почему такие объекты боятся строить даже на фоне растущего спроса?
Средний тариф аренды на уже построенные склады в в Москве и Московской области составляет 12 тысяч рублей за 1 м² в год, что на 56% больше, чем на начало октября 2023-го. При этом спрос на склады остается стабильно высоким, но девелоперы боятся их строить с таким ценником, опасаясь, что не найдут клиентов. Какие еще тенденции увидели аналитики компании на рынке складской недвижимости? >>>

Ozon отреагировал на скандал с шприцем на складе в Новосибирске
Страдающая диабетом первого типа женщина, принесла с собой глюкометр и инсулин, что вызвало подозрения у охраны. Ее выгнали с работы на улицу вместе с мужем, не слушая никакие объяснения. В итоге супруги обратились в Госинспекцию труда >>>

Сладости, одежда, шторы. Wildberries рассказал, какие товары из Казахстана лучше всего продаются
В этом году они увеличили количество ПВЗ в этой республике почти в три раза, активно развивают складские мощности, планируя ввести в эксплуатацию два новых крупных объекта. Это хорошо сказывается как на продажах внутри страны, так и на экспорте местных товаров через маркетплейс >>>

Яндекс Фабрика запустила свою первую коллекцию одежды (ФОТО и цены)
В ответ на растущий спрос в сегменте fashion Яндекс Фабрика запустила бренд базовой одежды Muted. Первая коллекция предлагает широкий выбор универсальных моделей для мужчин и женщин. >>>


ФОРУМ

Беспредел Озон нарушает постановление правительства
При продаже товара на площадке по FBO-схеме контактных линз - покупатель вскрыл товар и испортил. А потом сделал возврат. Заявку на возврат Ozon автоматически одобрил хотя это медицинское изделие и возврату оно не подлежит согласно Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463. А медицинских изделий бывших в употреблении и подавно.

Поддержка как всегда отписка чат-ботами идет по шаблону невникая в проблему. Телефонов для связи у них нет. Получается нам с региона нужно к руководству ехать или освещать через СМИ. 
Никита М.

Boxberry - нужны отзывы
Здравствуйте, Алексей!
Уточните, пожалуйста, ваш ИНН и название организации, чтобы мы могли предоставить развернутый ответ. 
Ольга Терехова

Boxberry - нужны отзывы
Про кучу невменяемых бумажек от Боксберри - поддерживаю. это ТРЭШ!
"Сделай одну отправку в месяц через Боксберри и найми в следующем месяце отдельного бухгалтера разобраться с ворохом макулатуры от них"

Понять почем что обошлось НЕВОЗМОЖНО (если нет много-много свободного времени, которое некуда девать). Когда приходят документы, я пишу в ТП вопрос "Так сколько надо заплатить в этом месяце?". 

И я не знаю что у них происходит во взаимоотношениях с ПВЗ, но есть вторая причина почему мы почти перестали отправлять через Боксберри:
- Вокруг нас в разумной досягаемости (не только пешком) - 3 ПВЗ
В одном - невменяемый персонал (можно посмотреть отзывы на Яндекс-картах) - у меня по-очереди все сотрудники отказались туда ходить. (Почему они еще работают? см. дальше - альтернативы нет)
Во втором - то они только выдают Боксберри и не принимают, то вообще приостанавливают с Боксберии операции. 
Третий - Все хорошо, но не принимают большие посылки (маленькое помещение и хрупкие девушки в персонале) и далеко - это уже точно только на машине ехать и тратить время.
Большие посылки вообще сдать некуда в досягаемости. 

И после этих прыг-скок по ПВЗ приходит ворох мусора, который Боксберри называет "документы".

Итог: мы кроме крайних случаев вообще перестали отправлять через Боксберри.
Алексей А.

Молчание - знак несогласия! Маркетплейсам запретят делать скидки на товары без разрешения продавца - обсуждение
Вообще, ничего удивительного. Такая практика не только у маркетов, но и у операторов связи (подключение услуг), банков, провайдеров, информационных посредников и других компаний, чья деятельность предполагает массовость и работу через общие для всех условия (фактически публичный договор, хотя маркеты пока избегают такой квалификации своих договоров) 

Все основано на ст. 421 ГК РФ о свободе договора. Соответственно, ввиду отсутствия императивной нормы о запрете на заключение/изменение/ прекращение сделки путем несовершения действия нет никаких законодательных ограничений предусмотреть такое условие в договоре (что маркеты и делают в своих офертах) 
Андрей Королев

Молчание - знак несогласия! Маркетплейсам запретят делать скидки на товары без разрешения продавца - обсуждение
Удивительно, что "практика "молчание – знак согласия" со стороны маркетплейса изначально нарушает Гражданский кодекс РФ, в котором указывается, что молчание не считается согласием на совершение сделки" это ВООБЩЕ было возможным изначально. Совершенно очевидно, что это нарушение, всем понятно это с самого начал, было много жалоб по этому поводу, но всё продолжается 
Василий Захаров



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2024. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

В избранное